新形勢下供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營銷的發(fā)展措施研究

張根生

江蘇省電力有限公司丹陽市供電分公司 江蘇丹陽 212300

在社會經(jīng)濟發(fā)展的推動下，我國農(nóng)村建設(shè)也越來越快，對電力需求也在不斷增長，因此農(nóng)村供電問題也成為了影響農(nóng)村發(fā)展的重要因素。供電企業(yè)需要深入了解農(nóng)村用電需求，對農(nóng)網(wǎng)市場進行調(diào)查和分析，了解相應(yīng)的發(fā)展趨勢，構(gòu)建更加科學(xué)的農(nóng)網(wǎng)營銷方案和策略，以不斷適應(yīng)市場的變化，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1 農(nóng)村電網(wǎng)營銷發(fā)展中存在的問題

1.1 農(nóng)網(wǎng)營銷思想落后

我國農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展一直是國家政府非常重視的工作，近年來，政府也對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和結(jié)構(gòu)提出了新的要求，新形勢下，供電企業(yè)也要完善農(nóng)網(wǎng)營銷工作，積極創(chuàng)新和改革，才能滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展需求。但是由于我國的供電系統(tǒng)屬于傳統(tǒng)體制，因此傳統(tǒng)的思想仍然在影響當下的電網(wǎng)營銷觀念，這就導(dǎo)致在市場不斷變化的新形勢下，落后的思想將會降低電網(wǎng)營銷能力，不利于供電企業(yè)的發(fā)展。而且我國地勢遼闊，農(nóng)村地區(qū)多是偏遠和山區(qū)，農(nóng)網(wǎng)營銷和管理工作本身就具有較大的困難，如果不能對思想和機制進行創(chuàng)新，將會影響正常的供電發(fā)展[1]。

1.2 從業(yè)人員素質(zhì)能力有待提升

農(nóng)網(wǎng)營銷工作的范圍廣、工作量大，而且在智能電網(wǎng)建設(shè)的過程中，對從業(yè)人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)要求都比較高，對推動電網(wǎng)改革和建設(shè)具有重要作用。但是我國在電網(wǎng)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)上還不足，特別是針對農(nóng)網(wǎng)營銷人員的教育和培訓(xùn)機制缺失，在企業(yè)和機制改革的過程中，人才也出現(xiàn)了短缺的現(xiàn)象。一方面，營銷人員對基本電力知識和操作技能的掌握水平有限，另一方面，自身的綜合素養(yǎng)和崗位責(zé)任感缺失，無論是文化還是經(jīng)驗上，都無法滿足實際工作的需求，導(dǎo)致農(nóng)網(wǎng)營銷發(fā)展難以順利開展。

1.3 營銷技術(shù)有待更新

技術(shù)是推動生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力，我國的農(nóng)業(yè)科技也得到了較大的突破，機械化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢已經(jīng)被廣泛推行，在這種時代背景下，農(nóng)網(wǎng)營銷要想跟上市場發(fā)展的步伐，滿足當下市場對電力的需求，就要不斷進行技術(shù)更新和投入。但是，在實際應(yīng)用中，無論是技術(shù)設(shè)備的引入還是督查和維護工作等，都開展比較緩慢，在智能電網(wǎng)不斷普及的情況下，營銷技術(shù)已經(jīng)無法滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需要，無法給農(nóng)村建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，農(nóng)網(wǎng)營銷受到了不小的影響。

2 供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營銷發(fā)展策略

2.1 全面更新農(nóng)網(wǎng)營銷理念

要推動農(nóng)網(wǎng)營銷的發(fā)展，就要建立科學(xué)的管理模式，為發(fā)展的道路指明方向，明確目標。只有健全的管理模式，才能不斷規(guī)范營銷工作和方案，提高管理的效率。而要提高管理模式的實效性和時代性，就要更新營銷理念，以當下形勢的發(fā)展方向為基礎(chǔ)，以農(nóng)網(wǎng)市場的需求為向?qū)В谏钊肓私廪r(nóng)村建設(shè)的方向后，結(jié)合新形勢下電力運營的實際情況，對整個營銷模式進行分析，樹立全新的營銷理念，在電網(wǎng)的基礎(chǔ)上，重視對技術(shù)的應(yīng)用，提高服務(wù)的質(zhì)量，在滿足電力營銷需求的情況下，結(jié)合科學(xué)有效的機制對電網(wǎng)營銷的理念和制度進行更新和改革，創(chuàng)建能夠順應(yīng)市場發(fā)展的營銷系統(tǒng)，規(guī)范營銷的環(huán)境，提高電力服務(wù)的水平，提升用戶的用電體驗，以推動供電企業(yè)不斷發(fā)展[2]。

2.2 創(chuàng)新市場營銷策略

首先，要以用戶的需求為中心，重視營銷工作，改變傳統(tǒng)只關(guān)注生產(chǎn)的觀念，提高工作人員的營銷意識和相關(guān)知識水平，了解農(nóng)網(wǎng)市場的動態(tài)和特點，構(gòu)建以企業(yè)文化為中心的營銷方向，加強各部門之間的交流和配合，創(chuàng)建更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品，推動電網(wǎng)營銷不斷革新和發(fā)展，提高市場競爭力。其次，要完善獎懲制度，創(chuàng)建專業(yè)的農(nóng)網(wǎng)營銷團隊，并完善培訓(xùn)和評價機制，以不斷提升營銷水平為目的，提升營銷人員的整體綜合能力。一方面，要科學(xué)利用獎懲機制提高人員的責(zé)任意識和上進心理，將其專業(yè)水平和營銷能力納入到日常工薪考核中，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識；另一方面，要構(gòu)建完善的培訓(xùn)教育系統(tǒng)，對新入職員工以及老員工進行不同的培訓(xùn)，以快速提升員工的專業(yè)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3 加強對營銷資源的整合

隨著信息化時代的到來，農(nóng)網(wǎng)營銷也需要根據(jù)形勢的發(fā)展，構(gòu)建長遠的發(fā)展方案，制定具有深遠價值的發(fā)展策略。供電企業(yè)要想獲得穩(wěn)定的發(fā)展，也要順應(yīng)消費者的需求，根據(jù)農(nóng)村電力機制的改革，建立科學(xué)的電費機制，為用戶提供更加人性化的供電服務(wù)。因此，企業(yè)要加強對一切資源的利用，比如針對用電情況，創(chuàng)建靈活收費機制，實現(xiàn)價格的變更，用戶可以根據(jù)不同時間段、不同用電量進行繳費，根據(jù)電力消耗的高低，適當調(diào)整電價，以提高電費的靈活性，不僅能夠給用戶提供選擇的空間，也能為企業(yè)構(gòu)建充分的收益渠道。靈活的收費機制能夠提高電網(wǎng)管理的效率，擴大農(nóng)網(wǎng)營銷市場，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提升整體的競爭實力[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，我國農(nóng)村建設(shè)還在如火如荼進行，農(nóng)村的發(fā)展以及對電力的需求正在以可見的速度提升，因此供電企業(yè)在電網(wǎng)營銷上也要根據(jù)新形勢的需求，樹立全新的發(fā)展理念，結(jié)合市場的發(fā)展，以用戶服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，重視營銷工作的開展，不斷創(chuàng)新市場營銷的策略，充分利用有效的資源，構(gòu)建科學(xué)的電網(wǎng)營銷機制，不斷完善電網(wǎng)管理，提高企業(yè)的競爭力，促進供電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。