財務共享服務在企業(yè)中應用的思考

蔣宬妍

摘要：隨著全球大數(shù)據(jù)化、信息集中化的進程不斷推進，許多大型企業(yè)都興起了財務共享熱，來獲得共享紅利。本文首先總結了財務共享服務的概念及其特點，其次概述了企業(yè)應用財務共享服務存在的優(yōu)缺點，最后對財務共享服務的應用前景進行了總結。

Abstract： With the continuous advancement of global big data and information centralization， many large enterprises have raised the financial sharing heat to obtain a shared dividend. This paper first summarizes the concept and characteristics of financial sharing services， and then summarizes the advantages and disadvantages of enterprise financial sharing services. Finally， the application prospects of financial sharing services are summarized.

關鍵詞：財務共享;共享服務;利弊分析;前景分析

Key words： financial sharing;shared services;analysis of advantages and disadvantages;prospect analysis

中圖分類號：F232 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2019）30-0045-02

0 ?引言

在當前人工智能技術快速運用的背景下，傳統(tǒng)的財務管理方法已經(jīng)不能夠滿足新形勢下的企業(yè)管理的需要，企業(yè)的財務改革迫在眉睫。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”打造企業(yè)財務共享服務中心已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)大數(shù)據(jù)進程中的不二選擇，因為財務共享服務有利于解決企業(yè)重復投入和效率低下等問題，對企業(yè)規(guī)范業(yè)務流程、整合內(nèi)部資源等各方面都有著重要的戰(zhàn)略意義。

1 ?財務共享服務的概念及特點

對于企業(yè)而言，所謂的財務共享服務就是企業(yè)財務管理的一種新模式，也就是在企業(yè)內(nèi)部專門成立一個部門，其職責主要是通過對企業(yè)所有人員、業(yè)務和流程的整合，將企業(yè)會計核算、資金結算及報表填報的業(yè)務分離出來，統(tǒng)一由這個部門按照標準的流程，統(tǒng)一進行專業(yè)化集中處理。簡而言之，這是一種通過專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、智能化處理的會計工廠型的財務管理模式，能有效實現(xiàn)企業(yè)財務管理的規(guī)模化效應，促進企業(yè)人員的精簡，促使企業(yè)會計服務專業(yè)化，核算與結算業(yè)務集中化，業(yè)務處理標準化。想要順利實現(xiàn)企業(yè)財務共享，離不開對企業(yè)內(nèi)外部資源和信息的全面整合，也離不開有力的財務管理流程，將所有外部準則、內(nèi)部制度、戰(zhàn)略思想都嵌入到企業(yè)的整體管理中。

財務共享服務的特點較為鮮明，包括規(guī)范性、專業(yè)性和信息性。規(guī)范性指的是財務共享服務能幫助企業(yè)把各國家、各地區(qū)的所有核算結算數(shù)據(jù)統(tǒng)計到一個共享服務平臺上，并實現(xiàn)各部門對財務數(shù)據(jù)的共同使用和記錄;專業(yè)性指的是財務共享服務的首先需要企業(yè)有專業(yè)人才的支撐和儲備;信息性指的是財務共享服務的構建依賴信息化平臺的搭建，信息化平臺是財務共享的基石。

2 ?財務共享服務的優(yōu)缺點分析

2.1 財務共享服務的優(yōu)點

2.1.1 降低企業(yè)運營成本 ?財務共享服務最大的優(yōu)點在于能有效減少企業(yè)不必要的支出和浪費，如人力成本和管理成本。如當企業(yè)規(guī)模保持不變時，財務共享服務能夠整合管理企業(yè)內(nèi)部的財務數(shù)據(jù)和流程并實現(xiàn)信息的自動化功能，這就可以大大降低企業(yè)的人力成本。同時，在財務共享這種新型財務管理模式下會幫助企業(yè)建立各種新型的管理制度和激勵體制，這能夠調(diào)動員工的積極性，從而提高工作效率，由此形成的不斷進取的企業(yè)文化能夠從戰(zhàn)略的維度上降低企業(yè)的運營成本。除此之外，財務共享服務借助了大數(shù)據(jù)和人工智能技術，使得企業(yè)的管理更加高效，這也將大大降低企業(yè)的管理成本和內(nèi)控成本。

2.1.2 提高企業(yè)財務管理的水平和效率 ?企業(yè)應用財務共享服務意味著對所有旗下的公司及部門都將采取相同的工作流程，以此來實現(xiàn)流程的最優(yōu)化和最簡化。傳統(tǒng)的財務管理模式下，企業(yè)在內(nèi)部控制制度上缺乏獨立性，很容易造成“人情”困擾;而在財務共享這種新型模式下，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)財務核算與行政組織相分離，避免“人情”困擾。甚至有企業(yè)將財務共享服務外包給第三方，來進一步完善獨立性，這能有效強化企業(yè)的風險管控能力。財務共享模式下，工作人員的分工和權責都會相對清晰，所以可以大規(guī)模進行人員培訓，大大增加了企業(yè)財務的管理效率。而且財務共享模式可以整合全公司各部門的所有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的可得性和分析性更強，更容易做到跨地域、跨部門整合，同時起到制衡管理的作用。

