工程項目組織管理工作

羅詞琴

中鐵株洲橋梁有限公司人力資源部 湖南株洲 412000

1 組織論的基本概念

1.1 組織

“組織”的含義曾經相對寬泛。在組織結構中，它意味著結構組織是使系統實現特定目標的結構，因此所有參與者可以一起工作并設置不同級別的權利和責任系統。組合，如項目組織、商業組織等?？梢钥闯鲈摻M織包括三個方面：

①目標是組織存在的前提；

②組織以分工協作為特點；

③組織具有一定層次的權力和責任制度。

在項目實施的前期為了能實現質量、進度、工期的任務建立特定的過程工程項目組織。這個組織是在項目前期就建立好的，并且項目結束時就失去了小李，具有臨時性的特點。工程項目達到目標而建立工作任務，而工作任務確定工作的承載者，承載著就是建立項目組織的指導者。

1.2 組織形成因素

組織管理的級別、組織管理的跨度、組織管理部門和職能是項目組織的四個重要的因素。從前到后是呈現出大小不同的層次，并且四個因素相互關聯，相互制約。

1.2 .1管理層次

從組織的最高管理層到最低級別的實際是體現員工的層次結構級別數。管理級別可以分為四個級別，即決策級別、協調級別、執行層級和操作層級。四個級別的功能要求是不同的，表明不同的職責和權限。從上到下，權力和責任正在減少，但人數卻在增加。

1.2 .2管理跨度

部門的主管領導的能力直接決定管理下屬人員數量的多少。在項目組織中，某一管理層的人員管理的跨度越大就能直接體現這一級人員工作量的大和協調工作的難度也越大，人與人之間的關系也就很復雜。如果管理的跨度很大，管理者和下屬員工溝通交流的機會增加。

1.2 .3管理部門

按著工作性質和專業類別對部門進行劃分，這樣能方便協調工作，也能將工作部門化。在部門內部，根據職位、產品類型、客戶類型進行工作劃分。對各部門要合理的劃分，這能促進組織有效的發揮出重要的作用。如果沒有科學合理的，工作會在控制方面、協調方面有很大的困難，既浪費了人力、物力和財力，有增加了項目的運行壓力。

2 項目組織管理及方法

2.1 組織機構活動基本原理

2.1.1 要素有用性原理

但每個元素都具有相同的效果，并隨時間和場合而變化。因此，在組織活動的過程中，應根據不同情境中每個要素的不同作用，進行合理的安排，組合和使用，使人們能夠做到最好，充分利用它們，最大化每個因素的利用率。

2.1.2 動態相關性原理

組織系統內的各種要素是相互關聯和相互制約的；它們相互關聯，相互限制。這種互動因素稱為相關因子，對有關因素的作用充分發揮出來能有效提高管理的效率。在組合事物的過程中，由于相關因素的影響，可能發生質的變化。組織經理的工作責任就是促進組織活動的整體性。否則，該組織的工作沒有任何存在意義。

2.1.3 主觀能動性原理

認識到生產力中最活躍的因素，因為人們生活，情感和創造力。人們制造工具，使用工具工作，改變勞動世界，他們也在改造自己。組織經理應充分發揮個人的管理主動性，只有在主管活躍時才能達到最佳效果。

2.1.4 規律效應性原理

客觀事物遵循的規律就是事物內部、外部和本質的聯系。分析研究并掌握管理工程中的規律是一位成功管理者應該具備的能力，遵循管理規律才能取得更好的效果。

2.2 組織結構設計

組織結構指的是如何劃分，分組和協調工作。管理組織結構設計是此類工作和組織結構的過程，旨在提高組織活動的有效性。組織結構設計是一個科學的，有意識的過程，管理者在系統中建立有效的關系。必須考慮外部因素和內部因素。

2.2.1 工作專業化與協作統一

強調工作專業化的本質是要求每個人都專注于部分工作，而不是全部。為了提高組織的運營效率，通過重復性工作提高了員工的技能；強調組織中的協作和統一，是為了明確責任組織內部和各部門內各部門之間的協調和協調方法。

2.2.2 才職相稱

通過檢查個人的學歷和經驗或其他手段，了解他的知識，才能，氣質和經驗，并比較，是每個人擁有和可能符合他的職位要求的能力，以便人才可以匹配才能被使用。

2.2.3 命令鏈

它指的是從組織的最高層到最基層的不間斷的權利路線。每個管理職位對應于某個人，并且在命令鏈中具有自己的位置。同時，必須賦予每位經理一定的權力以完成其職責。由于命令要求統計表性，即一個人應該只對一個主管負責。

