關于“互聯網+”時代企業工會的創新思考

趙繼偉

國網湖南省電力有限公司水電分公司 湖南長沙 410000

繼網站成為了政府的常態化工作平臺后，微博、微信等新媒體也成為新的信息發布窗口和流程辦理窗口，推文、博文、軟文、HTML5、微視頻等豐富了媒體發布的形式，吸引了群眾的注意，對于聽取群眾意見、政務公開化以及參政議政等方面起到了非常重要的作用。近些年更是得到了中央領導的高度重視?；ヂ摼W服務平臺是工會和員工交流的平臺，是工會的宣傳窗口和提高服務效率的工具，是“互聯網+工會”的有力部署[1]。

1 “互聯網+”時代相關概述

“互聯網+”行動計劃于2015年由李克強總理在政府工作報告上提出，“互聯網+”從“大眾化”上升到國家戰略層面，在我國科學技術飛速發展，國民經濟穩步提升態勢下，互聯網體系日益健全，計算機、手機、平板電腦等可以連接互聯網的設備種類越來越多，人均持有量逐步提升，網絡已經完全融入了人們的生活，并滲透到第一、第二乃至第三產業中，全社會的發展倚仗互聯網，“互聯網+”時代已然到來。在夯實互聯網發展基礎同時，國家制定“網絡強國”戰略，以戰略性高度要求全國發展互聯網、應用互聯網，在互聯網體系上謀發展，將“互聯網+”與國計民生緊密融合，同時對當前生產方式、大眾生活、法律法規、產業走向、國家政策等起到引導作用，圍繞“互聯網+”派生的國民經濟新形態，成為市場經濟發展新風向，繼而創造更多財富，并能夠有效完善當前市場經濟體系，企業若想得到科學高效的發展需正視“互聯網+”時代，樹立互聯網準入意識，積極主動融入“互聯網+”時代，借助“互聯網+”的力量提升自己，使其綜合競爭實力得以提高，為此企業在“互聯網+”時代優化工會服務體系勢在必行[2]。

2 以“互聯網+工會工作”模式推動工會管理創新

2.1 改革管理模式，增添工會活力

當前的較多工會管理理念相對落后，具體的工作方法在很大程度上嚴重脫離群眾，機關化、娛樂化問題較嚴重。在工會的基層單位在開展工會工作時更多的還是重形式輕內容，將更多的時間用在了會場布置、會議開展等方面，嚴重缺少基層指導實踐工作，往往下達的指標都不能真正達成，工會工作的意義不能得到有效的體現。所以，互聯網背景下進行工作創新，就要敢于啟用年輕力量，通過信息時代的大數據平臺以及年輕工會成員的先進思維對工會工作進行創新管理。所以，在引進新鮮動力的同時，還要加強對工會人員的專業培訓，大力提高其與職工的交流能力和水平，盡量使用職工易于理解和接受的語言方式，另外，還要加強工會人員對新媒體應用能力的學習和培訓，從而可以保證其可以更好地與職工進行溝通，更好的將職工團結在一起。

2.2 建立有效的評估和監測機制

企業工會要積極評估“互聯網+工會”的實際效果和服務影響力，不能陷入到“自說自話”的單向怪圈中。例如對工會的網站、微信公眾號、微博的運營狀況進行評估，重點關注瀏覽量、粉絲數量，職工的參與度，平臺黏性及活躍度、信息更新周期等，引導工會增強服務效果。建立服務效果評估機制，要在大數據與云計算的應用下，通過調查、研究、結合、智能操作等途徑，力求創造一個數字化、科學化、系統化、全面化的企業工會大數據管理平臺。實際上，如果企業“工會大數據”資源能夠和其他行業的大數據資源進行互通、共享，運用大數據的方式進行工會輿情監測和維護職工權益，必定能創造出新的價值，為職工提供更好的服務[3]。

2.3 建立工會網絡平臺

“互聯網+”時代是網絡體系交織而成的“巨幅畫作”，在互聯網中囊括各方信息，在大數據技術、云存儲等先進技術支持下，當今社會已然置于“信息大爆炸”新常態，在此基礎上人們可發掘數據及信息背后深層內涵，找到事物之間的關聯，完善現有認知體系，提升人們的實踐能效，借助互聯網人們可獲取想要的資訊，利用“互聯網技術”可以為人們提供生產生活便利，基于此企業若想使工會服務體系建設更富成效，需以企業為核心，以工會服務為基礎，以企業良性發展為導向，積極完善企業內部互聯網體系，同時加強企業與外界網絡體系的關聯性，確保網絡體系既獨立又全面，為建立良好的工會網絡平臺奠定基礎。

2.4 充分發揮工會“大家庭”作用，為職工服務是各級工會的主要職責

要以工會基層組織建設為重點，以“建家、強家、暖家”專項行動為載體，突出抓好職工服務引領，把竭誠為職工群眾服務作為工會工作的出發點和落腳點，進一步加強工會會員服務基地建設，為職工提供更多項目化、訂單式服務。同時，要適應新形勢新任務的要求，不斷加強自身建設，進一步擴大覆蓋面、增強凝聚力，切實把黨政所需、職工所急、工會所能的事情辦好辦實，讓職工群眾在共建共享發展中有更多獲得感。

3 結語

綜上所述，現代形勢下，加強對企業工會工作的創新管理勢在必行。企業工會要充分利用“互聯網+”的優勢，來構建“互聯網+工會”新型模式，要加強企業工會對互聯網信息平臺的建設、加強工會管理模式的華美轉型以及建立有效的互聯網評估和監測機制來加強企業工會的工作創新，另外，還需要加強互聯網思維的轉變，順應形勢發展，創新工會工作辦法，更好地為企業職工提供服務。