危機護理干預對影像學檢查患者負面情緒的影響

王娟

（甘肅省酒泉市 金塔縣人民醫院放射科 735300）

隨著現代臨床醫學技術的不斷發展，醫學影像檢查技術也已經相當成熟。但是，患者在影像檢查的過程中，會因為對位置病情的恐懼產生一定的抵觸心理，甚至會出現過度的焦慮、緊張、恐懼等負面情緒，這對患者的檢查結果以及身體健康等，都會造成一定影響[1]。我院在對檢查中患者負面情緒降低措施的研究中，對危機護理干預措施的臨床應用價值，進行如下對比分析，其報告如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料 選取我院2016年9月至2019年9月期間進行影像學檢查患者160 例作為本次的臨床實驗樣本，對患者進行隨機分組，分為觀察組和對照組，每組各80 例，其中對照組患者男性46 例，女性 34 例，年齡 22～76 歲，平均年齡（48.94±5.28）歲，在檢查期間采取常規護理干預措施；觀察組患者男性47 例，女性33 例，年齡21～76 歲，平均年齡（48.59±5.87）歲，在對照組的基礎上增加危機護理干預措施，經比較兩組患者的各項基本資料，P 均＞0.05，表明無顯著差異，具有臨床可比價值。

1.2 方法 對照組：患者在檢查前以及檢查中，均采取常規護理干預措施，并溫馨提示患者，要注意檢查環境，并向患者講解相應的注意事項，并簽署病情知情同意書，如在檢查期間出現異常，應當及時采取對應措施處理。觀察組：在對照組患者的護理基礎上，增加危機護理干預措施，其主要措施包括，①危機評估：主要針對在檢查期間，對患者的基本表現進行危險評估，以防備出現藥物過敏、意外跌倒等嚴重危機事件；②加強培訓：主要針對護理工作人員，進行職責方面的專業培訓，讓護理人員能夠更加熟悉醫療環境，并掌握相應的影像學檢查知識，掌握對應的應變能力，提高患者綜合素質，讓患者享受更多的優質服務待遇。③建立危機管理制度：由責任醫師以及護士長，制定對應的危機管理制度，并要求責任護理工作人員，嚴格按照規定制度執行，分析危機事件的引發因素，從而杜絕此類事件發生；④優化檢查流程：檢查工作的程序，需要根據技術的發展而進行不斷的改進，因此在培訓醫護人員的技能技巧時，也要根據實際的技術改進情況進行檢查流程上的調整，以便于更好服務患者；⑤樹立信心：待檢患者的心理會呈現一定的負面情緒，這對患者的生活質量以及后續治療都會產生一定影響，因此在檢查期間，要對患者樹立信心。

1.3 觀察指標 在本次的臨床實驗對比中，主要以患者的不良反應發生率、護理差錯事件發生率、醫患糾紛發生率以及患者的情志表現情況（SAS 表和SDS 表）進行統計對比。

1.4 統計方法 在本次的臨床統計分析中，所有統計數據，均由SPSS19.0 統計軟件來進行數據分析，計數資料采取%表達，X2檢驗，計量資料采取（）表達，t 檢驗，當檢測結果 P＜0.05 時，則表明本次的臨床統計數據，符合統計學研究意義。

2 結果

2.1 兩組患者檢查情況對比 觀察組患者的不良反應情況、護理差錯率、醫患糾紛發生率，以及護理滿意率，均明顯優于對照組患者，P＜0.05，表明具有顯著差異，具體數據如下表1 所示。

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2.2 兩組患者SAS 與SDS 情況比較 經不同護理干預后，觀察組患者的SAS、SDS 情緒評分結果明顯優于對照組患者，P＜0.05，有統計學意義，具體數據如下表2 所示。

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3 討論

在現代臨床醫學中，影像學是具有較強科學性的檢查方法，也是現代臨床醫學較為成熟的一項醫療技術[2]。由于其高精準率，對諸多臨床疾病的治療具有極高的保障作用。但是，影像學檢查在執行的過程中，也會存在諸多的臨床應用阻礙。如，患者對影像學檢查的自身抵觸情緒以及恐懼感，不僅在影響到患者的檢查工作，同時也加重患者的心理負擔，最終增加醫患糾紛的發生率[3-4]。近年來在臨床護理干預中，危機護理干預措施，在一定程度上效降低此類事件的發生率。

本次研究結果顯示，觀察組患者不良反應情況、護理差錯率、醫患糾紛發生率，以及護理滿意率，均明顯優于對照組患者P＜0.05，表明在采取危機護理干預后，諸多不良情況，均得到了較好控制。與此同時，觀察組患者的SAS、SDS 情緒評分結果分別為均明顯優于對照組患者，P＜0.05，這說明護理后患者的情緒，得到了更好控制，是降低影像學檢查不良事件的重要因素之一。

綜上所述，危機護理干預措施，能夠更為有效的改善患者康復護理的效果，同時提升護理滿意度，并減少因護理差錯所導致的糾紛發生，在臨床中具有較高推廣價值。