李林 祁陽陽 袁樹龍
兗礦集團鄒城金通橡膠有限公司 山東鄒城 273500
質量管理是企業管理的重要組成部分,其對于企業的長遠發展起著關鍵性的作用,因此,對于企業而言,要想在激烈的市場競爭中占得一席之地,就要做好全面的質量管理。橡膠行業是我國經濟的重要基礎產業,對于我國的經濟發展具有十分重要的現實意義。但是在當前橡膠企業的質量管理過程中存在不少問題,這就嚴重影響了橡膠企業的快速發展,因此,通過對橡膠企業在質量管理過程中的問題進行深入的分析研究,并采取有針對性的改善措施,進而提高質量管理水平,從而促進橡膠企業的長遠發展[1]。
部分橡膠企業的管理者對于質量管理工作不重視,缺乏應有的質量管理理念,導致其沒有將質量管理納入企業的發展戰略中,這就會嚴重阻礙橡膠企業的長遠發展。由于缺乏科學合理的質量管理指導,進而導致橡膠企業在后期的發展過程中出現各種問題,從而阻礙了其快速發展。由于管理人員質量管理理念的缺乏,這就會給員工造成錯誤的引導,造成其質量管理意識薄弱,也就無法在橡膠企業中形成良好的質量管理氛圍,也就不利于質量管理工作的順利開展。
雖然不少橡膠企業對質量管理工作非常重視,并且也都結合企業自身的實際情況,建立了系統全面的質量管理體系,然而對企業的質量管理工作并沒有起到任何的積極作用,這是因為所制定的質量管理體系沒有得到徹底的落實,而只是浮于表面工作。由于部分橡膠企業的管理者過于重視質量管理體系的制定工作,耗費了大量的人力財力在質量管理體系的制定上,而忽視了管理體系實際的執行情況,這就導致質量管理體系成為紙上談兵,而缺乏真正的實際行動,也就無法為企業質量管理工作水平的不斷提高起到指導作用[2]。
部分橡膠企業所建立的質量管理體系存在結構過于復雜、層次過多以及無法適應企業質量管理要求等問題,這就導致負責質量管理的相關部門之間無法進行及時有效的交流溝通,進而導致上級管理部門無法及時了解質量管理工作的現狀,而基層質量管理部門也無法快速獲得相應的質量管理指導,造成各個部門的質量管理工作無法進行有效的銜接,影響了質量管理工作的順利實施。
橡膠企業的質量管理負責人要對企業當前質量管理工作進行的實際情況進行充分的調查了解,進而將企業的質量管理要求融入于質量管理體系中,不斷改善質量管理體系,進而建立完善的質量管理體系。通過對與質量有關的所有工作過程進行系統全面的有效控制,將影響質量管理效果的設備、材料、人員以及工作方法等都列入質量管理體系的控制范圍內,并制定有針對性的控制措施,確保其始終處于規定的范圍內。對有關質量的各環節的管理工作嚴格執行,持續提供滿足市場需求的規范且穩定的高質量的產品與服務。此外,質量管理工作要以滿足顧客的實際需求為核心,同時,還要求保存開展質量活動的記錄,用這些證據 向外界證實質量體系的實施,證明質量活動的有效開展[3]。
橡膠企業的質量管理負責人要充分認識到質量管理工作的重要性,從企業長遠發展的全局出發,以身作則,為員工樹立良好的質量管理形象,進而引導員工逐漸建立自身的質量管理責任,從而為企業質量管理工作的順利開展提供可靠保障。為了提高全體職員的質量意識,需要對全體員工進行有針對性的質量管理專業培訓,并采取有效的考核機制,進而確保員工的質量管理觀念能夠得到有效改善,進而建立起全面的質量管理觀念,并將其與自身的本職工作進行有機結合,從而為企業質量管理工作水平的不斷提高起到促進作用[4]。
我國當前的質量管理工作起步較晚,雖然已經取得了較大的進步,但是與國際上先進的質量管理企業之間仍舊存在較大的差距,因此,作為企業質量管理的負責人,需要學習并借鑒國際企業質量管理的經驗,不斷提高我國企業的質量管理水平。但是在質量管理經驗的借鑒過程中,不能按照國外的經驗進行全盤借鑒,需要結合我國橡膠企業質量管理工作要求進行一定的調整,確保其能夠符合橡膠企業質量管理工作的要求,進而促進橡膠企業質量管理工作水平的不斷提高。
隨著社會的不斷發展,消費者對于產品質量越來越重視,橡膠企業在發展的新時期也會面臨新的挑戰,為了給消費者提供高質量的產品,橡膠企業要進一步規范企業的質量管理體系,在社會上樹立一個良好的企業形象。橡膠企業在全面質量管理過程中,要將控制和改良作為質量管理工作的核心,充分了解企業當前的質量管理現狀,發現其中存在的不足,并努力改進、不斷完善,持續為市場提供優秀的產品和服務。橡膠企業在今后的質量管理中應建立一個動態全過程質量管理體系,以實現企業的可持續發展。
總而言之,質量管理工作是企業管理的重要組成部分,其對于所有企業的長遠發展都具有十分重要的現實意義,橡膠企業要想獲得更加長遠的發展,就要對當前質量管理過程中存在的問題進行深入的分析研究,并采取有針對性的改善措施,進而不斷提高橡膠企業的質量管理水平,為其可持續發展提供充足的動力。