互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維

劉霄

國網(wǎng)山東省電力公司菏澤供電公司 山東 菏澤 274000

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)如果想在日漸激烈的競爭中獲得更好的發(fā)展，就必須對現(xiàn)有的人力資源管理模式進行改革和創(chuàng)新。因為互聯(lián)網(wǎng)有一些比較明顯的特性，就是及時性、互動性以及傳播性，在這種情況下，帶動著人力資源管理也向著更加現(xiàn)代化的方向發(fā)展，供給不平衡的問題也得到了較好的解決，實現(xiàn)了企業(yè)或單位內部人力資源管理系統(tǒng)在知識方面的共享，因此，結合當下互聯(lián)網(wǎng)時代的特點對現(xiàn)有的人力資源管理模式進行探索，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。

1 互聯(lián)網(wǎng)時代的主要特征

首先，互聯(lián)網(wǎng)時代的開放性特征愈發(fā)明顯，互聯(lián)網(wǎng)使得信息資源的交換與共享更加便利，因此一個企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，必須學會競爭與合作，以開放包容的心態(tài)融入到市場當中。其次，互聯(lián)網(wǎng)時代具有趨利性特征，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來催生了新的經(jīng)濟發(fā)展模式，市場更加推崇知識經(jīng)濟的力量，人的價值衡量標準越來越趨向于金錢關系，因此在人力資源管理工作中，用報酬進行激勵的管理方式得到了更加廣泛的關注與認同。最后，互聯(lián)網(wǎng)時代具有高度的融合性，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得不同領域、不同學科的交流互動變得更加頻繁，也為人力資源管理水平和管理效率的提升提供了強大的動力支持。在人力資源管理過程中，企業(yè)對于綜合型、復合型以及高科技人才的需要越來越廣泛[1]。

2 互聯(lián)網(wǎng)時代對人力資源管理工作的影響

2.1 對管理機制的影響

在傳統(tǒng)的人力資源管理體制當中，管理人員和領導者擁有絕對的領導權和專斷權，但是受互聯(lián)網(wǎng)時代開放性、融合性特征的影響，這種傳統(tǒng)的人力資源管理方式受到了嚴重的沖擊和挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，企業(yè)人力資源管理的重點轉化為員工所擁有的知識、職業(yè)技能、潛能以及工作經(jīng)驗，員工在企業(yè)中的角色也從絕對的服從者逐漸轉變?yōu)楹献髡吲c參與者的角色，對于領導的敬畏心理在逐步消除，他們更樂于與領導進行溝通與交流，從而發(fā)揮自身的更大價值。

2.2 對管理技術的影響

互聯(lián)網(wǎng)時代對人力資源管理工作的最直接影響就在于技術層面的影響。一方面，計算機技術和信息技術的發(fā)展給人力資源管理工作帶來了效率的明顯提升，利用先進的網(wǎng)絡化管理技術我們能夠對人力資源管理的不同業(yè)務模塊進行全面的協(xié)調與配合，減少內耗，提升人力資源管理的效能。另一方面，大數(shù)據(jù)技術在人力資源管理工作當中的應用為人力資源管理工作提供了更科學的數(shù)據(jù)支持，運用大數(shù)據(jù)我們能夠對人力資源管理方案和規(guī)劃作出更加客觀有效的評價與反饋，提升管理工作的有效性[2]。

2.3 對人才培養(yǎng)的影響

互聯(lián)網(wǎng)時代給企業(yè)人才的培養(yǎng)與管理工作帶來了難得的發(fā)展機遇，也帶來了更大的挑戰(zhàn)。一方面，在人才培訓和管理的方式都越來越趨于網(wǎng)絡化和智能化，員工在學習職業(yè)技能和專業(yè)知識的時候不再僅僅拘泥于傳統(tǒng)的培訓活動，而是借助學習軟件、微信公眾平臺以及其他網(wǎng)絡化平臺等進行高效率的學習，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的載體作用。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給企業(yè)的人才培養(yǎng)工作也帶來極大的挑戰(zhàn)。在信息大爆炸的時代，員工在工作的每時每刻都被海量的信息所包圍，在工作時間很難不被這種與工作無關的信息所吸引，因此如何提升員工處理和應對信息的能力也是當前我們需要解決的重點問題[3]。

3 互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的新思維

3.1 建立決策與計量數(shù)據(jù)庫

在大數(shù)據(jù)時代整合人力資源信息，建立數(shù)據(jù)庫是人力資源管理工作的主要發(fā)展趨勢。通過決策與計量數(shù)據(jù)庫的建立，我們能夠為企業(yè)做出正確決策、實施科學戰(zhàn)略提供良好的數(shù)據(jù)支持。例如，通過大數(shù)據(jù)收集與分析，我們可以有效分析員工的思想動態(tài)與職業(yè)發(fā)展需要，關注員工離職原因，從而對企業(yè)的人力資源管理方案進行調整與改進。再如，通過對大數(shù)據(jù)庫中員工的績效管理進行統(tǒng)計與分析，我們能夠根據(jù)需要做出員工崗位調動、假期安排以及技能培訓活動等。

3.2 構建網(wǎng)絡服務云平臺

在互聯(lián)網(wǎng)時代，構建網(wǎng)絡服務云平臺是企業(yè)文化建設的需要，也是提升人力資本管理效率的新要求和新思維。通過云服務平臺的建立，我們能夠有效拉近企業(yè)領導者、決策者與下層員工之間的距離，為企業(yè)員工表達自身想法、發(fā)揚個性提供足夠的展示空間，從而提升員工的企業(yè)歸屬感與認同感。同時，網(wǎng)絡云服務平臺還能夠為員工以及客戶提供更多數(shù)字化和智能化服務，增強企業(yè)的開放性與人性化[4]。

3.3 建立反饋和評價機制

有效的反饋和評價機制能夠激發(fā)員工的工作積極性和主動性，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，我們可以借助信息化技術建立動態(tài)化的反饋機制和多元化的評價機制，定期進行人力資源管理的反饋與評價工作。例如，我們可以構建業(yè)績模型，將員工的貢獻進行量化分析，通過這種有效的模型展示設置獎勵機制，認可和獎勵優(yōu)秀的員工。

3.4 實現(xiàn)員工的自主化管理

互聯(lián)網(wǎng)時代在對員工的管理工作上我們更加倡導自由與自主的價值觀，員工在企業(yè)發(fā)展中的價值創(chuàng)造主體作用更加受到重視，除了企業(yè)提供的培訓活動之外，員工更加注重對自我的管理，主動進行自我評價與分析，主動參與更多的職業(yè)技能和管理培訓活動，通過不斷的內化與提升來使自身更加符合企業(yè)的需要和時代的要求[5]。

4 結語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時代，制度化、強制化的管理方式已經(jīng)無法適應時代發(fā)展的需要，我們必須摒棄傳統(tǒng)的管理理念和管理思維，樹立新時代下人力資源管理的新思維。