2.1.3 增強企業(yè)核心競爭力，深度創(chuàng)收 ?財務共享模式能有效幫助企業(yè)更加進入商業(yè)上的新領域，也無需再重新組建財務部門，通過現(xiàn)有的財務共享服務就可以直接為新企業(yè)提供數(shù)據(jù)上的支撐。而且，財務共享模式也能夠?qū)⑵髽I(yè)的高管從繁瑣的非核心工作中解放出來，給他們有更多的時間和精力去關注核心業(yè)務，創(chuàng)造更大的價值。此外，應用財務共享模式給予企業(yè)更大的靈活性，增強了企業(yè)的軟實力，使得企業(yè)的核心競爭力上升。甚至有部分較早應用財務共享服務的企業(yè)已經(jīng)開始有償?shù)亟o其他獨立企業(yè)提供財務共享的專業(yè)服務，以此獲取更大的經(jīng)濟利益，如向其他企業(yè)提供部分經(jīng)濟分析、投資分析、流程建設的建議等。

2.2 財務共享服務的缺點

2.2.1 信息交互不順暢 ?應用財務共享模式時，多數(shù)企業(yè)會考慮到成本因素，因而將財務共享中心設立在各方面成本較低的區(qū)域。但是財務共享服務的實現(xiàn)依賴于遠程收集并集中共享數(shù)據(jù)，這意味著財務共享中心和企業(yè)各業(yè)務單位的溝通非常重要，會直接影響財務共享模式是否成功。因此，既要考慮到成本因素，又要企業(yè)各地分、子公司能夠及時準確地把財務數(shù)據(jù)傳輸?shù)截攧展蚕矸罩行模瑫a(chǎn)生較大的矛盾。所以遠程信息溝通不順暢是該模式最為主要的缺陷之一。只通過網(wǎng)絡溝通，不僅僅會存在信息數(shù)據(jù)失真和誤解等現(xiàn)象，再加上各分公司存在地域上的差異，使得溝通上的矛盾更加凸顯。

2.2.2 應用復雜，缺乏相關的專業(yè)人才 ?財務共享服務模式涉及到的業(yè)務流程非常龐大而且異常繁瑣，操作比較遲鈍，由于企業(yè)運行模式的變化會因責權不清而產(chǎn)生矛盾，因此在該模式的應用前期，企業(yè)財務的管理效率在一定程度上會受到嚴重影響。而企業(yè)員工在初期也無法對各分公司和部門的財務進行準確的分析和管理，使得公司的財務工作受到較大影響。因此，應用財務共享模式，必然要求企業(yè)大規(guī)模引進高素質(zhì)財務和信息化人才，這對企業(yè)人力資源管理來說是難度較大，一方面增加了企業(yè)的人力成本，對于部分中小規(guī)模的企業(yè)和處于經(jīng)營困難的企業(yè)更是雪上加霜;另一方面，在當前的市場環(huán)境下，高素質(zhì)的專業(yè)人才非常缺乏和搶手，會出現(xiàn)供不應求的局面，也在一定程度上限制了財務共享服務的應用。

2.2.3 應用初期人才流失嚴重 ?應用財務共享服務也是現(xiàn)在企業(yè)員工的一大離職誘因，對于企業(yè)而言，不利于優(yōu)質(zhì)人才的留存。因為在企業(yè)應用財務共享服務時，需要大量能全面接觸企業(yè)整體業(yè)務的財務人員，而不僅僅是會處理財務核算信息的員工，因此使得員工誤認為自己的邊緣化，同時也會使企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)人才的升遷變得困難，限制了他們自身的職業(yè)發(fā)展，淪為企業(yè)相對弱勢的群體，造成人才的嚴重流失。

3 ?財務共享服務的應用前景

財務管理模式都是各有利弊的，因此財務共享服務作為一種財務管理新模式也是如此。企業(yè)在選擇應用財務共享模式時要盡量發(fā)揮其優(yōu)點，規(guī)避其缺點，以保證財務共享模式能發(fā)揮其最大價值。從國際上看，財務共享服務被跨國公司廣泛應用，而在我國的應用進展卻相對比較緩慢。因此，我國企業(yè)對待這一新型管理模式，一定要更加積極。我國企業(yè)若想要建立并應用財務共享中心，這絕非一朝一夕能完成的，需要進行大量的前期準備，企業(yè)要根據(jù)自身的情況，分析出最適合企業(yè)應用該模式的方式，如考慮以下下因素：①選址：首先要保障好人力資源，當?shù)氐娜肆Y源成本如何、人才素質(zhì)是否匹配等等;其次，也要考慮到當?shù)胤龀终咧惺欠裼欣茫热绠數(shù)卣欠駮樨攧展蚕矸盏慕⑻峁┒愂諆?yōu)惠;再次，還要考慮環(huán)境因素，這其中包括基礎設施、經(jīng)營成本等等。②組織結構：適宜的企業(yè)組織結構是財務共享服務應用的基礎。不是說所有應用該管理模式的公司應統(tǒng)一其組織架構，但一般來講，建立財務共享中心至少應該包括項目總負責人、信息管理組、檔案收集組、總賬組、報銷組、資產(chǎn)組等，涉及財務管理的方方面面。③信息系統(tǒng)：一個完備的信息系統(tǒng)是財務共享服務中心的技術基礎。這個系統(tǒng)需要能夠解決端到端的業(yè)務流程自動化、跨地域的部門平臺共享，支持門戶和共享中心的數(shù)據(jù)交互，方便業(yè)務協(xié)作。

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