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淺談高校圖書館閱讀推廣中館員的作用

2019-11-23 17:20:22
辦公室業(yè)務 2019年18期
關鍵詞:圖書館活動服務

全民閱讀多次被寫入政府工作報告,由此可見,黨和國家對閱讀的高度重視。圖書館在倡導全民閱讀的大環(huán)境下,履行相應的職責和使命大有可為。圖書館員作為圖書館使命的踐行者,應自覺承擔起閱讀推廣的重任,以實際行動來切實有效地推動全民閱讀活動。

一、圖書館員在閱讀推廣中具備的優(yōu)勢

圖書館的窗口崗位如流通、期刊、閱覽、服務中心及咨詢,都是直接面對讀者,與讀者接觸頻繁,經(jīng)常會遇到讀者的各種咨詢和要求,館員在解答這些咨詢、給予幫助時,實則就是在做著各種閱讀推廣工作。圖書館的閱讀推廣主體可以是一個個工作在圖書館最前沿、直接接觸各類讀者、為讀者提供基礎服務的館員。所以說,在閱讀推廣活動中,館員是有著職業(yè)優(yōu)勢的。

(一)直面讀者,知曉讀者。在圖書館一線崗位工作的館員,在做好日常接待讀者工作的同時,也應主動多和讀者交流,了解讀者閱讀需求。對讀者翻閱或借還的報刊、書籍,可以隨手看看,以便更好掌握讀者閱讀傾向,在工作中才能隨時隨地給讀者做閱讀推廣服務。如剛進校的新生,對圖書館充滿好奇和驚喜,面對浩瀚書籍茫然無措時,館員就要主動出擊,針對讀者對書的喜好,和顏悅色與讀者進行探討,并為讀者推薦一些其他感興趣的相關圖書。館員只要在接待讀者過程中,用心與讀者溝通交流,都能起到很好的閱讀推廣效果。在閱讀推廣備受國家和社會認可的環(huán)境下,一線館員完全有責任和信心做好閱讀推廣工作,成為閱讀推廣活動中一股不可或缺的力量。

(二)坐擁書海,熟悉館藏。閱讀推廣專家王波老師給出圖書館閱讀推廣定義:是指圖書館通過精心創(chuàng)意、策劃,將讀者的注意力從海量館藏引導到小范圍的有吸引力的館藏,以提高館藏的流通量和利用率的活動。圖書館員長期與圖書為伍,對其所管轄書庫館藏資源內(nèi)容與分布的熟悉是開展館員閱讀推廣的重要優(yōu)勢。館員可以憑著對藏書使用情況的了解,結(jié)合讀者閱讀需求,開辟一些專架,并不定期更換架上書籍,每次一個主題,并做簡潔提示,如艱澀難懂的書專架,可稱尤利西斯、資本論、形而上學、周易等。跟隨國家領導人出訪步伐,可以做一個習大大書單,可選理想國、政治學、政府論、矛盾論等習總書記在哲學社會科學工作座談會提到的書。讓書架上的圖書流動起來,同時也把一些長期無人問津的圖書激活起來。

(三)長期受書香熏陶,具備做好閱讀推廣的素質(zhì)。高校圖書館館員,不論是一線的流通、閱覽、咨詢,還是后臺的采編、網(wǎng)絡等崗位上的館員,都或多或少會接觸圖書,只要具備圖書館主人翁意識,都可不同程度參與到閱讀推廣活動中來,讓閱讀推廣滲透到圖書館業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié),每個館員都可以是閱讀推廣的個體。館員做閱讀推廣,不必拘泥于特定形式、場地、設施等,唯有熱愛閱讀,愿意與讀者交流分享,樂于傳遞正能量、傳播先進文化、傳輸閱讀的樂趣,讓讀者與圖書館保持密切聯(lián)系,那么,館員與讀者的交流互動體現(xiàn)的就是閱讀推廣工作的效果。

二、館員在閱讀推廣工作中存在的問題

目前各館做的閱讀推廣服務,主要形式還是一些主題推廣、朗誦表演、論壇講座等。基本集中在世界讀書日那個月,熱鬧一時就寂寞無聲了。群體館員的參與度不高,究其原因,主要存在以下一些問題:

(一)館員疏于閱讀,缺乏積極主動的參與精神。高校圖書館,館員“束書不觀”現(xiàn)狀比較普遍。特別是一線崗位的館員,日常上書整架工作量大,僅僅只想完成好這些自身業(yè)務工作。長期以來形成了不讀書、不看報、不學習的惰性閱讀習慣。上進心不足,缺乏積極主動投入新事物的熱情,喜歡墨守成規(guī),按部就班的工作思想比較突出。寧可在上班時間干些與工作無關的事情,如聊天,網(wǎng)購,看劇等等,也不愿主動參與閱讀推廣的活動中去。

