探路5A景區

余思 邢妍妍

經文化和旅游部測算， 2019年國慶七天全國共接待國內游客7.82億人次，同比增長7.81%；實現國內旅游收入6497.1億元，同比增長8.47%。

相比往年，今年出游人次和旅游收入雙雙再創新高。從“三秋桂子，十里荷花”的西湖，到“會當凌絕頂，一覽眾山小”的泰山，眾多的5A景區，成了人們國慶出游的首選目的地。

不過，5A景區，就代表著無與倫比的自然景觀、令人驚嘆的特色文化嗎？事實上，5A景區不是金字招牌，更不代表一旦評上就高枕無憂。前段時間喬家大院被取消5A景區資質掀起的熱烈討論，就讓人們清晰地看到，無論是5A景區或者幾A景區，對游客最大的意義只是一個出行目的地參考。它不代表“最好”，更不代表“永遠都好”。

那么，好的景區是什么，我們究竟需要什么樣的風景？

◎ 旅游去不去5A景區

“長路奉獻給遠方，玫瑰奉獻給愛情。”你拿什么奉獻給了這個國慶長假？除了門票。

西安有一個另類的答案。在西安，因為門票售罄，帶火了租售望遠鏡的業務。有人因為排隊太久，專門租了望遠鏡前往兵馬俑景區參觀，“排隊1小時，觀看2分鐘”，游客反映：“人實在太擠了。”

奇葩的事情不止一樁。在杭州，西湖音樂噴泉很壯觀，但游客笑稱：“自己只看到了人頭，是通過別人的手機看的噴泉。”

也有盡興而歸、“值回票價”的。十一黃金周期間，開封4A景區“大宋武俠城”在網絡爆火。從水滸、岳飛到白眉大俠、精武門，一張60元的門票就能看70場演出，只要和宋朝或武術沾點邊，就都能看到，而且場場都是硬實力、真功夫。景區生怕這樣的游客體驗還不夠豐富極致，就在各處安排了劇情，你走到哪里都有可能看到一個彪形大漢拿著刀跳出來大喝，或者樹林里忽然走出一批人開始對打……這樣一個夾雜著一絲“土味”的人工打造景點，卻因為別具匠心的設計和實實在在的表現，被人們封為旅游界的“業界良心”。

事實上，就在不久之前，5A景區剛剛經歷了一場輿論風波。今年7月31日，國家文化和旅游部給予原本作為5A景區的山西喬家大院景區取消旅游景區質量等級處理。喬家大院被摘牌，坊間普遍表示震驚，但去過的游客卻一邊倒地叫好，可見對于它的抱怨由來已久。

喬家大院并非個案，此類“摘星”事件早有先例。中國對5A級景區實施動態化管理，每年都有一些景區因管理不善被拉下神壇，重則摘牌或降級，輕則被嚴重警告，要求整改。被業界形容為“難度堪比申遺”的5A景區評級，評上去難，拉下來也是不手軟的。

眾多A級景區的落馬，激起的浪花比想象中還要多——其實除了過度商業化，旅游產品類型單一、安全衛生投入不夠、景區綜合管理不足等等，也都是許多口碑欠佳景區的共同問題。譬如山海關景區，曾因門票亂收費、欺詐游客、設施存在安全隱患等問題層出不窮，被游客聯名舉報。重慶神龍峽，從掛牌到摘牌僅10天，在2016年成為旅游業界的怪談，被戲謔為“最短命5A景區”。

今年被通報批評的雁蕩山景區，動車站秩序混亂，黑車拉客現象嚴重，景區入口擁堵，安全事故頻發。整改名單中的梅州雁南飛茶田景區，游客口碑甚至排不進梅州旅游景點前五位，可見景點缺乏吸引力等綜合問題依舊還未解決。

◎ 我們需要什么樣的景區？

5A景區作為中國國內旅游景區最高評定等級，卻引來游客這么多“吐槽”。那么，良心5A景區在哪里呢？

其實許多口碑好的5A景區性價比都很高，有的收費低廉，有的甚至不收費。譬如全國人民都知道的杭州西湖，一年四季各有千秋，景區大，景點多，卻不收費。

廈門鼓浪嶼、南京夫子廟—秦淮風光帶景區、“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的濟南大明湖、新興景區中的翹楚蘇州金雞湖、李清照客居近20年的山東青州古城，都是不收費的。莫說值回票價，連門票都不用買，卻讓大多數游客都樂而忘返。良心5A榜豈能少了北京故宮？旺季60元，淡季40元，物超所值，一天都逛不完，更不說服務水平和文創產品都屬超一流水準。

冷門一點的惠州西湖景區，從前與杭州西湖、穎州西湖齊名，宋代詩人楊萬里詩云“三處西湖一色秋，錢塘穎水與羅浮”，說的就是這三個西湖。惠州西湖有著“大中國西湖三十六，唯惠州足并杭州”的歷史記錄，也因為蘇東坡降職至此而聞名，沿著湖邊有著不少東坡先生曾經的足跡，蘇堤、泗州塔、古橋、劉茹館等等。這樣一個有著深刻人文典故的名勝，如今是免費開放。

既然5A景區可升可降，不能一朝評上就論英雄，那么不妨將目光放寬一點，4A景區或者并非知名景區的名單里，也有不錯的選擇。河南開封大宋御河，一步一景，大都氣象磅礴千里，御河景區連接了多個景點，包括龍亭湖周邊的5A景區一處，4A景區兩處，3A景區一處，湖底還有沉睡千年國寶——六朝皇宮遺址。

喜歡古鎮的人也許首選麗江和烏鎮，江蘇鎮江4A景區西津渡卻鮮有人提及，這里將元代的石塔、宋代的觀音洞、清代的領事館等都完好地保存了下來，難得的是清凈、人少。川西秘境也不只有九寨溝，白馬王朗自然保護區就像是九寨溝和玉龍雪山的疊加版。在新疆奇臺縣半截溝鎮南部山區還有一座極為偏僻的4A級景區，叫江布拉克，儼然中國的阿爾卑斯山，手機也能輕松拍出大片。

5A景區出現的諸多問題，主要癥結是過于依賴“門票經濟”。對一眾A級景區來說，全方位提升旅游環境為景區引流的同時，積極帶動當地相關產業發展，才是一條可持續發展之路。（資料來源：《南都周刊》、《光明日報》、中國新聞網）