醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理措施

文/張健

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新與發(fā)展，與此同時，該技術(shù)也引起了社會人士的關(guān)注，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用在醫(yī)院等領(lǐng)域。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)盛行和黑客技術(shù)不斷加強(qiáng)的時代，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作影響著醫(yī)院體系的運(yùn)行、患者的個人信息安全等，因此必須要加強(qiáng)對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到安全威脅的因素

1.1 網(wǎng)絡(luò)病毒入侵

網(wǎng)絡(luò)病毒時刻威脅著醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。網(wǎng)絡(luò)病毒是不法分子編寫的惡意程序，一旦入侵某個系統(tǒng)，整個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能陷入癱瘓狀態(tài)。有些病毒通過入侵系統(tǒng)，能夠遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)局域內(nèi)的計(jì)算機(jī)，將其中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行篡改、刪除，造成的損失是無法估量的。

1.2 不良操作行為

威脅醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)鍵因素就是不良操作行為及習(xí)慣。醫(yī)院工作人員僅對常用的軟件有一定了解，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范工作缺乏應(yīng)有的重視，在日常操作中警惕意識薄弱，為了方便省事會將賬戶密碼設(shè)置得比較簡單，甚至存在多個網(wǎng)絡(luò)賬戶共用一套密碼的現(xiàn)象，這些不良行為都會為醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作帶來困擾。

1.3 內(nèi)部管理疏忽

醫(yī)院內(nèi)部的管理體系會在一定限度內(nèi)縱容計(jì)算機(jī)違規(guī)操作行為的產(chǎn)生與延續(xù)，從而引發(fā)一系列計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題。部分醫(yī)院為了優(yōu)化工作結(jié)構(gòu)、提升工作效率，基本不設(shè)置計(jì)算機(jī)登錄密碼，部分員工隨意的去更改、刪除一些數(shù)據(jù)信息，甚至有一些員工在工作時間內(nèi)頻繁進(jìn)入一些非法網(wǎng)站，這樣會給病毒木馬制造侵入的機(jī)會。

2 對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的防范措施

2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理選型

選擇合適的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。醫(yī)院管理者在選擇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時，需要綜合考慮醫(yī)院各項(xiàng)工作的實(shí)際需求。首先，為了確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，應(yīng)該在多模光纖的基礎(chǔ)上組織醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主線網(wǎng)絡(luò)，同時對所有網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行備份，避免數(shù)據(jù)的丟失或遺漏，連接各個科室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；其次，將中心機(jī)房作為醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心，這就需要將醫(yī)院中心機(jī)房所使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備配置成最高規(guī)格，安排專業(yè)的、高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理人員對中心機(jī)房進(jìn)行日常管理和定期維護(hù)，從根源上預(yù)防計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生，并且備好備用電源，做好充分準(zhǔn)備。同時，需要控制好中心機(jī)房的溫度與濕度，不能影響機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。最后，醫(yī)院需要配備高標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)服務(wù)器，來保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院是24小時不間斷運(yùn)營的，需要高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)服務(wù)器不間斷進(jìn)行，配備充足的備用電源，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒防范措施

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重要內(nèi)容就是防范潛在的網(wǎng)絡(luò)病毒。而防范網(wǎng)絡(luò)病毒可以從以下三個方面入手，分別是：對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)、對數(shù)據(jù)資料的更新與備份以及對網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵檢測與清理。醫(yī)院計(jì)算機(jī)普遍使用Windows系統(tǒng)，因此在維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時應(yīng)該從登陸權(quán)限、訪問權(quán)限等進(jìn)行監(jiān)管和防范，詳細(xì)登記計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作行為，以期對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的各種安全隱患進(jìn)行分析，并及時做出補(bǔ)救措施。醫(yī)務(wù)人員在日常使用計(jì)算機(jī)工作過程中，需要關(guān)閉一些不常用的網(wǎng)絡(luò)端口，定期對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，這樣可以大大降低病毒入侵的風(fēng)險(xiǎn)。做好數(shù)據(jù)資料的備份工作，計(jì)算機(jī)中最為珍貴的數(shù)據(jù)資料就儲存在服務(wù)器中，如果不進(jìn)行備份儲存，一旦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障，就很可能造成數(shù)據(jù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。做好數(shù)據(jù)信息的備份工作，這樣一來哪怕服務(wù)器發(fā)生故障或者是死機(jī)，在計(jì)算機(jī)恢復(fù)正常之后，計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)信息就會自動恢復(fù)，確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)信息的安全和完整。網(wǎng)絡(luò)安全管理人員需要教導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用者安裝殺毒軟件和軟件防火墻等，定期更新檢測病毒數(shù)據(jù)庫，提高計(jì)算機(jī)對各類病毒攻擊的防控性能，確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。

2.3 對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期維護(hù)

對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)也是非常有必要的，能夠提供醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。這就對專業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的綜合素養(yǎng)提出更高要求，不僅要求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員經(jīng)過系統(tǒng)的、深入的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)培訓(xùn)，具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)，能夠?yàn)獒t(yī)務(wù)人員解決常見的系統(tǒng)問題。還需要網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員協(xié)同使用者就潛在的或者可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行分析，并制定應(yīng)急方案，做好防范和控制工作，避免計(jì)算機(jī)出現(xiàn)突發(fā)故障之后醫(yī)院人員無法進(jìn)行工作，保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效性和可操作性。

2.4 提高醫(yī)務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識

為了提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，完善醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度與問責(zé)體系，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和安全意識，這樣可以有效避免醫(yī)院內(nèi)部員工對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全帶來的威脅。醫(yī)院管理者及員工需要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識，增強(qiáng)其對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)的意識與能力。醫(yī)務(wù)人員在登記病患信息時，如果不注重信息保護(hù)，隨意泄露自己的個人賬戶密碼，是一種不負(fù)責(zé)任的行為，如果一旦發(fā)生醫(yī)療信息被盜取，不僅會泄露病人的個人隱私，甚至?xí)斐舍t(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。因此，醫(yī)院方面必須對員工進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高員工對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作能力。

3 結(jié)語

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對醫(yī)院具有重要意義，因此必須努力消除醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中潛在的危險(xiǎn)，確保醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。維護(hù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，是保障醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展的基礎(chǔ)，需要醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系不斷完善，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)療作用。