關(guān)于癌癥患者在短視頻社區(qū)表達(dá)自我的思考

張婧倫

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅為許多病患提供了在線尋求健康信息的渠道，展示自我、分享信息的平臺(tái)，越來越多的癌癥患者也開始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)與他人交流經(jīng)驗(yàn)、加入在線社團(tuán)尋求支持。短視頻因生產(chǎn)門檻低，能整合不同媒體內(nèi)容，又具有高度的開放性和自由性，是許多患者經(jīng)常使用的媒介。

1 癌癥患者拍攝短視頻的原因——以抖音App為例

新生活方式下公眾普遍性媒介接觸的趨向、流行文化的巨浪會(huì)不斷推動(dòng)用戶嘗試接觸新技術(shù)并利用其制造愉悅感與滿足感。當(dāng)下，短視頻成為一種重要的社會(huì)黏合劑，通過觀看與發(fā)布，人們進(jìn)行互動(dòng)與社交，相比微博微信等傳統(tǒng)社交平臺(tái)，癌癥患者開始選擇在短視頻平臺(tái)展示自我，一方面，借助抖音App 專注創(chuàng)意視頻的平臺(tái)特性，他們只需要一部手機(jī)和簡(jiǎn)單的操作就可以制作出精美的短視頻分享并傳播出去，進(jìn)入門檻較低。另一方面，癌癥患者作為特殊群體有強(qiáng)烈的塑造自我形象和構(gòu)建自我身份的需求，短視頻將興趣與訴求結(jié)合，為患者構(gòu)建了新的表達(dá)方式。

1.1 從圖片到影像，短視頻消費(fèi)流行

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，信息表現(xiàn)形式經(jīng)歷了文字—圖像—視頻的升級(jí)，視覺內(nèi)容越來越處于中心地位。據(jù)第43 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2018 年12 月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17 億，其中短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48 億，用戶使用率為78.2%。與文字相比，視覺力量在喚起情感方面更直接、迅速，用戶能夠在碎片化時(shí)間和碎片化內(nèi)容中得以短暫的沉浸式娛樂，實(shí)現(xiàn)注意力的轉(zhuǎn)移和心緒上的轉(zhuǎn)換，暫時(shí)逃離現(xiàn)實(shí)世界。且相較于傳統(tǒng)媒體的單向線性傳播，和以往視頻平臺(tái)定制內(nèi)容缺乏互動(dòng)相比，抖音突出傳播的原創(chuàng)性、雙向性與互動(dòng)性，突出以人為本的文化基因，不僅可以看，還可以玩，全民參與引起熱潮，用戶自覺加入分享視頻，培養(yǎng)了用戶習(xí)慣。

1.2 從沉浸到互動(dòng)，用戶體驗(yàn)感好

抖音的熱潮離不開其簡(jiǎn)便的操作和強(qiáng)大的算法推薦。一方面，抖音短視頻的制作門檻低、拍攝流程簡(jiǎn)單，通過一部手機(jī)隨時(shí)隨地將自己生活中發(fā)生的事情以視頻的形式記錄下來，配上流行音樂和特效，就能制作出精美的短視頻在社區(qū)分享。同時(shí)，用手指“劃一劃”實(shí)現(xiàn)視頻切換，用戶可以快速掌握操作，沉浸在視頻內(nèi)容里。點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能也迅速拉近用戶之間的距離，制造出親近感和認(rèn)同感，有利于深度互動(dòng)和社區(qū)的形成。另一方面，算法降低時(shí)間成本，通過用戶畫像推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和關(guān)聯(lián)視頻，在用戶之間建立潛在聯(lián)系，這樣為癌癥患者提供了新的方式和機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)病友和醫(yī)生，溝通互動(dòng)進(jìn)而建立社區(qū)。