(二)固守本館,缺乏與業(yè)界同行的交流。一線館員出去開會,學習的機會比較少,基本都埋頭于日常的瑣碎工作中,缺乏與業(yè)界的交流,長此以往容易封閉在狹隘的空間里,只知道做日常的借還服務,不知道還可以為讀者做更多的服務,或想做些創(chuàng)新服務又不知如何下手。館內(nèi)各部門之間也缺乏有效的聯(lián)動,特別是在臨近閱讀活動或活動期間,圖書館一般都是有專人或有關協(xié)會、協(xié)作單位去組織相關活動,館內(nèi)其他部門照舊做自己的日常工作,全體館員的積極性沒能調(diào)動起來,使得閱讀推廣活動成了個別人的工作,推廣活動似乎更多是應景效果。

(三)安于現(xiàn)狀,易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。長期從事單一重復的工作,易產(chǎn)生倦怠感,缺少創(chuàng)新動力。一線館員很少有機會轉(zhuǎn)到其他崗位,數(shù)年不變在一個崗位上每日重復著上書、整架、倒架、糾錯的體力勞動,容易失去工作熱情和闖勁,比較安于現(xiàn)狀。另外一線崗位上的館員長期和各類讀者接觸,難免會在工作中遇到一些摩擦,積累一些不良情緒,當這些情緒得不到宣泄時,就會產(chǎn)生厭倦的情緒,對其他事物失去興趣。而閱讀推廣是圖書館的創(chuàng)新性服務,需要有極大的熱情和創(chuàng)新意識才能完成好,當不良情緒過重時,一線館員除了應付好本職工作外,不愿再投入與工作職責關系不大的事物。

(四)導讀服務不深入,流于形式。據(jù)調(diào)查顯示,高校大學生在閱讀中的主要困惑是不知道讀什么書和不知道怎么讀,而館員在做導讀服務時,主要提供的是圖書分布和館藏情況介紹等,推薦的書目比較大眾化,沒針對性,不能滿足師生多元化的信息需求。此外,館員的專業(yè)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)也在很大程度上制約了導讀服務的質(zhì)量。

三、圖書館員如何做好閱讀推廣工作

閱讀推廣的終極目標是實現(xiàn)全民閱讀,為了這個終極目標早日達成,圖書館各個崗位的館員都可以參與到這個活動中來,甚至可以把閱讀推廣當作日常工作的一部分來做。從小事做起,于微小處見功效,最終達到量變,吸引更多人愛上閱讀。因此,館員可以從以下幾個方面來提升自己。

(一)提高閱讀能力,做好閱讀館員。打鐵還需自身硬,想要做閱讀的引領者,必須多讀書,會讀書,有了深厚的閱讀積累,才能給讀者提供參考建議。館員在完成好本職工作的同時,應堅持閱讀,不斷擴大知識視野,精讀與泛讀相結(jié)合。對自己管轄范圍的書,讀者看過的書,經(jīng)常多隨手翻翻,了然于心,真正做到熟悉館藏。在此基礎上,再找自己感興趣的書重點研讀,做好讀書心得,方能提升閱讀能力。在勤讀書過程中,逐步由服務型館員向?qū)W習型館員轉(zhuǎn)變,這樣在做閱讀推廣時才能底氣足,面對讀者咨詢時,能百問不倒、百問不厭,在潛移默化中對讀者進行閱讀推廣。

(二)服務主動,善于分享。閱讀推廣的實質(zhì)就是一種服務,和館員的工作性質(zhì)相契合。館員在完成本職工作之余,廣泛閱讀書籍,也能對工作有所促進。只有自身對書本有了從薄到厚、從厚到薄的理解,才能主動引導讀者了解館藏資源,高效地利用館藏資源。同時,館員也要善于將自己的讀書心得、感悟通過多種渠道與讀者、同仁,朋友等分享、交流,就大家感興趣的話題,共同探討,促進閱讀。

(三)悅讀與勸讀相結(jié)合。高校圖書館面向全校師生,讀者層次參差不一,閱讀需求不盡相同,大多數(shù)閱讀推廣傾向于迎合讀者興趣,推薦的都是些輕松愉悅的好書,如時下熱點書、經(jīng)典名著、名人傳記等比較偏人文藝術類的書。這類書,受眾面比較廣,通俗易懂。對館員來說,推薦起來亦是比較容易。但根據(jù)高校圖書館服務科研、培養(yǎng)高深人才的宗旨,也需適當推廣學術價值大,比較深奧的書,如跨學科類的書,一些自然科學類的書,還有一些養(yǎng)在深閨無人知的好書,更要多做推廣,以激發(fā)讀者的探索欲,提高讀者的科學素養(yǎng),這也是做閱讀推廣特別需要關注的方面。

四、結(jié)束語

在全民閱讀,建設書香校園的氛圍中,圖書館應充分發(fā)揮館員閱讀推廣的優(yōu)勢,鼓勵館員參與到閱讀推廣中來,敢于擔當讀者閱讀領航員的角色,讓館員成為建設高校圖書館閱讀文化的主力軍,把好書傳遞到讀者手中,給讀者帶去更多的閱讀喜悅。

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