金玉花
[摘要] 該文闡述了中德合作公立醫院婦產科專業英語培訓的必要性,總結了培訓的具體實施方法,對培訓過程中存在的難點進行分析,并提出相應的對策。指出循序漸進地、針對性地提高醫護人員的英語能力,培養通曉英語、精通專業的復合型人才非常重要。醫院英語環境的創造,有利于提升醫院國際化品牌的知名度。
[關鍵詞] 中德合作;婦產科;專業英語;培訓模式
[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2019)09(b)-0127-02
2017年12月,由深圳市公立醫院管理中心與德國漢諾威神經科學研究所馬吉德·薩米教授及其團隊一起合作運營的深圳市薩米醫療中心正式開業。醫院引進德國醫院管理模式和營運經驗,是全國唯一一所中外合作運營的公立醫院。在醫院的國際化發展進程中,對醫護人員的英語實際運用能力進行培養不僅可以滿足學習和工作的需求,還有助于在開展課題研究時廣泛涉獵并了解國外最新研究的動向和結論,從而能夠更好地為自己的研究和自身的發展服務,提高醫院英語的整體水平,促進醫院可持續發展,提升醫院國際美譽度與知名度[1]。
1 ?婦產科專業英語培訓的必要性
婦產科學是醫學科學的重要組成部分,婦產科學的理論及相關技術涉及生命科學的各個領域,其專業英語術語繁多,詞匯量大且生僻[2]。一方面醫院雖有專業的英語口譯及筆譯人員,但他們的英語專業多限于公共英語領域,在分科較細、專業性較強的醫學英語方面也存在一些翻譯困難。而該院的德方高層領導需要及時了解各臨床科室的發展動態,所有上傳文件及下達政策都需要以英文的方式呈現。領導層也會經常下到臨床科室與基層醫護人員互動,為了加強與德國高層領導以及外派專家之間更好地交流與合作,醫護人員必須掌握一定的英語閱讀、聽力、理解及口語能力。另一方面,醫護人員只有具備了良好的英語實用能力,才能為服務外國友人做好充分準備,同時為進一步提升學歷鋪下基石,為及時準確地掌握國際前沿的專業知識提供廣闊的途徑,甚至為出國進修創造機遇。
2 ?婦產科專業英語培訓的具體實施方法
該科從2017年12月醫院開業起開始對本科所有醫護人員進行英語培訓,結合該科室情況,從師資、培訓內容、培訓方法和培訓時間等方面逐漸摸索并優化培訓模式。
2.1 ?師資力量培養
充分利用科室內部資源。通過推舉及毛遂自薦的方式,成立了一組英語培訓授課老師小組。授課老師要求是英語基礎好,發音標準,對英語教學有濃厚興趣的本科醫護人員。并選出2個授課老師作為科室英語培訓負責人,負責制定學習計劃、選定內容、安排授課。英語授課老師工作之余自學英語,積極備課,制作文本或幻燈片,并且做好英語培訓相關記錄,資料保存。
2.2 ?選擇培訓內容
以《英漢對照護理英語會話》第2版為基礎,前部分學習最基本的常用句型,較簡單,可作為“急用先學”部分,后部分情景對話可用來背誦,便于在不同的情境中靈活運用。其次,從第9版《婦產科學》教科書中挑選出部分婦產科常見器官組織名稱、診斷專有名詞及相關輔助檢查等英文備注作為學習內容,由易到難。《婦產科臨床英語會話集》可作為英語查房、病例演練等參考書。
2.3 ?培訓方法
①由英語授課老師協商制定英語交班模板,充分利用晨會時間進行中英文雙語交班,由最初固定模板的朗讀式逐漸過渡到背誦式,再到不同病情交班的靈活運用。
②結合臨床實際病例,挑選近期出現頻率最高的婦產科疾病診斷名詞、臨床表現及輔助檢查項目作為重點學習內容。每日10個單詞進行分批學習。由英語授課老師提前準備好內容,標注好音標,準備好中英文釋義及例句,發布在微信工作群,利于學員提前預習。在晨會人員較集中時或者利用中午10~30 min進行授課。當天教授新單詞前復習前一天所學單詞。教授單詞發音時順帶教授國際音標正確發音,以達到授人以漁的目的,幫助學員提高自學能力。授課時間靈活,內容緊貼臨床實際,印象深刻,且學習量較小,利于基礎薄弱的醫護人員接受與消化。
③每2周進行1次30 min的大授課,內容選自《英漢對照護理英語會話》第2版,優先學習婦產科相關會話。由授課老師先講解會話中的新詞難詞,帶領大家先讀會單詞,再帶讀句子,分析句型,最后由學員依次朗讀會話,給每個人開口說英語提供機會。授課老師在學員朗讀過程中及時指導、糾正學員發音。
④考核。分成口語和書寫兩部分。口語部分主要是通過隨機抽查醫學專業英語單詞的拼讀以及進行簡單的英語會話。書寫主要考查學員的英文書寫交班報告以及書面翻譯的能力。
⑤效果。帶教老師在原有基礎上強化了英語聽、說、讀、寫能力,逐漸告別“啞巴英語”,能進行日常英語對話,閱讀相關英語文獻,書寫交班報告及病情介紹,充分體現了教與學相輔相成的關系。學員的專業醫學詞匯量大大增加,能閱讀、聽懂交班報告及病情介紹,進行簡單的英語會話。
