醫院思想政治教育工作的挑戰與對策

季嘉富

十九大報告指出我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。明確把“堅持以人民為中心”作為新時代堅持和發展中國特色社會主義的基本方略之一。人民群眾過上美好的生活，離不開醫院提供的健康服務，只有每位衛技人員都能把“堅持以人民為中心”踐行于工作的始終，人們才會享有滿意的健康服務。這就需要醫院管理者通過開展思想政治教育，認真加以引導。當前由于諸多原因，一些基層醫院的思想政治工作面臨一定的問題，應引起醫院管理者的高度重視。

基層醫院對思想政治工作面臨的問題

醫院對思想政治工作重視程度不夠。有些醫院管理者認為思想政治教育就是說教，常說沒新意，價值不大，因而不重視思想政治教育工作。近幾年來，國家衛健委和各級地方衛健委在優化和凈化健康服務上，開展許多活動。每項活動都十分強調宣傳發動，其實這就是要通過思想政治工作，把大家的思想統一到活動要求上來。許多基層醫院管理者對此認識不足，對活動不積極主動。在具體落實上，以會議落實會議，以文件落實文件，沒有按規定的要求，認真做好宣傳發動，更談不上精心組織，周密安排，狠抓落實了。為了應對上級檢查，只在所謂的軟件上下功夫，到了活動的時間節點時，應付式上報活動開展情況，而實施過程則敷衍了事。這既枉費了上級的良苦用心，也未能讓活動取得明顯效果。現實事例中，由于有些基層醫院對思想政治工作未能高度重視，宣傳發動活動未能觸動和凈化職工的靈魂，有些人因一念之差，或心存僥幸，未能按照政策要求，抓住改過自新的機會，最終毀了大好前程。

醫院未把業務工作和思想政治工作有機結合起來。思想政治工作是培養正確思想，樹立先進理念，促進各行各業順利發展的重要“法寶”。這對于醫院來說同樣適用。在新的時期，隨著經濟的快速發展，醫院的發展水平也有了空前的飛躍，但有些基層醫院在思想政治工作上，未能跟上時代發展的步伐，不能與時俱進。本文對目前基層醫院思想政治工作面臨的問題作了一些簡單思考，并提出相應的對策。希望能為基層醫院從事思想政治工作的人員提供借鑒，更好引導衛技人員做好健康服務，促進醫患關系的和諧發展。

醫院重視醫學技術建設是十分必要的，但許多基層醫院管理者認為業務工作才是最大的實績，認為思想政治教育工作只是軟任務，雖然大會小會講，但重形式、輕實效，沒有把業務工作和思想政治工作有機結合起來，充分發揮思想政治工作的引導和導向作用。舉例來說，實際工作中，衛技人員由于各人的認知不同，個人思想和業務素質存有一定差別，反映到健康服務上，思想和業務素質上達不到工作要求，又自以為是的人，往往會做些出格的事，引發患者投訴，甚至發生醫療差錯，引發醫療糾紛。有些醫院在處理這類問題時，在吸取教訓方面，往往注重業務技術分析和制度執行，重視專業能力提升，而忽略了思想因素分析，輕視理念層面的提升，甚至出于照顧情面，對當事人，缺少應有的教育引導和批評指正。此外，也不會抓住典型事例，從思想根源進行剖析，查找原因，引導教育職工。

醫院政工隊伍力量不足。基層醫院政工干部多為半路改行，缺少系統培訓，人員少、年齡偏大，中間出現斷層，后勁不足，這對于醫院思想政治工作的后背力量建設具有很大的影響。有些人思想守舊，未能與時俱進，導致傳統的醫院管理觀念影響著醫院思想政治工作正常開展。當前，很多基層醫院管理者仍存在著業績至上的固有思維，只關系醫院的業務開展和經濟效益的情況，認為這才是對醫院工作考核的重點，從而忽視了思想政治工作對于醫院的發展和社會效益上的重要作用。此外，許多基層醫院思想政治工作方式很多還停留在理論說教上，教育方法沒有得到解放，不能與醫院工作人員的日常工作與生活相結合，缺少創新和啟迪作用，自然也就不會取得較好的效果了。加之，醫院部門內部的思想政治教育也不夠，信仰與理念方面的學習很多變成了走形式，影響到部門內部的凝聚力、向心力和戰斗力。這樣的問題長期以往，員工對于思想政治學習的積極性也會受到影響，就不能發揮思想政治工作本應具備教育引導作用。

醫院思想政治教育工作優化對策

醫院的思想工作必須與時俱進，只有樹立習近平總書記提出的“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻，大愛無疆”的職業精神，衛技人員才能“不忘初心，牢記使命”，踐行全心全意為人民服務宗旨。要真正做到這一點，離不開思想政治工作。

