淺談互聯網環境下高校學生管理創新

梁璞 陜西國防工業職業技術學院

關鍵字：互聯網 高校學生管理 創新

近年來，互聯網技術發展迅猛，網絡信息已經成為新經濟時代最為顯著的特征。社會網絡化的現象也日趨明顯，作為引領科技前沿的群體，高校學生對網絡技術的應用相當熟練。在網絡環境下，高校學生傳統管理模式不斷遭受著沖擊和挑戰，高校學生管理模式不能一成不變，而要緊跟時代步伐，不斷創新，不斷發展，與時俱進。

1 高校學生使用互聯網現狀分析

在互聯網時代，通過網絡把世界各地都聯系起來，人們可以輕松做到“眼觀六路，耳聽八方”，人與網絡的關系就變得非常緊密。在中國，青年人已經成為最大的網民群體，尤其是年輕的大學生，在網絡環境下學習、生活已經成為大學生生活的必不可少的一部分。互聯網不僅僅為當代大學生的生活和學習提供新途徑、新方法，而且潛移默化地影響著大學生的世界觀、人生觀、價值觀，為高校學生管理工作帶來了諸多的新挑戰和新機遇。

根據微博校園發布的一項報告顯示，至少有86%的大學生在進入大學以前就開始使用手機上網，而絕大部分的大學生都體驗過BBS、微博、微信、網絡直播、網絡短視頻等應用，平均用手機上網已超過了傳統上網的時間，APP 已經成為新媒體的代表名詞，在大學生群體常用APP中，分為四個梯隊，其中，滲透率最高的第一梯隊為QQ(96%)、微信 (95%)、微博 (87%)；第二梯隊則只有一個APP 抖音 (58%)；第三梯隊包含百度貼吧(40%)，知乎(37%)，快手(30%)，超級課程表(29%)；第四梯隊分別是陌陌(11%)，課程格子(11%)，豆瓣(11%)，以及西瓜視頻(8%)，映客(6%)，一直播(6%)等各類應用形態。可以認為，中國大學生在新媒體使用過程中同時具備創新體驗者、擴散引領者和主力應用者三重身份。在使用互聯網的過程中，大學生的心理意識、思維方式、行為習慣等都不同程度的受到了影響，互聯網環境已經成為大學生生活的“新常態”。

2 互聯網環境下高校學生管理的利與弊

2.1 互聯網環境下高校學生管理的利

互聯網環境下帶給學生管理工作的“利”主要體現在三個方面。首先，在互聯網環境下，學生管理者可以利用更廣闊、更直接、更便利的平臺來與學生進行交流和互動，在新媒體平臺交流中是沒有等級限制的，學生可以自由的發表自己的觀點和見解，自由選擇與老師進行溝通交流，使得傳統文化中的“等級觀念”逐漸淡化，有利于營造師生平等共處的氛圍。其次，學生管理工作者可以利用互聯網平臺對學生進行輔導，與學生有效交流，實時掌握學生的動態，傳播人文情懷，獲得學生的信任，增進師生感情。再次，在互聯網環境下，學生管理工作者可以利用新媒體建立學生管理平臺，創新教育管理理念，豐富教學管理的形式，提高管理工作效率。

2.2 互聯網環境下高校學生管理的弊

互聯網環境下帶給學生管理工作的“弊”也主要體現在三個方面。首先，網絡上的信息良莠不齊，學生的世界觀、人生觀、價值觀還不成形，他們的想法相對單純，網絡中的“垃圾信息”、拜金主義和極端個人主義在潛移默化中容易影響大學生的是非判斷和行為選擇，侵蝕著高校對學生正確的人生價值觀引導，不利于主流價值觀在大學中的傳播。其次，學生利用QQ等平臺發布的文字和圖片，雖然部分可以展現學生的心理狀態，但不能完全判斷學生產生此情緒的原因和經歷，容易由此引起誤會，造成師生溝通的障礙。再次，互聯網環境下，人與人之間的交流溝通大多發生在虛擬世界，人與人之間面對面的交流不多，這樣使得學生產生新的人際障礙，大學生人際關系淡漠，人際距離疏遠。從而對學生管理者深入了解學生帶來更多麻煩。

3 互聯網環境下高校學生管理創新方式

3.1 建立一支了解新媒體，懂得操作，高素質的網絡人才隊伍

學生管理人員需要學會應用新媒體，在網絡世界中與各種非主流意識形態博弈，保證校園網絡安全有序、健康平穩地進行，加快建設一支作風過硬的網絡人才隊伍。在思想政治教師的指導下開展學生團隊建設工作，實行項目運行、梯隊管理等措施，在新媒體的運用方面充分放手，讓學生自主創新，發揮專長，得到鍛煉。

3.2 搭建一個以互聯網為依托，思政教育為中心的高效平臺

積極創建“紅色網站”，在校園網上建立理論專區，收錄馬克思、鄧小平理論等主流思想的著作，通過小故事形式宣傳主流思潮，圍繞社會主義核心價值體系，在網上開展系列活動，如：知識競答、課件制作、答題贏積分、演講比賽等等。互聯網具有影響大，傳播速度快，涉及面廣等傳統媒體無可比擬的優點，通過網絡，能夠讓學生以輕松愉快的方式接受思政教育，起到良好的管理效果。

3.3 靈活利用互聯網這，使之成為師生有效溝通交流的新媒介

深受傳統的教育理念影響，絕大部分學生對老師既敬又畏，在老師的面前難以敞開心扉，表達自己的真實想法。而網絡具有隱秘性和虛擬性，在網絡中交流可以減少面對面交流的尷尬和顧忌，學生常常在自己的網絡博客、QQ、微信上傾吐自己的心聲，切實地表達出自己的所思所想。作為學生管理者，就應充分利用好這一媒介，隨時關注學生的狀態更新，了解學生的思想動態和心理特征，及時地加以引導和教育，一旦學生感受到老師的關注和關心，就容易獲得學習生活的積極性。在平時的工作中，也可以利用 QQ、微信等和學生傳遞信息，或者做網絡調查問卷，這樣不僅更加快捷，而且更為真實。另外，學生管理者在面對心理問題學生的求助時，利用網絡耐心的解答、咨詢和輔導，可以很好地規避學生膽怯、敏感的心理，更容易被學生所接受。

總之，在網絡環境下做好高校學生管理工作，已經成為當今高校學生管理的一項重要課題。學生管理者要與時俱進，緊跟時代步伐，認真分析研究學生管理的創新模式，更好地更有效地做好學生管理工作。