高校學生宿舍管理問題及對策研究

摘要：高校學生宿舍管理工作既是后勤管理工作的重點，也是學生事務管理的一部分。在高校后勤社會化改革的背景下，高校學生宿舍管理出現了一些新問題。本文主要分析了現階段我國高校學生宿舍管理存在的問題，并有針對性地提出了高校學生宿舍管理的對策。

關鍵詞：宿舍管理;問題;對策

一、 高校學生宿舍管理存在的問題

（一） 從學生宿舍管理制度而言

現階段，部分高校對于學生宿舍的管理較為松散，管理制度不健全。高校內部的管理部門雖制定了一系列管理規定，但大多是照抄一些“公式化”的管理流程。多數管理條文比較籠統，沒有針對區域內不同的學生類別以及學生的不同需求做出區別性規定，不能使學生的公共權益得到真正的落實。許多條文內容多年來一直未變，掛在墻上成了一紙空文，實際意義并不大。

（二） 從學生宿舍管理任務而言

當前高校宿舍管理的責任較為分散，宿舍的管理往往被劃分為不同的責任部門，如學生工作部、各院（系）團委、后勤處等。各個部門之間相對獨立，在宿舍管理工作中缺少必要的交流，難以保證宿舍管理的統一性。對于宿舍管理人員本身而言，文化水平及管理水平比較低，缺乏工作熱情，在宿舍管理上存在許多不到位的地方。

（三） 從學生宿舍文化建設而言

宿舍文化可分三層：一層為表層，即硬件及衛生環境;二層為中層，即管理制度及執行情況;三層為深層，即宿舍人員的思想水平與精神面貌。三個層次相互影響，組成了相對完整的文化體系。在高校后勤社會化改革的推動下，許多高校學生公寓的規模不斷擴大，然而配套的硬件設施卻沒有得到同步跟進，導致公寓文化的發展受到限制，學生們在宿舍能進行的活動相當有限，出現了思想政治教育不到位、人際交流交往不足現象。

二、 高校學生宿舍管理的對策分析

學生宿舍管理工作應該更加人性化，要兼顧每一個管理環節的管理要點，讓學生把宿舍作為學校的第二個學習場所，通過輕松愉悅的溝通方式和互動機制，融入學生中去，與廣大學生一起共建優美和諧校園。

（一） 構建良好有序的宿舍環境，健全規章制度

1. 建立健全宿舍硬件建設保證制度

高校要建立健全宿舍硬件設施規章制度，對學生的安全做出保證。高校要充分認識到宿舍硬件設施的重要性，保證宿舍硬件設施的質量，保證學生宿舍內的消防安全、財物安全、基礎設施安全。

2. 建立健全對宿舍管理員的監督制度

建立一套有助于管理的監督制度，加強對宿舍管理員的監督，使宿舍管理員從做好學生宿舍管理出發，盡心盡職。要加強對宿舍管理員的考核管理，規范宿舍管理員的言行舉止，使宿舍管理員牢固樹立起責任意識、服務意識、安全防范意識，認真履行管理責任。

3. 建立健全對學生宿舍監督制度

針對學生宿舍監督制度不規范的現狀，高校必須結合學校的特點建立起合理、規范、實用的監督制度，要根據區域內不同的學生類別以及學生的不同需求，做好各項監督制度完善工作。在完善監督制度的過程中，要與學生進行有效溝通，征求學生的想法與意見，使監督制度更加規范合理，能夠贏得學生的支持，使學生自覺遵守各項條例，落實各項管理規定，養成有序的生活和學習規律。

（二） 落實“以生為本”的教育理念，調動學生積極性

“以生為本”理念作為高校管理的主流文化，要求學校在實行管理過程中切實保障學生的核心利益，以學生為主體，實現學生的全面發展。學校在管理中要貫徹“以生為本”的理念，取得學生的理解與支持，調動學生的積極性，鼓勵學生參與到宿舍管理的日常工作中，為學生將來順利走向社會創造條件。

1. 強化學生對宿舍的自主管理

宿舍管理中的“以生為本”，需要通過大學生的自主管理來落實。學校要相信學生具有自主管理的能力，明確學生參與宿舍管理的自主權限，明確學生能夠負責與愿意負責的范圍，讓學生把參與宿舍管理融合到日常生活中，進而增強同學們的責任意識、主人翁意識和自律意識，培養高素質的大學生。

2. 建設一支優秀的學生管理隊伍

在學生對宿舍自主管理的過程中，包括很多具體的工作需要完成，為了使學生對宿舍自主管理得到真正的落實，建設一支優秀的學生管理隊伍是十分必要的。學生管理隊伍的成員需要得到大多數學生的認可，熱心于公益管理事業，有著服務精神與奉獻精神。學校可以開展專題培訓，幫助學生提升服務質量，學生要從實踐中加強學習，運用管理技巧。同時，學校也要有針對性地制定相關規則，對于學生管理員進行考核，推進管理與服務工作，確保服務效能。

（三） 孕育積極向上的宿舍文化，培養學生情操

1. 構建宿舍文化外顯，建設優雅校園

在完善宿舍基礎設施的同時，高校必須做好宿舍環境配套工作，進一步優化學生宿舍內外環境。要讓宿舍環境發揮對學生的培育作用，讓良好的環境給予學生美好的熏陶，提升學生精神境界，使學生在思想上得到升華。

2. 加強公寓風氣建設，陶冶良好情操

公寓的風氣對每個成員的發展有較深的影響，學校的各個責任部門應明確部門職責，共同營造良好的公寓風氣。直接管理公寓的部門，應該著力抓好學生宿舍的衛生管理、紀律管理、生活管理，創造良好的外部環境，引導學生樹立正確的生活觀念，養成良好的生活習性。間接管理公寓的部門，應對部門職責進行明確的定位，保證部門工作在學生宿舍中落到實處，要多與其他責任部門進行交流，為公寓文化營造一個良好的大環境。

3. 引導學生發展個性，組織精品活動

宿舍文化是校園文化的重要組成部分。學校宿舍管理部門要多舉辦一些有利于學生宿舍文明進步，有利于構建和諧健康宿舍文化的活動，要多采集廣大同學的建議，組織門檻低，可以讓廣大同學參與進來的精品活動，使學生在參與活動中建立起良好的關系，促進學生宿舍形成團結友愛、和諧健康的文化氛圍。

三、 結語

解決高校學生宿舍管理問題并非困難重重，學校應把宿舍管理工作做到標準化與細致化，要明確用制度管理學生的重要性，也要注意管理工作中的藝術性，真正建立起符合時代要求、符合學生學習生活需求的新型的宿舍管理模式。

參考文獻：

[1]張雅旋.新疆高校學生宿舍管理問題及對策研究[D].石河子：石河子大學，2017.

[2]吳一亮.當前高校學生宿舍管理的問題和對策分析[J].山東農業工程學院學報，2017，34（4）：148-149.

[3]劉曉青.論高校學生公寓文化的創新建設[J].長春理工大學學報（高教版），2009，4（9）：16-17.

作者簡介：

馬成公，山東省臨沂市，青島理工大學（臨沂）土木與建筑工程系。