人工智能技術在計算機網絡教育中的應用

文/關博

網絡全球化的到來帶動了整個經濟體系的發展，計算機網絡教育也要與時俱進緊跟時代的步伐。而各大高校想在計算機網絡教育中引入人工智能技術，首先要從自身的實際情況出發，構建完善的計算機網絡人工智能系統，為師生提供一個安全、可靠網絡學習環境，同時也能夠讓網絡管理人員科學的管理網絡資源。

1 當前計算機網絡教育中存在的問題

（1）互聯網最大的優勢就資源的共享性非常強，所以它可以被認為是連接世界的工具，這樣計算機就成為了世界各個角落中供人們交流的窗口，而這一窗口又包含了各種不同的操作系統，這些操作系統還存在著不同的版本，在實際應用過程中，由于每個版本的不同、系統操作的不同在計算機網絡教育支持的過程中會產生漏洞，無法將自己需要表達的內容全面的呈現在“窗口”上，再加上計算機網絡教育在對學生的導學及答疑方面本身就較為落后，師資數量少、學生又多，很難實現對學生問題的一對一的解答來完成教育工作。

（2）計算機網絡教育教學的空間利用不合理，過分散，時間的利用上也較為碎片化，很難對學生進行系統性的教育，同時當前的計算機網絡教育中缺乏自主性，如果單一從理論教學來講是和傳統教育毫無差別的。

（3）計算機網絡教育與其他教育形式不同，它存在著一定的開放性、共享性，它可以確保每個人在學習中的公平性，但是對于學生教育教學后的具體成果認證，計算機網絡教育是無法解決的，它與傳統教學中的考試測試的客觀性、公正性保證不同，認證的成果是存在一定權威性的，由于計算機網絡教育自身特性，很難明確教育的準確結果，更不要說保證測試后的公平性、客觀性，即便有了結果也難以得到社會的認可。

（4）輔助教學系統是計算機網絡教育中核心的支撐系統，但由于較為簡陋很難滿足計算機網絡教育的實際需求，所應用的也只是常見的幻燈片、圖文等課件，雖然也有采用網絡視頻教學的，但是教學方法、課程內容也較為陳舊，達不到現代學生的潮流感，所以計算機網絡教育做不高實時更新，學生也難以接受。互聯網是一個潮流產業，其技術需要定期更新，而網絡教育達不到就無話可言了。

2 人工智能技術的具體優勢

網絡技術的應用過程中具有非常顯著的特點，其包括高速性、實時性、動態性等等，所以在保證計算機系統正常運作的情況下提高技術管理人員的靈活性。人工智能在計算機網絡中的應用也十分重要，尤其是一些不確定的問題，它可充分運用自身較強的處理能力去解決。通過人工智能技術將較為模糊的邏輯運用到智能化的網絡管理當中，使其具備模糊信息處理能力，從而有效地提高網絡系統的應用效率。人工智能技術不僅可以對底層的信息及時解答，也可以達到對高層概念推理的目的。此外，人工智能所占資源較少。人工智能的運算速度極快，一次性就可解決，有益于提高計算機網絡技術的處理技術。

3 人工智能技術在計算機網絡教育中的應用

3.1 智能決策支持系統的應用

智能決策系統在計算機網絡教育中的應用效果最為顯著。決策者通過智能據測系統所提供的相關數據，來幫助決策者對不同類型的信息及背景資料進行了解，并以此制定不同的教學目標。與此同時決策支持系統還能夠對各類信息進行分析，建立不同類型的決策模型，為網絡教育提供更多的方案，幫助師生節省更多的時間，從而促進教學效率提升。但是以目前的實際應用效果來看，智能決策系統在計算機網絡教育中的應用效果十分顯著，并且潛力及應用前景也十分可觀。

3.2 智能導學系統的應用

目前在各大高校中計算機網絡教育環境問題越發明顯，很多不良因素導致了網絡教育環境逐漸惡化，因此，通過人工智能技術構建一個具有科學性的智能導學系統來為改善計算機網絡教育環境，為計算機網絡管理工作的開展提供優質的服務。智能導學系統的建立在創造優良的網絡環境的同時也為師生的工作、學習需求提供了高效、便捷的網絡資源。

如利用Agent技術，各個高校可以通過該技術的引入，讓專業的技術人員來建立智能導學系統，不同學習類型、層次的人都可以通過這一系統來滿足自身個性化的導學服務，這樣就從很大程度上計算機網絡教育的針對性和預見性。以智能導學系統為輔助基礎，其可以結合不同學習者的需求來制定及實施科學性的導學方案，從而幫助學習者更好的完成系統中生成的各種問題，并以此為依據對計算機網絡教育學習者的學習情況進行優化計算，以此充分體現出該系統的診斷分析功能。此外，智能導學系統還可以結合學習者在進行網絡學習中所出現的問題進行指導，并出具改正方案，為學習者提供所需的學習方法，以此更有利的保障學習內容及方法與學習者的認知和專業知識相符。所以人工智能技術在計算機網絡教育中的應用，要把握其優勢為網絡學習者提供更優質的學習環境，為學習者的學習發展提供更全面的支持服務。

3.3 在系統評價中的應用

系統評價一般應用于新開發或改建后的系統，然后根據預設的系統目標進行系統分析，從經濟、技術、生態以及社會等多個方面對系統所涉及的各類方案進行選擇與審核，從中評判出優勝劣汰等級別的系統方案。系統評價在以往的計算機網絡技術中常常被用戶忽視，因此其評價較為復雜，并且效率不高。而人工智能技術卻為系統評價授予了新型的技術職稱。如人工智能，它可以通過專家知識庫、問題求解技術合理管理計算機網絡，人工智能可以結合專家的知識、經驗以及總結來完善資源同時錄入到有關的系統當中，繼而進行科學、合理的系統評價，從很大程度上促進了系統評價效率的提升。

4 結束語

人工智能技術計算機網絡教育中的應用，促進了我國計算機網絡教育的發展，改善了網絡教育環境，延展了計算機網絡教育的服務領域。人工智能技術的不斷提高，也促進了未來的計算機網絡教育個性化的發展，實現網絡教育的最大價值。