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讓每艘船都能創效

2019-11-25 09:14:48李泰豫支應利通訊員王子泉
中國石化 2019年8期
關鍵詞:船舶服務管理

□ 本刊記者 李泰豫 支應利 通訊員 王子泉

勘探313輪進行ROV(水下機器人)作業。海洋石油工程船舶公司 供圖

“‘五星船舶’創建活動的目的就是激勵我們為客戶提供五星級水平的服務。”

1月~6月,海洋石油工程船舶分公司完成收入1.37億元,利潤1300萬元。2014年以來,在海洋石油工程全面陷入困境的5年中,在工作量和船舶價格每年下降15%的情況下,船舶分公司累計實現經營收入15.57億元、利潤2.47億元,打破了海洋工程行業虧損的魔咒,在寒意刺骨的市場中實現了逆勢上揚。他們靠的是什么?是精益求精的管理,是“借船出海”的新經營模式,更是“勇士文化”釋放出的內生動力。

定置管理:為客戶提供五星級服務

海洋石油工程船舶分公司是一家有著49年歷史的企業,主要從事海洋鉆井、采油平臺物資運送、船舶技術服務等業務,多次參與“海洋石油981”南海深水鉆探等重大項目,與中國海油、康菲、哈斯基、雪佛龍等多家國際石油企業建立了長期戰略合作伙伴關系。盡管如此,當2014年“寒冬”襲來之時,他們依然沒能擺脫量價齊跌的挑戰,船舶服務價格逐年下降15%,船舶分公司陷入了“有史以來最寒冷的冬天”。

“當時,國企民企加起來共有200多艘船,但市場僅需要80多艘,供需失衡直接導致大批船舶停待,船舶服務價格也出現斷崖式下跌。”船舶分公司總經理鮑云南說,“比如東方勇士輪的日租金從14萬元跌到4萬多元。”

殘酷的市場競爭如兵臨城下,進退關乎企業存亡。公司一方面拓市攻堅,在鞏固、拓展國內市場的同時,積極走出去,搶吃“洋快餐”。2017年底,經過300多天的跟蹤研判,前后500多項檢查,東方勇士輪順利簽下哈斯基作業合同,這是該公司第二個海外項目。另一方面從提升自身素質做起,通過苦練內功提升服務質量。2014年5月,公司開始實行船舶定置管理,覆蓋船舶甲板部、輪機部和綜合管理3方面25大項、105個分解項,維護船容船貌、保持休息艙整潔等細節也被納入其中。

但是,定置管理在推行之初卻不被船員理解。“船上的工作已經很累了,還要給船除銹、刷漆,工具使用完必須放回原位,采購物資必須先登記再分類存放,還要疊被子、收拾內務,真弄不懂這些跟生產經營有什么關系?”勘探312輪二管輪王阿龍說,“現在明白了,就像我們船長說的,一屋不掃,何以掃天下!”

定置管理是為了提高管理服務水平。半年之后,船員們便養成了標準的工作習慣,狀態良好的機器設備、更加有序的工作狀態,讓王阿龍和他的同事們在為甲方服務時更加高效、安全。在此基礎上,公司黨委創新開展包含安全環保、設備管理、生產服務等內容的“五星船舶”創建活動,進一步提高船舶服務水平。

“‘五星船舶’創建活動的目的就是激勵我們為客戶提供五星級水平的服務。”勘探225輪大副王文杰深有體會地說。勘探225輪通過“五星船舶”創建活動提升技術服務水平,連續打破深水大型作業紀錄,甲方滿意率連續保持100%;勘探313輪主動創新,成功進軍水下機器人作業高端市場。

經歷“寒冬”的大考,王文杰和同事們實實在在感受到嚴細管理為開拓市場帶來的好處:哈斯基項目從無到有、連中三元;湛江市場份額持續擴大;公司從2015年到2018年連續4年實現盈利,今年以來公司創效勢頭不減,前6個月已完成全年利潤指標的72.22%。

如今,隨著市場回暖,東方勇士輪的服務費也有所提高,日租金提升到6萬元以上,其中一部分買的就是船舶分公司提供的五星級服務。

單船考核:維修成本降低3000萬元

吹去受熱面上的積灰,在狹窄的管道里經過數十次的嘗試,王阿龍終于把輪船上吹灰器的閥門修好了。在沒實施單船成本考核前,類似的故障都要報維修部門,等船靠岸后公司派專人修理。2014年起,船舶分公司根據船舶生產、修理、維護等特點,實行單船成本考核制度,與各船舶簽訂責任書,明確船舶設備管理、設備修理、物資采購三項成本控制指標,并將維修費用與船員薪酬掛鉤,鼓勵船員開展自修,提高自身動手能力和專業技術。

“能自修的不航修,能航修的不廠修”。如今這條原則每名船員都能脫口而出。船員們主動在提高自修能力、降低設備維修成本上花心思、下苦工。公司船舶全年維修費用從2013年的5000萬元降低到現在的2000萬元。

與此同時,該公司還立足電推船舶等裝備,推行“無人機艙”模式。2017年,公司制定、并在新造船舶勘探313輪和勘探312輪實行無人機艙管理制度,充分利用新裝備技術和性能優勢,優化了輪機人員勞動環境,節省單船年人工成本50萬元以上,同時提升了船舶設備管理效率。

借船出海:輕資產運營降低經營風險

“按照2014年船舶市場的服務價格來計算,即便我們所有船舶全年滿負荷運營,也只能勉強處于盈虧平衡線。”船舶分公司市場部主任李雷星算了筆賬。

勘探225輪水手進行拆解卸扣作業。 海洋石油工程船舶公司 供圖

船舶服務價格下跌,要保持盈利,必須增加船舶,從工作量上找補差,但建造新船周期長、見效慢,購買新船又將加重公司資產,不利于市場競爭和公司創效。沒船難盈利,增船盈利難。船舶分公司探索創新,開辟出既符合市場競爭需要、又能滿足企業發展需要的新渠道——“借雞生蛋”“借船出海”的輕資產運營方式。

“借雞生蛋”,即與民營企業合作,由民營企業量身為公司建造符合市場需求的船舶,通過光船租賃方式租借給公司;同時簽訂風險共擔協議,船舶公司享受不高于市場價前提下優先購買等優惠條件。2016年,公司與民營企業合作建造的勘探211、勘探212輪順利投產,不僅實現零投資、見效快,而且滿足了公司市場用船需求。

借船出海,即根據市場需求,通過短期租賃、委托管理等方式,靈活租用企業之外的優質船舶資源,將修理費用、物資采購費用和人工費用等成本轉移到合作伙伴,最大限度擴大創效空間。2014年以來,先后租用新潤3輪、舟海供5輪等新建船舶,助力拓展市場、站穩增量。

“蛋”生了、船借了,但責任模糊不清、人員素質良莠不齊等問題如何解決?為促進輕資產運營安全管理水平,公司制定施行《定期租賃船舶管理規定實施細則》,從嚴從實狠抓“合同管理、人員管控、生產指導、安全監督、裝備保障、黨建延伸”6個環節,全方位保障輕資產運營水平。1月~6月,輕資產運營收入7343萬元,占營業總收入的53%,為創效釋放了更大空間。

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