2.2.4 管理跨度與管理層次

在組織結構設計過程中，管理水平與管理跨度成正比。當組織中的人數確定時，如果跨度很大，則可以適當降低水平；相反，如果跨度減小，水平將增加。因此，在組織設計過程中，必須綜合考慮各種影響因素，科學地確定管理跨度和管理水平。

2.2.5 集權與分權統一

在任何組織中，都沒有絕對的集中化和分散化。從本質上講，這是一個應該放置哪種決策權的問題。高度集中化會造成盲目性和隨意性；過度的權力下放可能導致失去控制和不一致。因此，在組織結構設計中，應根據實際情況確定如何在相應的管理層面采用集中或分散的形式。

2.3 組織機構設置

提高整個項目管理的效率是設立項目組織的重目標，這樣才能充分發揮項目管理的功能，實現項目管理的重要目標。所以，企業為了提高經濟效益、促進企業可持續發展必須在項目管理實施前期合理科學的建立項目組織，從大體情況上來看，項目組織要遵循一下原則：

2.3.1 目的性原則

為了產生組織功能，實現項目管理的總體目標，在項目組織中建立的根本目的。從基本目標出發，將設立目標，組織將根據事項設立，并根據崗位的設立員工、以職責定制度授權力。

2.3.2 精干高效原則

為了實現項目所要求的任務的原則，項目組織的人員盡可能地建立組織，以實現精益和高效。人員配置應嚴格控制二、三線人員，努力做到專業化的多功能性，一人兼多職。同時，要提高項目管理人員的知識水平，就要注重員工的學習能力，鍛煉員工理論知識和實踐經驗相結合的培訓原則，才能提高人員素質。

2.3.3 業務系統化管理原則

由于項目是一個開放系統，因此有許多子系統構成一個大型系統，各子系統之間，子系統內各個單元之間有著不同的進程、組織和工作類型之間存在大量環節。每個項目組織也必須是一個完整的組織結構體系，適當分層和設置部門，從而形成一個相互聯系，相互制約的有機整體，避免信息溝通，權力重疊，功能分工和矛盾。

2.4 做好人力資源組織管理

2.4.1 獲取

工作分析：這是人力資源管理的基礎工作。在此過程中，有必要描述每個職位的任務、職責、環境和資格，并準備職位描述資料。

招聘和選拔：應根據相應招聘人員的吸引力選擇最合適的招聘方式，如報紙廣告、在線招聘、職業介紹所等。有多種方式可供選擇，如使用求職申請表，面試，測試和評估中心。

使用：經過上崗培訓，給合格的人安排工作。

2.4.2 整合

通過企業文化，促進員工之間人際關系的和諧、信息良好有效的溝通和沖突能有效解決的整合，從企業的目標、企業內部的性子入手，以端正態度和行為作為企業的要求和理念，從而形成高度協調與合作的狀態，從而提高公司生產力和效率，體現公司的優勢[1]。

2.4.3 保持

為了保證員工在工作場所和環境的安全性、健康性、舒適性，通過薪酬、考核、晉升等多層次的管理活動，提高員工的滿意度，使員工對工作感到滿意。保持熱情、創造力和主觀能動性。保護工人的合法權益，維護職能包括兩個活動：一是保持員工的積極性，如公平報酬、有效溝通和參與、和諧薪酬關系；二是保持健康安全的工作環境。a.報酬：制定公平合理的工資管理制度。b.溝通與參與：公平對待員工，疏通關系，溝通感情，參與管理等。c.薪酬關系：處理薪酬關系方面的糾紛和事務，促進勞資關系的改善。

2.4.4 評價

全面評估，從員工的技能水平、勞動態度、工作成果等方面進行評估和評價，評估出來的結果能為獎懲、提升和停薪留職決策提供可靠依據。評估可以分為這幾種功能，包括工作評估、績效評估、滿意度調查等。其中，績效評估是核心、是獎懲、晉升和決策等人力資源管理的基礎。

2.4.5 發展

員工培訓：根據個人、工作和企業的需求制定培訓計劃，并選擇培訓方法和方法來評估培訓效果。第二，職業發展管理：幫助員工制定個人發展計劃，使公司的發展和個人的發展相互適應，滿足個人成長的需要。