1.3 從鼓勵(lì)到認(rèn)同，受關(guān)注度提高

癌癥對(duì)我們來說屬于既陌生又熟悉的議題，這種“陌生+熟悉”的自制短視頻不同于影視的距離感和熒幕感，它們作為普通癌癥患者的展示場(chǎng)所，更加接近現(xiàn)實(shí)生活，能夠使用戶和手機(jī)對(duì)面的觀眾處于同一語境，拉近彼此距離，喚起觀看者的共情。癌癥患者積極參與拍攝自己的故事，講述自己的生活，給大家展示堅(jiān)強(qiáng)樂觀的態(tài)度，能夠得到更多陌生人的鼓勵(lì)和支持并建立朋友關(guān)系，也讓社會(huì)關(guān)注到患癌群體的生存環(huán)境和精神狀態(tài)。他們不僅用濾鏡特效和剪輯提高了視頻玩法，也通過算法推薦帶來一定曝光度和播放量，實(shí)現(xiàn)了用戶的平等賦權(quán)，抖音為他們渴望被關(guān)注、被鼓勵(lì)的拍攝動(dòng)機(jī)提供良好平臺(tái)。

2 拍攝短視頻對(duì)癌癥患者的意義

人們發(fā)現(xiàn)自己健康狀況出現(xiàn)嚴(yán)重的問題時(shí)，會(huì)開始尋求解決問題的途徑，當(dāng)羞于告訴別人或逃避不愿面對(duì)時(shí)就會(huì)轉(zhuǎn)而嘗試從互聯(lián)網(wǎng)尋求相關(guān)信息。自1980 年代起，許多研究均指出上網(wǎng)獲取與癌癥相關(guān)的信息對(duì)癌癥患者了解疾病和改變心態(tài)有一定影響。互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代社會(huì)中的重要信息來源，被癌癥病患認(rèn)為是僅次于醫(yī)療專業(yè)人員的極有價(jià)值的癌癥相關(guān)信息的提供者，病患及家屬不僅可以上網(wǎng)搜尋癌癥相關(guān)資訊，也可以在線與其他患者和醫(yī)生交流、分享治療經(jīng)驗(yàn)。他們通過上網(wǎng)搜索、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論等虛擬“在場(chǎng)”行為能夠與他人建立關(guān)系，并在交流中更新自我認(rèn)知。以往借助微博、微信等傳統(tǒng)社交平臺(tái)，癌癥患者結(jié)識(shí)病友、形成圈子，患病用戶更多的是跟隨圈子內(nèi)的意見領(lǐng)袖發(fā)表意見、抒發(fā)感情，而隨著技術(shù)的更新和平臺(tái)的發(fā)展，短視頻的興起為普通人搭建起更大的展現(xiàn)自我的場(chǎng)所，數(shù)字技術(shù)豐富了個(gè)人視覺形象，癌癥患者有了更加直觀的刷存在感的機(jī)會(huì)，并開始嘗試進(jìn)行形象設(shè)計(jì)，尋找屬于自己的表達(dá)方式與表達(dá)空間。

2.1 展現(xiàn)個(gè)性，釋放生活壓力

短視頻平臺(tái)借助數(shù)字技術(shù)帶來的新屏幕的流動(dòng)性，更能喚起用戶的知覺認(rèn)知，使用戶在短視頻營(yíng)造的媒介場(chǎng)景中有更多的可選擇性。癌癥患者用手機(jī)記錄下日常生活后利用平臺(tái)技術(shù)在不同的場(chǎng)景中疊加濾鏡、音效、特效、美顏等多重技術(shù)手段，創(chuàng)造出個(gè)性化的內(nèi)容，不僅展示了自我風(fēng)采，也表達(dá)了個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀，這樣就會(huì)在不同程度和范圍內(nèi)會(huì)引起其他用戶的注意，進(jìn)而產(chǎn)生評(píng)論、關(guān)注等互動(dòng)行為。

同時(shí)，根據(jù)麥克盧漢的著名觀點(diǎn)“媒介是人的延伸”可知，對(duì)于短視頻平臺(tái)上的患癌用戶而言，短視頻便是他們視覺、聽覺等感官的延伸。短視頻帶來的信息洪流和碎片化信息呈現(xiàn)方式不斷刺激用戶感官，促使他們?cè)谄脚_(tái)上更喜歡使用夸張的特效、有趣的配樂等豐富短視頻內(nèi)容，直接地持續(xù)地向屏幕另一端宣泄感情、表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，他們?cè)谏缃坏耐瑫r(shí)也在自娛自樂，釋放因疾病帶來的種種痛苦和壓力。

