“互聯網+”時代智慧醫院的發展前景

文/宋棟棟

伴隨著社會進步和信息化的進步，人們對醫療的要求越來越高，需求也日益增長，傳統的醫院已經難以適應當前的醫療需求，難以承載巨大的人口基數，智慧醫院成為了必然趨勢?；ヂ摼W與人們生活息息相關，提高了人們的生活水平，2015年7月初《國務院關于積極推進“互聯網 +”行動的指導意見》進一步對“互聯網+”在醫療領域的建設和運用提出了指導性的意見和嚴格的要求。

1 “互聯網+”時代智慧醫院的體系構建

“互聯網+”是一種新型的經濟形式，是由互聯網的發展提供技術支持，以互聯網為核心發展各種經濟產業?！盎ヂ摼W+”同時適用于醫院的發展，通過互聯網和信息技術構建“云醫院”平臺，實行自動化、信息化服務，在網上進行預約掛號、就診繳費、預約住院等，極大的縮短了就診時間，提升了醫療效率，簡化了治療流程，和諧了醫患關系。在“互聯網+”模式下的智能醫院結構主要由：基礎設施、信息化管理、網絡化設備等三個重要部分構建，在構建過程中，只有將這三部分融為一體，才能實現信息共享，相互融合和依存，才能實現智慧醫院的智慧功能。

互聯網和信息化為智慧醫院進行自動化服務，智能處理能力提供了強力的技術支持，融合信息集成通訊傳輸平臺，智慧醫院體系的構建實現了患者、醫院、醫生與系統之間的有效聯系。信息資源的共享，醫療資源醫療配置的優化，數字化信息化技術的進步，為智慧化的時代醫院保駕護航。

2 “互聯網+”時代智慧醫院建設的現狀

在當前的智慧醫院建設時，實行商業合作，深度開展醫院建設中的互聯網發展模式，醫療機構加大了對醫療信息方面的投入。

根據調查可以發現，我國很多大型醫院在和互聯網公司進行合作的同時，開始嘗試加入更多的服務內容，這是時代智慧醫院發展過程中的亮點。

2.1 發展速度快

改變傳統的掛號繳費就診模式，通過網上預約，減少排隊時間，增加醫療效率。當前智能醫院服務分為三類：網絡問診平臺、分診平臺，主要表現為掛號、付費的線上服務，專家網上問診、咨詢等；網絡醫療社交服務，主要功能為醫生與患者之間的溝通交流，醫生之間對病情進行合作探究，患者之間的經歷共享；更加詳細的醫療服務，時刻提醒患者進行休息，按時吃藥，愛護身體，恢復健康等建議，起到一個健康咨詢和監管的作用。

2.2 各種富有特色的醫療應用不斷推出

智慧型醫院的發展帶動了很多網絡平臺的參與，最常見的就是微信平臺，各大醫院紛紛建立微信服務平臺，創辦微信公眾號，患者可通過該醫院的公眾號對醫院的歷程，對醫院的醫療設施進行了解，通過微信平臺進行網上預約掛號，查看專家坐診時間，通過微信支付進行繳費。支付寶也開通了網絡醫療服務，時不時還反饋醫療基金，與醫保掛鉤，進行費用減免等服務。除此之外還有很多醫療應用加入其中，對醫療資源進行了優化配置，方便了就醫流程，降低了醫療成本，提高了醫院的工作效率。取藥模式也進行了改革，隨著國家對藥品價格進行監督，解決了藥品回扣問題，處方藥與非處方藥的嚴格監管，使患者購藥更安全放心，私人藥店和醫院合作，緩解了醫院取藥壓力，促進小型醫院和藥店的發展，使醫療資源更完善，更普及。

3 “互聯網+”時代智慧醫院建設存在的問題

3.1 提高相關法律法規

智慧醫院的建設離不開法律支持，當前相關的法律法規以及政策還不完善，因此需要提高相關的法律法規，防止不法分子鉆法律漏洞對智慧醫院的建設進行阻礙。

3.2 碎片化的時間難以對醫療服務質量提供保證

網上預約掛號名額有限，部分患者不能及時有效的預約到醫生，延長了病情，容易錯過最佳治療時間，醫生要面對線上線下不同的患者，造成了巨大的工作壓力，時間碎片化，很難保證醫療服務的醫療效果，這些會為智慧醫院的建立造成負面影響。

3.3 信息安全工作還有較大的提高空間

智慧醫院主要通過互聯網進行，但是網絡存在安全問題，信息的共享過程中容易出現泄漏，信息化會出現技術漏洞，網絡延遲，參數錯誤等問題。在智慧醫院的建設中應加強網絡安全防護，保密工作需要加強，這樣才能穩定智能醫院的職能。

3.4 智慧醫院各地發展不均衡

我國不同地區的經濟水平、醫療水平存在差異性，一些相對落后的地區跟不上智慧醫院建設的步伐，發展水平的不平衡，讓醫療條件差距過大，小城市的醫療水平偏低，需要去更高級的醫院進行治療。。落后地區的信息化的投入規模和力度也比較低，與大城市的先進的科學技術和信息化建設的普及程度也存在著很大的差距，難以達到智慧醫院的發展平衡。

4 對策和建議

4.1 加強政府的引導和法規的建設

在智慧醫院的建設中，政府要加大引導，完善法律法規，對智慧醫院引起重視，利用機關的力量，以維護患者利益為出發點，對智慧醫院進行規劃和宏觀調控，為網上診治的模式制定相關的法律制度和要求。

4.2 提高醫務人員專業技術水平

智慧醫院的建立改變了傳統的醫院職能，醫務人員需要對新模式進行學習，提高醫療水平和信息化治理的能力，加強理論學習，針對患者提供的癥狀一針見血的進行確診，根據患者的病情進行合理的建議。

4.3 提高社會各方的參與度

智慧醫院光靠醫院和互聯網公司進行構建是遠遠不夠的，政府在干預的同時，社會各方面都需要進行參與，以智慧醫院為核心，發展全方位的服務，社交平臺、通訊平臺、媒體等投身其中，形成規?；袌龌?。利用市場化經濟的發展，進行融資，借助社會資本，打造出不同形式的智慧網絡醫療平臺。