協調管理在建筑工程項目管理中的重要性與措施

王 偉

（中建四局第六建筑工程有限公司東北分公司，遼寧 沈陽 110068）

建筑施工屬于綜合性工作，大部分建筑工程項目在不同環節上，包括建筑形狀特點、本質用途、內部構造等，在設計技術和施工安全性方面，均可以在一定程度上獲得高效率的控制。但是不同施工環節之間進行協調時，其協調效果不好，在施工的最后階段，因為存在協調、處理不到位，導致需要重新進行施工操作，工程資金短缺，延長工程的工期，也會導致建筑內部的相關使用功能出現障礙，嚴重時會影響建筑的質量，帶來不同方面的安全隱患。所以，從工程項目管理層面來看，協調管理在建筑施工過程中有著舉足輕重的地位，協調管理運用得當，最終可以完成質量高、安全性高的建筑工程。

1 工程項目中協調管理具有的特點

1.1 協調過程涉及不同層面的組織單位

業主和施工方是工程項目管理過程中關系較密切的兩大組織，在開展項目管理工作時，業主這一類主體需要協調的關系主要有組織內部關系的管理和近外層關系的管理，近外層關系的含義是指與項目部有著不同方面的密切聯系，概括為項目組織內部聯系和與外部企業的聯系，涉及到的組織有負責施工工作的、監管工作的、結構設計工作的、施工材料提供單位和銀行、保險公司等；外層關系的含義是指與項目部不存在明顯的聯系，但由于國家法律和道德的因素，不可避免的與國家政府組織以及負責交通安全、環境保護以及城市綠化等管理部門保持聯系，在一般情況下，協調管理主要工作的核心是近外層關系的協調[1]。

1.2 工程建設項目具有不同的環節

整個工程建設項目具有不同的環節，不同環節包括初期的策劃環節、初期的設計方案環節、驗證方案可行性環節、招標環節、開始施工環節、工程結束環節等，將每個環節分為不同時間節點，如將施工環節分為前期準備、開始施工、施工結束等，在不同的時間節點，項目協調工作的核心以及項目協調管理的內容是完全不相同的。

1.3 協調工作不易控制

因為工程項目協調管理工作涉及到不同組織之間的關系，其關系脈絡雜亂無章，如工程項目和最終目標之間的關系；整個項目中不同子系統內部以及與外界環境之間的關系；不同技術方法之間的關系；項目不同人員之間的關系等，所以工程項目協調管理工作比其他行業的協調工作要繁瑣復雜。

2 研究在不同階段工程項目協調管理工作的重要性

在進行工程施工時，因為不同環節都進入施工，增加了協調管理工作的難度，由于協調工作沒有安排好就會導致一些嚴重的問題，如配電系統安裝、供暖系統安裝等，這些負責部門之間的溝通、協調存在很多障礙，會引發一些嚴重的問題。當配電系統出現了問題后，沒有及時與供暖系統溝通，當供暖裝置安裝后，就不容易解決了。唯一的辦法就是重新安裝配電系統，將建筑的部分結構破壞掉，這樣就會增加了建筑的安全隱患，降低了建筑的質量水平。

2.1 從安裝技術水平角度分析

因為現代建筑運用了高科技技術，技術層面涉及到的范圍較廣泛，例如水利系統、配電系統、保暖系統、消防系統、監控攝像系統、網絡系統、電視、電話等等。技術含量標準也隨之提高[2]。不同環節具有自身獨特的科技技術和內部位置，同時又要符合其它不同環節施工的時間安排和空間結構設計要求。技術上涉及的方面錯綜復雜，如果忽視了其中某一環節，尤其是有一些重合的部分考慮不到位，就會引發不良后果。

另外，因為現代建筑具有獨特性，不同建筑具有不同的特色產品，建筑中的線路和設備都有不一樣的標準，出現相同的情況非常少，這也對技術工作提出了更高的要求，增加不同環節之間發生問題的概率。加之連續不斷的涌現出新技術、新產品，技術工作人員不能立即獲取最新技術知識，同樣也會引發問題。

