堅守初心服務航空工業高質量發展

劉明志

傳承航空基因，踐行國家開放戰略

中航安盟財產保險有限公司（以下簡稱“中航安盟”）是航空工業集團和法國安盟集團共同出資建立的中外合資綜合性財產保險公司，是在國家深化金融業改革開放的歷史機遇下應運而生的，公司的醞釀成長有著獨特的國際戰略合作背景。

公司的發展受到兩國元首的高度重視和充分肯定。2010年11月4日，在時任中國國家主席胡錦濤和法國總統薩科奇的共同見證下，航空工業集團與法國安盟集團簽訂合作協議;2013年4月25日，在中國國家主席習近平主席和法國總統奧朗德的共同見證下，航空工業與法國安盟再次簽署了增資及進一步合作協議。可以說，中航安盟從成立那天起，就承擔起將國際先進保險技術引入中國的重要使命。

秉承航空工業集團“敬業誠信創新超越”的理念，借鑒法國安盟集團百年農業保險發展經驗，公司不斷開展模式創新、渠道創新、產品創新和服務創新，業績逐年穩步增長，力爭打造一流的保險公司。經過近十年的發展，中航安盟已形成涵蓋農險、車險、財產險、工程險、貨運險、責任險、保證保險、意外及健康險、特殊風險保險、信用保險等多種門類的綜合性財產保險業務布局。

目前，公司已在四川、吉林、陜西、遼寧、黑龍江、內蒙古、北京、河北等省、市、自治區開設分支機構，全國機構逾200家。

根植航空，構筑業務發展源動力

作為航空工業金融板塊下唯一的保險公司，公司始終以服務航空為己任，注重以優秀的航空文化培育和提升自身的綜合競爭力，積極探索將公司的業務發展與航空工業緊密結合，努力構建融合發展源動力。

2016年至2018年，公司已累計為航空工業集團200余家成員單位提供全面的綜合保險服務，提供風險保障累計達2609億元，支付賠款4480.2萬元。

近年來，公司用心打造為廣大航空系統員工服務的保險星級品牌，加快推出了一批面向航空系統單位及員工的定制化保險產品和保險服務。2018年，公司推出了面向航空系統員工的高端定制化補充醫療保險產品，收獲股東客戶好評。同時，公司也不斷升級和優化員工私家車專屬保險等服務項目，著力以精誠打造精品，以精誠提升服務，讓保險服務更貼近員工需求、更具有“自家”的溫度。

同時，中航安盟積極融入中航資本多元化的金融產業布局，作為中航資本金融平臺唯一的保險企業，服務中航資本“以金融資本助力國防科技工業發展”戰略和使命，與中航資本旗下各成員單位共享客戶資源和渠道，為客戶提供“一站式”的綜合金融服務。

此外，中航安盟也積極踐行中航資本的“產融結合”戰略，與航空工業成都飛機設計研究所深入推進軍民融合，開發面向森林保險和草原保險承保查勘的無人機應用，并充分借鑒移動互聯網和衛星技術，實現金融與產業的深度融合、協同發展。

專屬產品，探索服務航空新路徑

為了更好地服務航空系統客戶，中航安盟相繼打造了專屬的車輛保險服務平臺和專屬的健康管理平臺兩個航空系統員工專屬保險服務平臺。

專屬車輛保險服務平臺方面，公司以平臺化運作的模式，即從單純提供保險產品，轉變為圍繞汽車服務產業鏈，整合資源，從汽車購置、保險承保、保險理賠、增值服務等方面為航空工業員工提供優質服務。平臺包括三個子板塊：一是購車服務平臺，公司牽頭與部分主流汽車品牌統一洽談了專屬購車價格，凡在公司投保車險的客戶，購買新車時，享受在店內最低價的基礎上，再給予中航安盟的協議專屬折扣;二是理賠服務平臺，對于集團客戶，公司提供七項貼心理賠服務，分別是小額案件24小時“閃”賠、3000元以下小額人傷“現場”快賠、人傷案件財產“優先”墊付出、人傷關懷、大額案件“限時”賠付、保險事故免墊付直賠、免費非事故道路救援等;三是增值服務平臺，為客戶提供專業汽車服務公司市場價7～8折的到店洗車、噴漆、保養服務，以及酒后代駕、代步車等服務。未來，中航安盟還將依托自身資源優勢，逐步增加服務舉措，力圖讓航空系統客戶享受市場最優的服務體驗。

專屬健康管理服務平臺方面，2018年，中航安盟開發了航空工業集團內部專享的團體補充醫療保險，具有內部專享、保障全面、理賠服務優于市場、高端實惠等特點。該產品不面向社會公眾開放，可承擔超出社保報銷及免賠額后的醫療費，不限用藥范圍，保額最高300萬元，覆蓋全國二級及以上公立醫院，致力于為航空系統員工打造全方位醫療保障服務，解決員工因意外、各類疾病及惡性腫瘤等疾病而產生的社保不能包含的高額醫療費用，避免員工因病致貧、因病返貧。此外，公司還為每位員工提供了高品質的就醫綠色通道、醫療費墊付及院前電話問診、院后護理指導等增值服務，使員工就醫過程輕松便捷，解除后顧之憂。

作為航空工業“自家的保險”，中航安盟將緊緊圍繞“特色、專業、創新”三大主線，繼續致力于以專屬化服務航空工業集團客戶、以標準化運營樹立公司品牌形象、以創新性思維打造專屬產品、以精準服務全方位保障員工需求。

勇擔責任，堅守金融扶貧第一線

在提供產品和服務之外，中航安盟也積極踐行企業社會責任。肩負航空工業集團“工業反哺農業”的責任，中航安盟積極響應國家開展扶貧攻堅工作的號召，深入貫徹航空工業集團關于開展精準扶貧工作的指示要求，充分發揮自身優勢，努力探索保險助推扶貧工作的新渠道、新做法、新模式，取得了可喜成果。

公司通過針對貧困地區及貧困人口開發、落地創新性保險產品，實施保險扶貧，有力提升貧困地區及貧困人口的抗風險能力。在四川省阿壩州紅原縣，公司自2013年率先開辦牦牛養殖保險，為當地牧民脫貧致富和現代草原畜牧業發展提供了堅實保障。牦牛保險也由此被譽為牧民脫貧增收的“加速器”，現代草原牧業發展的“助推器”和維護民族團結社會和諧的“穩定器”。并且，此項目入選國務院扶貧辦主辦的首屆“中國企業精準扶貧優秀案例（企業扶貧分領域案例30佳）”。

站在新中國成立70周年、新中國航空事業誕生68周年的新起點上，秉承航空工業集團“價值源于創造”理念，中航安盟將一如既往、戮力前行，堅守身為航空人的初心，全心致力為股東客戶提供一流的保險產品和保險服務，為“航空報國、航空強國”使命保駕護航，為航空工業集團的高水平發展貢獻更大的價值。

（作者單位：航空工業安盟保險）