2.2 感受支持，尋求社會(huì)認(rèn)同

人們使用媒介的行為動(dòng)機(jī)，都是為了滿足一定的內(nèi)心需求。當(dāng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)獲得基本信息需求后，更希望通過網(wǎng)絡(luò)建立社會(huì)關(guān)系，彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)生活中社會(huì)關(guān)系的缺失。因?yàn)榛及┖蟮纳钔鶗?huì)發(fā)生巨大變化，不僅是身體外貌的改變，最直接的打擊來自社會(huì)中普遍存在的對(duì)癌癥的刻板印象以及家人、朋友的不理解甚至拋棄，同時(shí)他們對(duì)自我的認(rèn)同感也在一定程度受到挑戰(zhàn)，現(xiàn)實(shí)中的失序驅(qū)使患者更加依賴在虛擬世界中尋找心里平衡和他人的認(rèn)可。而短視頻平臺(tái)具有良好的社交功能，通過觀看視頻，評(píng)論、點(diǎn)贊、關(guān)注等行為，任何兩個(gè)人都可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的互動(dòng)，而通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)，讓結(jié)識(shí)病友、成立圈子成為可能。圈子內(nèi)各成員互相鼓勵(lì)，共同戰(zhàn)勝病魔的積極心態(tài)得以傳播，會(huì)進(jìn)一步感染其他成員加入，在得到關(guān)注與回應(yīng)后，可以減低成員疏離感，找到群體歸屬感。

另外，癌癥患者的發(fā)布和瀏覽行為，表達(dá)與討論的主題，并非發(fā)生在真空中，往往與社會(huì)文化脈絡(luò)緊密相連。他們發(fā)布的短視頻，內(nèi)容更加傾向以積極向上的態(tài)度、輕松愉悅的心情展示自己，這是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中“患癌必死無疑”說法的否定，通過吐露心聲與展示自我，癌癥患者在網(wǎng)絡(luò)中利用短視頻發(fā)聲，一方面對(duì)轉(zhuǎn)變大眾“談癌色變”的不良心理狀態(tài)有一定影響，另一方面，他們也通過短視頻這種媒介接近大眾，積極尋求社會(huì)對(duì)患癌群體的支持與認(rèn)同。

2.3 反思生命，營(yíng)造擬像生活

媒體報(bào)道會(huì)強(qiáng)化癌癥與個(gè)人之間的連結(jié)，當(dāng)前媒體更強(qiáng)調(diào)自身責(zé)任與自我改變的重要性。發(fā)布短視頻是患者證明自己存在的一種方式，以抖音為例，其平臺(tái)上的癌癥患者大多會(huì)回顧過去，檢視過去的生活狀態(tài)，對(duì)個(gè)人生活習(xí)慣、心路歷程進(jìn)行歸因，他們積極探討生命的意義，發(fā)表自己對(duì)生命的觀點(diǎn)，并鼓勵(lì)他人要珍惜眼前的生活，借助短視頻解構(gòu)社會(huì)普遍存在的刻板印象和對(duì)癌癥疾病的誤解，得到社會(huì)支持，重釋生命意義。

當(dāng)把原本屬于私人的個(gè)人身體、疾病、情緒、經(jīng)驗(yàn)等轉(zhuǎn)化為他人所需的公共信息時(shí)，短視頻在其中營(yíng)造了一種超真實(shí)的社交環(huán)境，一方面通過對(duì)擬像的編輯，展示了癌癥患者建構(gòu)出充滿正能量、充滿力量與平等的世界，透射出癌癥患者對(duì)美好生活的憧憬與向往。另一方面，積極、正向的文本內(nèi)容也讓普通公眾趨向以更加客觀、正向的態(tài)度面對(duì)癌癥患者和癌癥本身，有助于從線上延伸到線下進(jìn)而發(fā)展到全社會(huì)對(duì)癌癥有正確的認(rèn)知，對(duì)癌癥患者抱以更平等的心態(tài)。