拓展多元收益 全面提質發展

徐智

“未來幾年，長沙國際會展中心仍將處于市場培育發展期，場館利用率有待提升，如何做好開源節流，實行節能降耗，拓展多元收益，仍是場館全面提質發展的內在需求。”周剛告訴記者。2019中國國際軌道交通和裝備制造產業博覽會期間，記者采訪了長沙國際會展中心（簡稱“會展中心”）常務副總經理周剛，向他了解場館發展現狀及未來規劃。

成果斐然 提升長沙會展環境

周剛告訴記者，中國國際軌道交通和裝備制造產業博覽會是目前我國軌道交通裝備制造領域唯一的國家級國際性專業展會，除了該展，今年會展中心還承接了很多重要展會。其中，作為中國最大的工程機械產業基地，為推動制造業高質量發展、打響“工程機械之都”名片，今年湖南省、長沙市兩級政府在會展中心精心打造了21.3萬平方米的“長沙國際工程機械展覽會”，這是湖南省迄今舉辦的國際化程度最高、行業影響力最大的專業展會。另外，“第57屆全國制藥機械博覽會”也繼2017年后再次來到會展中心舉辦，展覽面積達13萬平方米，吸引了來自24個國家和地區的1215家企業參展。

周剛表示，相較2018年，2019年的長沙國際會展中心不斷優化硬件設施，完善周邊配套，團隊服務能力、專業技能水平均有了大幅度的提升，通過多類型、多場次的展會及商業活動項目實施，積累了更為豐富的現場服務保障經驗。

對于會展中心投用三年以來的發展成果，周剛認為，首先是推動了長沙會展產業的優化發展，從展覽承接體量來說，場館完成總展覽面積近400萬平方米，成功服務保障多個5萬-10萬平方米的全國知名巡展項目以及超20萬平方米的工程機械展會項目；同時，會展中心制定的服務標準及相關流程得到了業界客戶的廣泛認可。從展覽服務質量來說，這三年在省市政府對會展產業經濟大力發展推動下，會展中心逐步探索出一條具有長沙特色的省、市、縣三級政府聯動的會展保障機制，一方面出色地保障了各項目的順利實施，另一方面也推動了長沙會展產業優質、高速發展，提升了長沙會展環境，更助力了長沙在全國會展行業的影響力及城市競爭力，為打造“中部會展高地”奠定了堅實基礎。

積極探索 國際化發展結碩果

在長沙國際會展中心開館運營前，長沙原有3家場館的面積總和還不足10萬平方米，嚴重制約了長沙會展行業及展會規模發展，無法引入一些知名的高端品牌展會項目，這也成為長沙會展業趕超同類城市的重大缺陷。而長沙國際會展中心的投建運營有效提高了長沙會展城市競爭力，為會展業界同仁提供了優質的中部會展發展平臺。

目前，長沙已形成“1+3”的會展場館格局，各場館之間不僅沒有形成同質化的競爭關系，反而四個場館各自發揮所長，同步造勢，這一點從其他三個場館的經營數據及業績不降反升可以看出。“1+3”的場館格局，形成的是相互促進、相互提高、相互補充的良好發展局面。

另外，相比其他3個場館，作為最新一代的綜合性場館，長沙國際會展中心在運營發展上不僅需要品牌化、專業化，更需要積極探索國際化發展之路。在國際化方面，會展中心積極尋求與全球展覽業組織、知名企業、執行機構展開對接，吸收國際展覽業相關訊息，逐步打造適應承接國際展會項目的服務標準體系，更快融合國際會展業的發展與變遷。經過積極籌備，2019年5月15日，長沙國際會展中心順利通過UFI的權威認證，正式成為湖南首家UFI場館會員。

“獲得UFI認證，意味著長沙國際會展中心正式躋身國際專業展館行列，是對我們場館硬件辦展條件、軟件服務體系的充分認可，更是我們發展過程中新的里程碑。”周剛表示，未來，會展中心將繼續借助長沙會展業發展的強勁東風，加強與國際接軌和深入交流，主動引進有世界影響力的國際會議、高端論壇項目，努力打造中部地區優質會展服務新標桿。同時，在UFI優質平臺的有效推動下，為會展中心的國際化發展增添了新動能、新渠道、新思路，為長沙會展行業整體水平提升搭建起國際交流的重要協作平臺，更好地推動了長沙國家會展名城的建設。

一馬當先 也需拓展多元收益

近年來，“中部崛起，長沙會展，一馬當先”，得益于長沙市政府對會展產業的政策支持。在政策配套上，長沙市政府會展辦相繼出臺了《長沙市會展業促進辦法》《長沙市會展業發展專項資金管理暫行辦法》等文件，會展扶持政策體系初步形成。尤其是在辦展過程中，政府不僅在政策、資金上給予了強有力的支持，在政務支持上也給予了足夠的保障，治安、交警、消防、食藥監、電力、電信等各級職能部門通力支持，建立了會展服務“綠色通道”和保障機制。同時，在會展中心逐步建立了大型群眾性活動報批受理中心、公安指揮中心等獨具特色的展會服務保障中心，尤其是大型展會期間通過政府的統一調度，各部門聯合駐場辦公，通力協作，確保了百余場展會順利舉辦。

周剛認為，未來幾年，長沙國際會展中心仍將處于市場培育發展期，場館利用率有待提升，如何做好開源節流，實行節能降耗，拓展多元收益，仍是場館全面提質發展的內在需求。省內方面，對契合湖南產業優勢的展會項目，會展中心將加大扶持力度，精心做好各項服務保障，為項目發展提供一個良好的展示平臺；全國方面，會展中心不僅要繼續升級硬件條件，更重要的是要進行服務提質，給前來辦展的全國展會項目主辦方留下好印象，做到“服務一個展會，傳遞一個口碑”；在國際拓展道路上，制定國際品牌展會引進計劃，主動對接國際展覽巨頭，提升國際化視野，積極尋求與國際展覽公司駐國內辦事機構的深度合作，嘗試合作開發、品牌移植等多種形式，力爭引進1-2個區域性國際會展項目子品牌，樹立長沙高端會展服務品牌，引領帶動湖南省現代服務業快速發展。