蒂森克虜伯BILSTEIN品質(zhì)服務(wù)升級(jí)，嶄新亮相2019 上海法蘭克福汽配展

2019年12月3—6日，蒂森克虜伯集團(tuán)子品牌、全球著名懸掛系統(tǒng)供應(yīng)商BILSTEIN倍適登亮相2019年上海法蘭克福汽配展。“始于原配，專(zhuān)于售后”——200多平方米的展臺(tái)內(nèi)，BILSTEIN不僅展出擁有OE品質(zhì)的原廠替換件，還展出了擁有最新技術(shù)的空氣懸掛模塊產(chǎn)品，并在展臺(tái)首次發(fā)布了在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)——倍適登學(xué)院。就在展會(huì)前一天，BILSTEIN在上海舉行了盛大的“倍適登中國(guó)品質(zhì)服務(wù)升級(jí)”發(fā)布會(huì)，在會(huì)上向客戶(hù)展現(xiàn)了“產(chǎn)品+技術(shù)+服務(wù)”的全面升級(jí)。

作為蒂森克虜伯集團(tuán)旗下減震器品牌，擁有140多年歷史的BILSTEIN倍適登多年來(lái)一直在新車(chē)配套、原廠替換件、改裝升級(jí)及賽車(chē)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域都享有“懸掛專(zhuān)家”之稱(chēng)。自1997年為梅賽德斯-奔馳配套主動(dòng)式空氣懸掛模塊開(kāi)始，BILSTEIN與全球知名的汽車(chē)制造商建立了密切的合作關(guān)系，其為梅賽德斯-奔馳、寶馬、路虎、捷豹、特斯拉等知名汽車(chē)廠商的高端車(chē)型配套空氣懸掛產(chǎn)品。BILSTEIN同樣為售后市場(chǎng)提供擁有OE品質(zhì)的空氣懸掛模塊替換件。

BILSTEIN倍適登大中華區(qū)售后市場(chǎng)總經(jīng)理李堯表示：“隨著中國(guó)售后倉(cāng)儲(chǔ)的建立，BILSTEIN將加強(qiáng)大中華區(qū)渠道建設(shè)，全面升級(jí)產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)，向用戶(hù)傳遞品質(zhì)的理念，將為經(jīng)銷(xiāo)商提供更全面、更及時(shí)的市場(chǎng)支持，力求更好地服務(wù)于客戶(hù)。”

倍適登中國(guó)售后倉(cāng)儲(chǔ)已于2019年6月正式入駐上海松江，本地的充足備貨能夠讓更多的國(guó)內(nèi)客戶(hù)便捷地采購(gòu)到更豐富的產(chǎn)品，同時(shí)交貨周期也變得更加及時(shí)迅速。 隨之而來(lái)的產(chǎn)品服務(wù)也將做三大升級(jí)：產(chǎn)品應(yīng)用車(chē)型全面升級(jí)，滿(mǎn)足更多車(chē)系原廠替換需求；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全面升級(jí)，更加貼合本土市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新品；產(chǎn)品信息傳遞更全面，包括新產(chǎn)品上市及產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)參數(shù)的即時(shí)分享。

在本屆上海法蘭克福汽配展上，BILSTEIN展出的B4空氣懸掛模塊占到半數(shù)以上，不僅有應(yīng)用于為OE 配套的梅賽德斯-奔馳S級(jí)W222/W221，M 級(jí)W166/164，還有應(yīng)用在路虎Discovery IV(L319)、奧迪A8、賓利Continental GT等車(chē)型。除此之外，本次還有未量產(chǎn)上市的空氣懸掛模塊，應(yīng)用于路虎Range Rover IV(L405)的全新B4空氣懸掛模塊產(chǎn)品展出。

作為空氣懸掛的制造研發(fā)先驅(qū)，此次BILSTEIN還邀請(qǐng)德國(guó)專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)為大家演示針對(duì)梅賽德斯-奔馳 ML 350 4MATIC(W166)的前軸空氣懸掛模塊拆裝，更為現(xiàn)場(chǎng)觀眾們解答平時(shí)遇到的操作、技術(shù)難點(diǎn)及疑問(wèn)，避免因不當(dāng)安裝對(duì)整車(chē)和空氣懸掛造成的不可逆損傷。另外，在拆裝演示過(guò)程中，BILSTEIN專(zhuān)家還展示了翻新件的解剖件，向觀眾們講解了翻新件的危害及翻新方式，并且為大家普及一些辨別技巧。這次難得的機(jī)會(huì)讓行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士們受益匪淺。

BILSTEIN在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)——倍適登學(xué)院也在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了發(fā)布。BILSTEIN每年為全國(guó)售后市場(chǎng)提供超過(guò)65場(chǎng)的線(xiàn)下培訓(xùn)，包括原廠替換和升級(jí)改裝件；線(xiàn)下門(mén)店超過(guò)1 200人能體驗(yàn)到BILSTEIN技術(shù)支持與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如今，BILSTEIN將線(xiàn)下培訓(xùn)拓展到線(xiàn)上平臺(tái)，這將使客戶(hù)更快捷有效地獲得倍適登專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。未來(lái)，蒂森克虜伯BILSTEIN中國(guó)將開(kāi)啟更加專(zhuān)業(yè)而廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)也將以嶄新的姿態(tài)，繼續(xù)為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。