高職院校電子商務(wù)教學(xué)體系與技能大賽融通機(jī)制研究

吳新華 濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

引言

目前，高職院校的基本教學(xué)體系主要分為第一學(xué)年的專業(yè)基礎(chǔ)課門類、專業(yè)第二學(xué)年的核心技術(shù)課程以及此后的實(shí)際應(yīng)用課程。學(xué)生在最后一個(gè)學(xué)年大抵都會(huì)進(jìn)行一定的頂崗學(xué)習(xí)，進(jìn)入相應(yīng)的電商單位進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。但是在實(shí)際運(yùn)行的情況下我們不難發(fā)現(xiàn)，目前的教學(xué)體系很難保證學(xué)生的實(shí)際技能掌握情況。因此，技能大賽作為一個(gè)練兵場(chǎng)對(duì)我院的學(xué)生來說至關(guān)重要。如何研究院校的教學(xué)體系與技能大賽之間的相互融通就是本文探討的核心問題。

一、融通現(xiàn)狀中存在的問題

（一）技能大賽與教學(xué)內(nèi)容并不相容

在電子商務(wù)所對(duì)應(yīng)的技能大賽中，相關(guān)的比賽內(nèi)容大致分為以下三個(gè)組成部分，分別是客戶服務(wù)、網(wǎng)店的構(gòu)建與日常運(yùn)營(yíng)管理，以及最后的店鋪規(guī)劃。從目前的教學(xué)計(jì)劃來看，在電子商務(wù)課程的具體安排中除了網(wǎng)店的具體運(yùn)營(yíng)管理部分在課程中有涉獵之外，其余技能大賽內(nèi)容在學(xué)校的教學(xué)體系中都并未具有實(shí)際的展現(xiàn)。導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的內(nèi)容很難應(yīng)用到技能大賽中，學(xué)生面臨技能大賽所比拼的學(xué)校不教，學(xué)校教的內(nèi)容不能在技能大賽中得到合理的應(yīng)用，對(duì)學(xué)生的發(fā)展殊為不利。我們理解院校的規(guī)培計(jì)劃是為學(xué)生著想，但是如果不能將兩者有機(jī)的統(tǒng)一，學(xué)生反而不能將所學(xué)到的知識(shí)合理運(yùn)用。此外，因?yàn)榻處煂?duì)技能大賽的認(rèn)知度不高，當(dāng)學(xué)生找到相關(guān)的指導(dǎo)教師試圖尋求知識(shí)幫助的時(shí)候，教師因?yàn)槿狈?duì)技能大賽的理解很難提供學(xué)生相應(yīng)的幫助，導(dǎo)致學(xué)生只能摸黑參賽，得不到教學(xué)方面的支持。

（二）大賽日程與教學(xué)安排沖突

從目前的大賽日程上來看，基本上電子商務(wù)技能大賽的時(shí)間基本上都安排在每年十一月，鑒于此類大賽基本上只允許大一大二的學(xué)生參與，因此學(xué)生如果有參賽的意愿最多只有一年的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。而我們不難發(fā)現(xiàn)目前院校的教學(xué)體系安排在大一這個(gè)階段基本上學(xué)生所接受的課程安排以基礎(chǔ)課為主，很難接受到實(shí)際應(yīng)用技能的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生在大一所學(xué)內(nèi)容基本上對(duì)大賽賽程毫無幫助。若學(xué)生不能在接受系統(tǒng)的技能學(xué)習(xí)后參賽，那么這樣的參賽對(duì)學(xué)生來說意義不大，不帶著相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，那么又何談鍛煉相應(yīng)的操作能力呢？因此，如果院校的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容不能嘗試與技能大賽相互融通，對(duì)學(xué)生的發(fā)展不利。

二、對(duì)于融通機(jī)制的研究策略

（一）在教學(xué)體系中安排大賽相關(guān)指導(dǎo)

根據(jù)上文所述，在實(shí)際操作的過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西很難在技能大賽中得以應(yīng)用。對(duì)于技能大賽的比賽項(xiàng)目學(xué)生甚至僅一知半解就參加比賽，只能說在懵懵懂懂之間完成賽程任務(wù)，一次比賽參加下來，其實(shí)對(duì)學(xué)生相關(guān)技能的養(yǎng)成并沒有太大的幫助。因此，筆者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該有針對(duì)性的培養(yǎng)教師隊(duì)伍，確保學(xué)校教師有能力對(duì)學(xué)生參加技能大賽提供技術(shù)指導(dǎo)。并且在有條件的情況下建議在教學(xué)體系中安排一定的大賽集訓(xùn)時(shí)間，幫助學(xué)生更好的理解大賽的相關(guān)日程安排與比賽內(nèi)容，這樣學(xué)生才能更有所得。此外，我們也意識(shí)到作為一項(xiàng)技能比拼，電子商務(wù)技能大賽對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作要求頗高。而教師團(tuán)隊(duì)常年處于教學(xué)崗位，在一定程度上已經(jīng)脫離了最新的電商模式，所以院校在進(jìn)行教師隊(duì)伍革新的過程中不妨引進(jìn)一批真正在電商領(lǐng)域工作過的精英分子作為專業(yè)技能指導(dǎo)老師，有針對(duì)性的給予學(xué)生輔導(dǎo)。最后，對(duì)于大賽賽程的跟進(jìn)方面不妨也安排帶隊(duì)老師集中對(duì)學(xué)生進(jìn)行賽前指導(dǎo)與心理干預(yù)，幫助學(xué)生做好充分的賽前準(zhǔn)備，這樣也能更好地迎接技能大賽的挑戰(zhàn)，讓學(xué)生真正從中學(xué)到東西。