3 ?難點與對策
3.1 ?難點
3.1.1 學習主動性不強 ?一方面,隨著國家開放二胎政策,婦產科的工作強度加大,臨床工作人員平時工作繁忙,且多把精力集中在臨床專業知識和技能的學習上,再加上倒夜班,很難抽出足夠的時間來學習英語。另一方面英語培訓雖然是院內大力推行,但缺乏考核機制,英語教學與培訓未納入績效管理,與職稱評定、任期考評沒有關系。
3.1.2 英語基礎薄弱 ?該科室共有醫護人員22名,年齡22~55歲,博士在讀1名,碩士研究生3名,本科12名,大專6名。通過國家大學英語6級的3名。具有較強的英語聽、說、讀、寫綜合能力的醫護人員極度匱乏。因基礎薄弱,部分人覺得專業英語學習難度太大,學習起來太吃力,沒有成就感反而增加了挫敗感,引發“還不會走就要求跑起來”的抵觸情緒。
3.1.3 專業英語教材匱乏 ?教材是無言的教師。從一定程度上講,教材的設計影響課堂教學模式,影響學生的學習興趣,從而直接影響教學效果[3]。目前,網上有關婦產科英語的教材比較單一,集專業性、實用性、前沿性于一身的中英雙語教材極少。比較權威的英文版教材即《威廉姆斯婦產科學》,內容詳實深刻,適合英語功底深厚的人員閱讀學習,而對于基礎薄弱的醫護人員來說,閱讀難度太大。
3.1.4 婦產科專業英語師資力量匱乏 ?師資力量在臨床英語教學中的作用受教學興趣、認識程度、教學方法、自身水平等因素影響[4]。經驗豐富的臨床醫護人員大多第一學歷較低,英語基礎較差,即使具備研究生學歷,有一定基礎,但工作多年未接觸英語環境,英語實用能力也是迅速退化。因此“啞巴英語”現象依然普遍存在。部分應屆護士有出國留學經歷,日常口語能力較強,但臨床經驗不足,且對專業英語并不熟悉,缺乏教學經驗。
3.2 ?對策
3.2.1 強調英語學習的重要性 ?作為中德合作公立醫院,兩國之間的溝通與交流、合作與共贏成為未來發展的趨勢,這就對醫院人員的英語實際水平有更高要求,提高他們英語的實用水平是非常關鍵的環節,對醫院的發展有重要作用[4]。醫院可將英語培訓作為科室業務培訓的重點,納入科室績效管理的加分項目,完善獎勵機制,增加醫護人員學習的積極性。
3.2.2 層級培訓 ?根據醫護人員的英語能力水平設置兩個不同等級的課程,挑選合適的學習內容,制定合理的學習目標,避免難度太大影響學員的學習積極性。
3.2.3 豐富英語培訓的授課模式,寓教于樂 ?醫學專業英語內容比較枯燥,生澀難懂,不易記住且容易忘記。可采用情景教學,即在教學過程中,結合教學內容,模擬日常臨床工作遇到的情景,如進行注射、測量生命體征、對患者進行術前宣教、患者出入院辦理、醫護之間交流工作經驗等[5]。此外,在信息技術迅猛發展的新時代,授課老師可通過關注微信公眾號或者下載手機APP英語軟件,篩選出一些最新的相關英語資料,轉發至科室英語學習群,內容包括閱讀英文小說、英語文獻、知識卡片、觀看醫療美劇、英語演講、口語練習等。此方法可培養醫護人員充分利用碎片化時間自主學習英語的良好習慣。
3.2.4 加強師資力量培養 ?由醫院聘請專業外教開展英語繼續教育,召集各科室英語基礎好的醫護人員集中培訓。調查顯示,公共英語基礎較好的人在專業英語學習中占有很大的優勢,特別是對課程的理解掌握程度上,其水平明顯高于其他人,這說明,公共英語學習的優劣對醫學專業英語的學習效果是至關重要的[6]。培養一批精英,再帶動其他人共同進步。
綜上所述,在全科人員堅持不懈的努力下,英語培訓得以順利開展,并且取得了良好的進步。但現有的英語培訓模式還不成熟,后續的培訓將繼續在摸索中不斷優化。英語學習是一場持久戰,因此循序漸進地、針對性地提高婦產科醫護人員專業英語的實用能力,創造濃厚的學習氛圍,帶動其他科室的學習積極性,共同樹立醫院的國際化形象任重而道遠。
[參考文獻]
[1] ?李穎.醫院英語文化建設與實用型英語人才培訓方法淺談[J].中國衛生產業:醫藥教育,2017(3):71-72.
[2] ?盛潔.婦產科醫師雙語教學培訓[J].中國病案,2013,13(3):62-63.
[3] ?廖榮霞,譚雪焦,陳敏.加強醫學英語教材建設推進醫學雙語教學[J].西北醫學教育,2013,21(5):1001-1004.
[4] ?郭全義,李旭.骨科英語教學現狀分析與探索[J].中國醫學創新,2017,14(11):128-131.
[5] ?石萌萌.情景教學在護理專業英語教學中應用的研究[J].中國校外教育,2017(15):95.
[6] ?蘇力,李大榮,張淑云,等.臨床課程試行醫學英語教學的調查分析[J].中華醫學教育雜志,2004(3):29-31.
(收稿日期:2019-06-12)