聚焦價值創造激發內生動力

占武漢

新中國成立70年以來，中國大地上的變化翻天覆地，新時代下的中國航空工業從“望其項背”到“同臺競技”;從“跟蹤發展”到“自主創新”;從“高級打工者”到“平等合作伙伴”，航空工業邁入了跨越式發展的新征程。中國航空工業標準件制造有限責任公司（以下簡稱“中航標”）伴隨著中國航空工業的壯大與發展，不斷創新，不斷探索，走過了不懼風雨、迎難而上、砥礪奮進和開拓創新的53年。在“一心、兩融、三力、五化”新時代集團戰略的指引下，中航標開啟了新的征程。

中航標是國家三機部于1966年11月和1967年4月分別批準成立的國營3107廠和國營3117廠，并于1993年12月，經貴州省、國務院三線辦和航空工業總公司的批復同意合并而成，合并后的3117廠（保留延用此代號）定位為面向中國航空工業飛機、發動機和輔機廠提供高端航空標準件科研生產基地，面向航空制造、修理市場、軍機民機市場、國內國外市場，從而走出了我國航空工業標準件專業化發展模式。

公司現在地處爽爽的貴陽，位于貴陽國家高新技術產業開發區，是我國航空工業具有整機、全系列標準件及小零件專業化研制生產能力的國家創新企業，現隸屬于航空工業通飛公司。公司具有50多年研制、生產航空航天標準件及高端民用緊固件的歷史，形成了完整的質量管控體系，獲得申報專利300余項，有效專利107項，其中發明專利27項，擁有一批掌握標準件核心技術的老、中、青人才隊伍，多年來完成了國家多型重點型號飛機、航空發動機科研標準件和批產配套任務，產品具有高精度、高強度、高抗剪、耐腐蝕、耐高溫等特點。中航標為航空工業各型批產及在研飛機、中國航發各類發動機提供標準件產品連接技術服務，產品聚焦“螺栓、螺母、鉚釘、小零件”的生產和連接技術研究，成為了通用電氣公司（GE）、斯倫貝謝公司（SLB）、霍尼韋爾公司、中國商飛的“合格供應商”。

在剛剛結束的中航標慶祝新中國成立70周年詩歌散文朗誦比賽中，新員工鄭翔尹在原創詩歌中表達了他對公司的無比崇敬，“你是勇士，你是尖兵，小件大業的你，托舉起的是那鐵骨錚錚的藍天雄鷹”。是的，回首中航標發展的53年，中航標人矢志不渝地把國家三機部、國防科工局和集團公司對企業的定位接力棒輩輩相續、代代相傳，堅守“航空報國”初心不改，牢記“航空強國“使命不減，用“忠誠奉獻”書寫“逐夢藍天”的壯麗篇章，努力把中航標建設成為“國內領先、國際知名”的創新型高端緊固件連接技術解決方案提供商。

53年來，一代代中航標員工堅持追求“客戶利益最大化”，堅持追求“國家利益高于一切”，堅持秉承“以客戶為中心”理念，持續追求效率與效益的提升，這是中航標大力倡導的市場觀與客戶觀，也是他們思考價值創造的方向標。在激烈的市場競爭中，公司把“為客戶創造價值”作為衡量工作成效的標準，實現“提升效率、提升效益”的價值追求。多年的經營管理實踐，公司在聚焦價值創造、激發內生動力，追求效率與效益提升和為客戶創造價值上，取得了初步成效，正在邁向“雙效”提升的新征程。

推進精益管理查找降本增效“難點”

計劃財務部部長劉勇介紹說：“為了以最小資源投入創造出盡可能多的價值并為顧客提供高質量產品和及時的服務。首先，必須要統一全體干部職工的思想，推進精益管理是我們長遠發展的必然之路。通過到兄弟單位和重慶大學的分批學習，大家從內心里感到精益管理的重要性和必要性，這對我們推進精益管理起到重要的作用。”進入新時代，中航標人積極踐行新發展理念，轉變企業發展方式，以國家推進“供給側”結構性改革為指引，積極提升企業管理水平和治理能力。2016年，公司引入重慶大學精益管理團隊，進一步深化探索和構建校企合作新模式，不斷優化改進精益管理項目實施，完成管理診斷、優化組織結構、流程再造、定員定編、崗位職責梳理、全員績效考核、調整工藝布局、庫房分類搬遷。2017年底，結合精益管理項目組意見，集團“三定”要求和公司專業化發展戰略，進行了全面調整，僅廠房使用面積就節約了25%。同時，聚焦“質量、交付和成本”，積極為客戶創造價值，從改變內部觀念、轉變經營機制、引進管理工具等改革舉措，解決企業“供給端”存在的問題，做實“以客戶為中心”的價值觀，為企業實現跨越發展打下了堅實的基礎。

2019年，為了深入推進精益管理，中航標邀請集團公司精益管理專家到公司進行三輪培訓和現場診斷改善，從生產全過程的整個鏈條，逐項進行查找，全公司掀起了精益改善的良好氛圍。

同時，中航標正在建立完善薪酬體系，制定了《員工職業發展管理辦法》《薪酬管理辦法》及《首次套改辦法》。重新優化了公司專業序列，形成了專業管理與服務序列（領導管理類、職能類、銷售類），技術序列（研發設計類、工藝類、專業技術類），技能序列（生產類、輔助生產類）三大序列，8個類別，每個序列含5～9個職級，進一步優化了薪酬結構，績效分配更加突出價值創造和效率效益優先原則，不斷推動公司效益提升，逐步打通職業發展通道。通過薪酬改革的實施，公司將用價值體現職工的創造性勞動;用晉升體現人才的價值，讓想干事的干成事，想創業的有平臺。

