大數據時代的個人信息安全問題與對策

農妍君 廣西壯族自治區梧州市城市建設技工學校

引言

大數據時代本質為信息技術革命，是對思維、生產模式的有效創新。現階段，社會各界都傾向于基于大數據背景獲取龐大信息，隨后依靠敏銳觀察和數據分析來發掘價值空間，對自身預測、決策提供數據支持。大數據時代無疑給予社會發展更多便利，但個人信息也逐步變成被不法分子竊取并牟利的商品。下面便對個人信息相關的安全問題以及維護策略進行探析。

一、大數據時代個人信息安全使用情況分析

大數據指的是無法在特定時間段內借助常規軟件加以捕捉的數據集合，涉及到數據抽取、集成、分析與解釋等階段。大數據需要通過相應工具進行輔助，才能夠實現數據的抽取與集成，并根據相應標準加以存儲。政府、企業等可以通過分析軟件針對存儲數據加以分析，從而提取信息價值。當前，政府推動現代化管理需要針對公民信息進行收集和處理，并構成較為高效的數據系統。這種個人信息的合理、有效利用，可以提升政府、公民間的互動效率，對于公共服務的提供、維護社會穩定都有著積極意義。此外，諸如O2O、P2P 等基于網絡平臺的商業模式也逐步發展起來，對于大眾生活產生極大影響。該類模式主要是以個人信息為基礎進行網站注冊，并將其作為“通行證”。而企業則可借助網絡平臺獲取所需信息，并借助相關軟件加以篩選，最終明確客戶需求，提升決策制定的針對性。但這種模式也導致個人信息界限逐漸模糊，部分企業通過個人信息來獲利，因此還需要重視個人信息的安全使用問題。

二、大數據時代個人信息安全問題

1、 個人信息沒有得到規范采集

現階段，雖然生活方式呈現出簡單和快捷性，但其背后也伴有諸多信息安全隱患。例如詐騙電話、大學生“裸貸”問題、推銷信息以及人肉搜索信息等均對個人信息安全造成影響。不法分子通過各類軟件或者程序來盜取個人信息，并利用信息來獲利，嚴重影響了公民生命、財產安全。此類問題多是集中于日常生活，比如無權、過度或者是非法收集等情況。除了政府和得到批準的企業外，還有部分未經批準的商家或者個人對個人信息實施非法采集，甚至部分調查機構建立調查公司，并肆意兜售個人信息。上述問題使得個人信息安全遭到極大影響，嚴重侵犯公民的隱私權。

2、 公民欠缺足夠的信息保護意識

網絡上個人信息的肆意傳播、電話推銷源源不絕等情況時有發生，從其根源來看，這與公民欠缺足夠的信息保護意識密切相關。公民在個人信息層面的保護意識相對薄弱給信息被盜取創造了條件。比如，隨便點進網站便需要填寫相關資料，有的網站甚至要求精確到身份證號碼等信息。很多公民并未意識到上述行為是對信息安全的侵犯。此外，部分網站基于公民意識薄弱的特點公然泄露或者是出售相關信息。再者，日常生活中隨便填寫傳單等資料也存在信息被為違規使用的風險。

3、 相關部門監管不力

政府針對個人信息采取監管和保護措施時，可能存在界限模糊的問題，這主要與管理理念模糊、機制缺失聯系密切。部分地方政府并未基于個人信息設置專業化的監管部門，引起職責不清、管理效率較低等問題。此外，大數據需要以網絡為基礎，網絡用戶較多并且信息較為繁雜，因此政府也很難實現精細化管理。再加上與網絡信息管理相關的規范條例等并不系統，使得政府很針對個人信息做到有理監管。

三、大數據時代提升個人信息保護質量的有效對策

1、 加強審核信息采集主體的力度

首先，對于要求用戶提供個人信息的網站或者是社交媒體，政府部門需要加強審核力度，明確網站或者社交媒體等主體的權限，避免在數據采集時存在過度收集或者是無權采集卻仍舊收集的情況。其次，審核時也需要基于個人信息設置相應的采集標準，確定相關采集主體是否擁有信息采集資格。最后，還應重視采集內容，盡可能地從源頭來規避信息非法獲取的問題。

2、 提升公民個人信息保護意識

首先，政府部門需要將個人信息安全置于重點工作范圍。如今社會已經邁入了互聯網與大數據的融合時代，但是部分監管部門仍舊沒有緊跟時代趨勢調整監管范圍和重點。政府部門需要明確信息安全對于維持社會穩定的積極意義，應通過有力監管來提升公民相應的安全和信任感。其次，政府、企業等還應結合個人信息特點組織信息安全教育。一般信息泄露多是來自網絡平臺，很多公民存在隨意填寫個人信息的問題，使得重要信息無意間便被泄露。因此，政府需要從信息安全出發加強宣傳、教育力度，引導公民明確信息保護的重要意義，從信息源頭規避泄露問題。

3、 強化監管力度

政府若想推進個人信息安全建設，需要盡可能加強監管力度和行業道德規范，并設置相配套的規章機制。首先，若企業沒有在限定范圍當中應用信息，導致公民信息被泄露，政府必須基于相關法律進行嚴懲。其次，政府還應鼓勵大型企業加強自身帶頭作用，樹立信息保護意識，建立信息保護機制。確保企業不會因利益驅使而濫用公民信息。第三，信息平臺是否穩定對于保障數據安全來說極為關鍵。不論是政府還是企業等采集主體，均需要重視對平臺系統的維護、監管工作，避免服務器受到非法攻擊，導致信息泄露。此外，企業也需要增加與數據信息相關的投入力度，可以通過定期維護、升級等方式提升信息維護質量。

4、 針對個人信息保護完善司法救濟

現階段，若公民相應的個人信息全遭受侵害，一般需要借助提起民事訴訟的法律途徑來解決。但是由于信息存在不對稱的情況，信息遭到侵害的公民需要進行舉證，但是舉證環節卻較為困難。因此，當公民個人信息安全遭受侵害時，并不愿意借助法律武器來維護權利。因此，政府部門不僅需要基于上述情況完善預防機制，還需要健全事后救濟保護機制。從事前預防方面來看，政府應基于憲法規定、民法原則等做好對個人信息的事前保障工作。從司法救濟層面，則應幫助公民明確信息相應的責任歸屬。從刑事責任來看，司法機關不僅要對信息泄露與使用者進行打擊，還應基于信息泄露情況制定相應的追究責任。若僅僅對已泄露信息行為進行打擊，而不關注后續追究問題便很難保障個人信息安全。

四 總結

總之，大數據時代下公民個人信息是否安全與社會穩定聯系密切。政府部門與企業需要明確個人信息安全現存問題，并從審核主體、保護意識、監管力度以及司法救濟等方面總結對策，確保個人信息得到切實保障，推動社會的和諧、穩定發展。