一字不識的“調(diào)解大師”

文丨■ 王宗倫

說他一字不識，的確夸張了點。我采訪他的時候，我們互留電話。他在存電話的時候，把“王”字寫起了，問我“宗倫”怎么寫？我拿過他的手機，幫他把我的名字存上。

我們就從此成了朋友，聊得昏天黑地的。

他叫吳貴選，今年55歲，是貴州省桐梓縣公安局新站派出所的一名輔警。熟悉他的人都說，腦殼太夠用了，就靠那張嘴，大事小事，沒有擱不平的。他從事輔警工作22年來，至少調(diào)解過五六百起矛盾糾紛。

新站派出所是全國一級公安派出所、全省人民滿意派出所。這些成績的取得，老吳都灑下過汗水。今年，新站派出所在創(chuàng)建“楓橋式派出所”活動中，就專門以他的姓氏命名了一個“老吳調(diào)解工作室”。

我說，講幾個故事來聽聽。老吳很激動，摸出手機，打開視頻，滔滔不絕地往外倒故事。

他說，官倉村官倉組的杜小伙很小的時候，父母就離婚了。杜小伙在父親這兒住一陣，母親那兒住一陣，像個流浪的孩子。杜小伙長大后，對父母就很有成見。有一天，杜小伙為一點小事，他媽媽念他幾句，他就把電腦啊、桌子啊那些東西砸了，兇得很。

老吳把那兩娘母“請”到派出所來坐起。

老吳說：“你娃兒不懂事。”

杜小伙正在氣頭上，氣鼓鼓的，不服得很。

老吳不跟他計較。他給杜小伙講家庭矛盾，講民間故事，一起一落的，講得杜小伙傷傷心心地哭了起來。唉，杜小伙的母親也承認，娃兒脾氣怪得很，與自己的離婚也有關(guān)。

老吳圍繞娘母間的關(guān)系，把所有的厲害性都講了出來。

杜小伙悔恨得很：“要是早點有人跟我這樣解釋的話，我就不會犯這些錯誤了。”

老吳說：“如果你真的認識到錯誤了，就跟你媽跪個頭。”

杜小伙“突”的一聲就跪在地上，跪著走過去，撲在媽媽的面前，哭得像個嬰兒一樣。他媽媽也是兩股眼淚水掛起，抱著兒子的腦袋，不停地撫摸。

杜小伙表態(tài)說，要好好的做生意，找點錢。杜小伙對父母離婚給他造成的陰影，也慢慢打消了。

龍里村有兩爺子，為一點小事打得頭破血流。那天晚上十點過，老吳接到報警后趕過去。原來，老父親離婚早，在找老伴這個問題上，讓兒子和媳婦感覺沒面子。父子間的矛盾就結(jié)下了。有一天，兒子整了幾條魚，就把他父親喊上去，和幾個叔侄伯爺一起喝酒。老頭子喝醉了，又談起了娶老伴這個話題，兒子就嫌他話多。老頭子仗著酒勁，就跟兒子干了起來，竟然打得頭破血流。

老吳和民警一起出警，先把人送到醫(yī)院上了藥。第二天，老吳把兩爺子喊到派出所。老吳給自己泡上一杯茶，也給那兩爺子各泡了一杯，就開始磨他的嘴皮子。一兩個小時，一晃就過去了。老人找老伴的事情談生攏了。兩爺子又和和睦睦的回去了。望著兩個遠去的“冤家”，老吳還是放心不下，后來，他又去兩爺子家中走訪，看到真的和好了，他才放心了。

龍里村太原組的一戶蔣姓人家，因為G75復(fù)線建設(shè)，蔣家的房子沒有在征地拆遷的紅線內(nèi)，就沒有折。誰知道，標(biāo)段在施工的過程中，泥巴擋墻倒下去，把房子給他壓塌了。事情就鬧大了。按標(biāo)段的規(guī)定只賠30萬，而蔣家要價100萬。中間相差70萬，無論如何都談不攏。

老吳主動把這個“燙手山芋”接了過來。他把兩方約起，發(fā)揮起他的三寸不爛之舌。可是雙方懸殊過大，老吳也不好整。老吳不死心，繼續(xù)“搓”。搓著搓著，雙方就有了松動，蔣家要價從100萬降到80萬，標(biāo)段從30萬上升到40萬。但是，相差仍然太大，還是擱不平。

老吳調(diào)轉(zhuǎn)話頭，不談錢，談生命價值。因為他了解到，擋墻壓塌房子的時間是早上七點過，一般來說，這個時間點，老百姓都還沒有起床，偏偏那天蔣家人起得早，錯過了一場災(zāi)難。老吳抓住這個細節(jié)作思想工作。他給蔣家說，要是那天你還沒有早起，房子倒了，把你命都丟了，你還拿錢來做什么？他又給標(biāo)段那邊說，幸好那天人家起得早，要不然，把幾個人壓在房子里邊，不要說幾十萬，你可能還要坐牢。

老吳的嘴巴會說，又把兩邊都說通了，最后達成了一致意見，50萬，處理得干干凈凈，不留后患。后來，蔣家做房子的時候，老吳又協(xié)調(diào)標(biāo)段用挖挖機免費給他挖了兩天，節(jié)約了千把塊錢。兩邊都很感謝他。

老吳經(jīng)常自嘲地說：“雖然我一字不識，但我心中明白得很。”

我問他：“你到底明白什么？”

他嘿嘿嘿嘿地笑，沒有直接回答。我看他的眼睛盯在派出所門口那條“不忘初心、牢記使命”的紅底金字標(biāo)語上。我也明白了，那里有他給我的答案。