革新生產模式打破制約均衡生產“痛點”

“按照客戶需求，要實現產能的大幅提升，我們必須從根上找原因。”生產長、市場部副部長陳棟介紹說，“通過大量生產數據的分析，我們認為月初月底生產的不均勻是主要問題點。”針對這個問題，中航標打破“月交付”觀念，繼“25天生產日歷”實踐與運用的基礎上，進一步細化KPI，推行“周滾動”計劃，完善“批次數量”管理，實施“表處入庫”等多項流程調整、生產計劃管理、考核管控等措施，實現了均衡生產，提高了產品交付率和合同履約率。

2017年，針對有限的生產規模和人力資源，中航標打破30天為一個生產周期的傳統，大力推行“25天生產日歷”實踐，通過調整生產周期來倒逼管理提升，精簡管理流程，為均衡生產打下基礎，同時還減少了生產過程中的“等”“靠”“要”，關注生產效率，減少生產等待，工人干完活及時交檢，交檢后及時過檢，過檢后及時周轉。生產過程被激活使中航標提前一個月完成了全年生產任務，產量較同期提高24%。2018年，中航標乘勢而上，把“25天生產日歷”繼續優化，精準到每周。周計劃和周考核的實施，不斷刷新單月完成紀錄，產量比同期又提高了37%。第四制造部部長何龍深有感觸：“產品的進出實現了無縫對接，生產系統各環節全部打通，生產節奏明顯加快。”2019年，中航標又將周計劃周考核進行完善，將每周三設為交付日，將交付進度牢牢控制在預期進度里，圓滿完成了6.30（6月30日）、7.30（7月30日）任務，目前，全體干部職工正在向9.30（9月30日）任務沖刺，向新中國成立70周年獻禮。

提高質量水平找準精品工程推進“試點”

中航標在質量管控方面，以“一次做好”為標準，大力推進“精品工程”項目，致力于打造“工藝穩定、性能良好、驗證充分、狀態清晰、外觀精美、方便使用、服務優質”的精品標準件。結合產品研制實際，選取部分對發動機性能、功能、結構、強度、可靠性、安全性等有較大影響的產品作為“精品工程”項目;細化、完善工藝規程，確保工藝規程文字敘述準確，對檢驗、試驗項目、方法、條件、過程檢驗測試點和記錄要求有明確的表述，具有可操作性;嚴控工藝更改和偏離，執行圖樣、技術文件和更改的校對、審核、批準三級審簽制度，工藝和質量會簽制度，標準化檢查制度，明確各級人員及技術業務部門簽署及檢查的技術質量責任;對涉及產品性能、強度、壽命、安全和互換性的重要工藝更改和偏離，須經試驗和驗證并執行工藝更改申請程序和更改制度，獲得批準后方能實施。2018年，對產品質量過程管控存在的斷點和問題，制定并推行產品質量直通率、檢查項目差錯率、產品驗收故障率等專項質量考核指標，產品交付質量不斷提升。2019年，中航標以“聚焦客戶重構標準”為年度主題，從滿足客戶需求出發，大力開展各項工作的梳理，重構各項工作標準。同時，成立由副總經理級帶隊的項目攻關組，針對重點客戶，重點項目開展強力推進工作。目前，該項工作取得初步成效。

同時，還將“以客戶為中心”落實到提升客戶服務質量的行動中，一方面強化了自主檢驗，落實向客戶負責的承諾，另一方面強化售后服務質量，為客戶提供了最優質的產品服務，以滿足客戶需求。2019年，中航標開展了全面質量改善活動，對質量事故零容忍，強力推進為客戶生產優質的放心產品。

構建“眾創”平臺激發全員創新“亮點”

中航標始終堅持科技創新為引領，增強企業核心競爭力，依托國家認定企業技術中心平臺，大力推進技術創新，參與重點型號研制任務和內部技術提升。成立了成型工藝和特種工藝兩個研究中心，致力于對高端標準件新材料、新工藝、新結構、新技術的研究與應用，突破并掌握了多項專有技術，成為國家高新技術企業與貴州省技術創新示范企業。

為激勵干部職工“萬眾創新”的熱情，中航標堅持多年重獎技術創新和管理創新項目，開展“大學習、大創新、大競賽”活動，廣大技術、管理、一線人員立足本職崗位，通過創新思考與實踐，抓管理、找漏點、要提升，營造了“創新人人可為，創新就在身邊”的良好氛圍。能耗分析查堵漏、優化工藝提升產能、刀具改進節約加工時間、模具優化降低生產成本等典型案例比比皆是，其中一線工人劉洪通過多年來對鍍銀加工工序的摸索與實踐，自己動手制作的“劉洪框”，每年就為企業節約產品鍍銀成本高達30余萬元。車工劉雪峰在創新改善提案宣講會上介紹說：“創新改善不是什么高大上，只要我們善于琢磨，集中大家的智慧，就能夠在本職崗位上想出好的方法來提升效率和效益。”2019年8月，公司舉辦創新改善成果匯報會，來自公司科研生產經營各領域的13名創新改善提出者分享了創新改善過程中的故事，激發了全員創新改善的熱情，并切實將經驗成果應用到實際生產經營中，提高公司的經濟效益和管理水平，降低生產經營成本和各類浪費。這是否將帶來新一輪促進生產任務提前完成的奇跡？讓我們拭目以待。

進入新時代的中航標，將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實新發展理念，堅持聚焦客戶，持續為客戶創造價值，為職工創造價值，中航標才剛剛起步。在提升效率和效益的征程中希望中航標行得更穩，走得更遠。

（作者單位：航空工業航標）