望道
【適用話題】透過現象看本質解決問題 旅游文化
5A級景區是我國旅游景區評定的最高等級。對于景區及其所在地方來說,5A無疑是個金字招牌:意味著政府、市場對景區的肯定,意味著大量遠方游客蜂擁而至,意味著對本地經濟顯著帶動效應。一旦5A招牌被摘意味著什么,不言而喻。
長久以來,一些景區在評定為5A級景區后,便開始躺在功勞簿上不思進取,部分5A級景區問題層出不窮:重收入輕管理維護,門票或游覽服務價格提高了,但基礎設施落后、配套服務水平跟不上;甚至有些地方放任商戶欺客宰客、導游強制購物。亂象叢生,令廣大游客望而止步,也從一定程度上影響了國家旅游業的整體發展:大量游客干脆放棄國內游,選擇境外游。
文化是旅游的靈魂。隨著經濟水平的提高,人們對旅游的熱情日益高漲,對旅游品質的要求也越來越高。旅游產業已不僅是一個賺錢的產業,更是一個關乎人民群眾生活質量和幸福指數的民生產業。去年國家文化和旅游部掛牌,有人將其比喻為“詩和遠方的結合”,意味著中國旅游業進入文旅融合大時代。
同時,旅游業也已成為戰略性支柱產業,在國民經濟中占有越來越重要的地位。文旅融合、全域旅游,都需要旅游業轉換思維,進行升級換代。景區評級實行動態管理,固然對景區運營和管理提出更高要求,加大了壓力,但同時也是轉型新機遇。各大景區的管理者要提高戰略站位,處處以人為本,提高旅游管理和服務質量,為游客提供最美的“詩和遠方”。
(摘自人民網)