（二）技能大賽的內(nèi)容調(diào)整

在前文中我們有提到技能大賽的舉辦時(shí)間對(duì)學(xué)生來講準(zhǔn)備時(shí)間過于倉促，學(xué)生尚未接受相關(guān)的技能教學(xué)就進(jìn)行技能大賽的比拼，對(duì)學(xué)生的鍛煉效果并不能充分的顯現(xiàn)出來。因此，技能大賽的安排方面應(yīng)該更加貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)周期，盡量為學(xué)生預(yù)留出更多準(zhǔn)備與緩沖的時(shí)間。在學(xué)校的課程開設(shè)中可以在大一階段就接入一定的技能應(yīng)用課程，而不是一味的安排專業(yè)基礎(chǔ)課，在經(jīng)過一至兩個(gè)學(xué)期的技能學(xué)習(xí)后，學(xué)生再參加技能大賽就顯得更有底氣、更有學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，技能大賽的內(nèi)容安排不妨更貼近社會(huì)取向與學(xué)校教授課程，做到兩者的有機(jī)結(jié)合。畢竟學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度不可能一味的迎合社會(huì)動(dòng)向，因此一些基礎(chǔ)是必不可少的。技能大賽不妨在學(xué)校教學(xué)體系與社會(huì)應(yīng)用之間保持平衡，讓比賽內(nèi)容更加飽滿、更加具有鍛煉價(jià)值。最后，對(duì)于技能大賽的比賽日程方面，筆者以為電子技能大賽放置在下半年可能對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)規(guī)劃產(chǎn)生一定的影響。畢竟眾所周知對(duì)電商團(tuán)體來講，一年中下半年才是電商業(yè)務(wù)的黃金時(shí)段，在這個(gè)時(shí)間段電商領(lǐng)域?qū)π迈r血液的渴望更加強(qiáng)烈，那么每年的下半年對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來講也具有更多實(shí)踐與挑戰(zhàn)機(jī)遇的時(shí)間點(diǎn)。畢竟從宏觀的角度分析，技能大賽與實(shí)際的電商運(yùn)營(yíng)還是有一定的差距，學(xué)生在面對(duì)兩相取舍的難題面前就很難為了技能大賽而放棄一些電商企業(yè)實(shí)際試手的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致最終有很大一部分優(yōu)秀學(xué)生錯(cuò)過了電子商務(wù)技能大賽這樣的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。而如果能夠?qū)㈦娮由虅?wù)技能大賽安排在每年的上半年舉行，那么學(xué)生就有更多時(shí)間與精力參加，學(xué)生也大可借此機(jī)會(huì)對(duì)自己的專業(yè)技能進(jìn)行一次檢驗(yàn)，是在參加實(shí)習(xí)前最好的一次練兵。參加完電子商務(wù)技能大賽后，學(xué)生還有一定的時(shí)間彌補(bǔ)自己的不足之處，讓自己在教師的幫助下進(jìn)一步完善自己投入到下半年中電商最瘋狂的展現(xiàn)時(shí)間，讓自己的專業(yè)技能得到大展宏圖的機(jī)會(huì)。因此，筆者向有關(guān)部門提出倡議不妨將電子商務(wù)技能大賽安排在每年的上半年，這樣的日程安排對(duì)學(xué)生來講更加合理。

三、結(jié)束語

總之，在筆者看來對(duì)高職院校電子商務(wù)的學(xué)生來講學(xué)校的教學(xué)不能丟，技能大賽作為一次練兵也應(yīng)該合理掌握，那么我們面臨的問題就是如何將這兩者有機(jī)的結(jié)合起來。學(xué)校不管怎么樣，最后的教學(xué)目的都是培養(yǎng)學(xué)生成為電商領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，在這樣的初衷下學(xué)校更加應(yīng)該讓學(xué)生獲得更多實(shí)踐與挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生更有自信更有知識(shí)儲(chǔ)備的參加技能大賽就是其中非常重要的一環(huán)。筆者堅(jiān)信只要學(xué)校有心就一定能夠做到將教學(xué)體系與技能大賽的安排有機(jī)的融通，讓學(xué)生的技能應(yīng)用能力得到更好的提升。