2.2 從管理層面分析

（1） 因為管理體制沒有及時完善，工程施工單位通常采取工作的分包方式，承擔分包的單位其工作職責范圍不清晰。由于利益的誘惑，不同負責單位就會有逃避任務的心理，自身減少工作量。這樣一來，就會導致工程階段不連續，這屬于人為因素所致，使協調管理工作的難度增加。

（2） 因為項目施工單位管理不到位，工作人員具體工作責任模糊不清，或管理人員不重視細節，心里想偶爾發生小錯誤，是在可接受范圍內的，重新操作，改正錯誤，是允許的，最后會有方法對其進行解決，另外工作人員和管理人員的能力水平存在差距，都是造成工程項目協調管理工作難度增加的原因，也會引發各種復雜的問題。

（3） 因為不同環節的分工不合理，不同專業領域的技術管理工作者，對其它領域的技術、工序以及標準、技術質量的標準不能全部熟悉，部分是由于對自身領域掌握的不深入，部分也有可能是接觸全新的科學技術，不了解其施工步驟，也會在協調管理工作遇到巨大的障礙。

3 明確建筑工程不同階段子項目之間協調管理工作的實施計劃

實際上，項目協調管理工作并不繁瑣，當在工程項目施工時，依據管理規范標準，按照要求去完成每一個施工階段，就會非常順利的推進工程進度，發生上面提到的棘手問題概率就會降低，有利排除施工過程中產生的種種障礙。在具體情況中，有些不可避免的人為、科技上等方面的因素，就會使不同階段之間發生意外狀況，出現復雜的問題，作為管理者應該怎樣應對這些意外狀況呢?

3.1 重視在不同施工環節應用協調管理工作的重要性

在工程施工的不同環節之間的重疊部分較多，而且是非常細微的工作，通常不會對整個建筑造成影響。但偶爾也會發生非常危險的意外狀況。雖然是微不足道的問題，如果在發生之前沒有進行全面的思考，問題出現后解決的難度就會增加，甚至會浪費巨大的人力、財力，為建筑帶來安全隱患。

另外，從加強建筑行業管理力度來看，項目協調管理工作是非常關鍵的。項目技術管理工作者應該做好帶頭作用，從自身樹立正確的意識，明白項目協調管理工作的重要性，從而完成協調管理工作。

3.2 設計一種符合實際情況的協調管理模式

目前，實際的工程管理工作沒有實質性改變，具有形式性。工程設計的不同計劃圖表，讓人看了條理清晰，有層次感，但是是否可以處理遇到的問題，是沒有肯定答案的。盡管設計圖紙等這些工作也是必需的，但是過分強調這些工作，而不付諸于行動，將不利于工程的推進，施工管理人員不能發揮作用，所以，設計一種符合實際情況的協調管理工作模式是有必要的。

加強管理主要是在工程施工工程中，有些內部和外部因素會影響建筑的安全以及質量，需要從所用工具和人員管理上進行有效的管理，構建一套合理的協調管理模式，將任務分配到個人身上，從而有利于實現管理目標。

3.3 協調管理工作的實施

（1） 完善科技協調

加強圖紙設計的水平，盡量避免由于技術操作不合理導致的嚴重后果。工程圖紙與工程施工的質量有著密切的關系。在設計圖紙時，工程的各個階段因素要考慮全面，不同環節的設計者專注于自己的圖紙，不能綜合的考慮其他設計人員的思路，以至于使整個工程不能保持一致的步伐。所以，就應該在圖紙設計上尋找原因，并加以處理。

在圖紙會審和交底環節，也需要將協調管理應用于其中。會審主要工作是將不同環節的相同工作協調好。從設計思路上找出問題所在，然后進行修改圖紙。

（2） 完善管理協調工作

項目協調管理工作在重視技術的同時，應該設計出科學合理的管理制度系統，應用協調管理模式來避免不同階段之間的聯系問題，主張業主和監督管理負責人是主要領導者，負責聯系不同施工單位之間的協調管理工作，作為項目領導者，應該對工程進展的不同環節的標準有所掌握，從而可以做好協調工作，確保施工的不同階段井然有序的進行。

4 結語

綜上所述，協調管理工作在建筑工程項目處于非常核心的位置，涉及到的方面范圍較廣且較零散，管理者應該重視協調工作，按順序完成每個階段的任務，才可以減少問題出現的概率，保證和提高建筑的安全性和質量，以便按時交工。