建立健全醫院思想政治工作機制，營造良好的工作氛圍。在新時期，醫院好的思想政治工作離不開機制的建立，想要在思想政治工作方面有所創新，必須規范思想政治工作的流程，將其常態化運行機制安排到醫院日常工作當中。思想政治工作必須融入到醫院管理體系當中，形成以醫院黨組織為核心的領導隊伍，發揮好政工人員和科室負責人的作用，落實好各自的責任。醫院應根據實際情況，建立規范的管理機制和制度，讓思想政治工作有章可循，并把目標責任制運用到思想政治工作落實當中，逐級推行工作任務，保證思想政治工作任務的順利完成。

端正思想認識，實現思想政治教育與業務工作的有機鏈接。傳統觀念認為思想政治工作是虛的工作，不能象業務工作那樣真接為群眾帶來健康福音。這種觀念是極其錯誤的。思想政治工作可以引領大家與時俱進，積極向上，消除思想中落后、保守、不思進取以及私心雜念和不良傾向，提升并純潔人們的思想理念，把大家的思想集中醫院發展中來，集中到為群眾服務中來，把黨和政府的衛生工作方落到實處。思想政治工作可以發揮協調凝聚作用，醫院也是個小社會，有著錯中復雜的關系，加之每位員工有著不同的發展要求，這些有時會產生矛盾，影響士氣、團結和事業的進步。思想政治工作可以發揮協調凝聚作用，通過耐心細致的思想政治工作，幫助大家理清思路正確認識自己理解他人，客觀對待個人發展，調整大家心心態。這樣既可凝心聚力，建立和諧醫院，又可團結向上，促進事業進步。思想政治工作可以發揮協調作用，醫院的業務離不開個人，更離不開團隊。沒有團隊的協作，就不能形成整體優勢。正確處于個人與團隊關系，科室與科室的關系，單純靠行政手段，是很難達到目的的。這就需要通過思想政治工作加以協調，讓大家的思維超越個人和科室，把醫院整體放在首位，這樣就能增強醫院的整體戰斗力。思想政治工作可以發揮激勵作用，沒有激情就沒有創新。醫院可以開展豐富多彩的活動，通過寓教于樂，接地氣，蓄積正能量，消除大家的緊張，釋放大家的壓力，以輕松的姿態和愉悅的心情，開展好工作，最終實現醫院思想政治教育和業務工作的雙向提升。

注重醫院政工信息化建設，實現思想政治工作的多元化。年輕醫務人員都是伴隨網絡成長起來的“大拇指”一族。雖然智能手機和電腦可在互聯網獲取大量的信息，但是有些信有一定負能量，對年輕的醫護人員來說有可能帶來消極影響，這必須引起我們的高度重要視。如何引導大家在互聯網上獲取正能量信息，不斷提升綜合素養，豐富業余文化生活，是醫院管理者和政工人員必須深思的問題。醫院除通過日常的教育，引導大家明辨是非，從互聯網上獲得有益信息外，可以進行自媒體設置，開設融思想性知識性趣味性服務性于一體的主題教育網站或網頁。依托信息平臺，提供法律法規、各項政策、專業發展動向、醫院發展計劃等方面的內容，還可以組織一些列知識競賽和開展征文評比活動，征求大家對醫院各項工作的意見和建議等，利用網絡多元化開展思想政治工作。

加強醫院政工隊伍建設，發揮堡壘作用。醫院思想政治工作是一項系統化的工作，需要建立一個專業化的思想政治團隊，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用。醫院從事思想政治干部，必須經過嚴格的組織審查程序，把想政治素質過硬，有志向、有能力、有擔當的同志充實到思想政治工作隊伍中，強化思想政治教育隊伍建設。醫院應樹立“全員參與”的思維，不同部門、科室間應互相配合，充分發揮不同部門之間的思想政治教育優勢，促進工作的開展。同時，應注重思想政治工作^員的業務培訓，進一步提高隊伍的理論素養和工作能力。還應象業務工作一樣建立傳、幫、帶的培養體系，將思想政治工作的方法技巧層層傳導下去。此外，應重視后備力量的培養，在不斷引進醫學技術較高的人才同時，應適當招聘專業的思想政治工作人員，夯實思想政治工作基礎。

思想政治工作是一切工作的生命線，醫院理應將其列為為最重要的工作之一來抓。只有擺上位置、高度重視、齊抓共管，并不斷創新工作方法，才能為醫院營造較好的思想政治工作環境，才能發揮好思想政治工作的作用，為實現醫院的穩定可持續發展做出重要貢獻。