地方高校如何構建雙創教育服務與協同生態體系

■羅 荃/湖南工程學院管理學院

近年來，習近平總書記多次在政府工作報告中提出“創新、創業”的話題，并以此要求加速我國市場結構的調整、推動地方經濟的快速發展、解決目前就業困難等現實問題。培養出大批符合新時代要求的優秀創新創業人才是高等教育的重要任務。為適應國家發展戰略要求，地方高校如何構建雙創教育生態系統是推動地方經濟發展、深化地方高校創新創業教育改革、解決目前就業困難等問題具有現實意義。

吳鼎福與諸文蔚合著的《教育生態學》一書中明確提出：“教育生態學就是根據生態學原理，特別是生態系統、生態平衡、協同進化等原理和機制，研究各種教育現象及其成因，進而掌握教育發展規律，揭示教育發展趨勢和方向的學問”［1］。雙創教育服務生態體系與“五大協同”生態環境系統是地方高校構建雙創教育生態系統的關鍵環節。

一、構建雙創教育服務生態體系

在“大眾創業、萬眾創新”思想引領下，自主創業已成為我國大學畢業生的一種選擇，但初創者普遍缺乏經驗，地方政府更缺乏相應的雙創服務體系，是造成我國許多初創者失敗的主要原因之一。

（一）創業咨詢服務

高校要在創業咨詢師人才建設方面加大投入，選派具有經濟管理類知識結構的教師參加相關培訓，考取創業咨詢師資格證，形成創業咨詢服務團隊，為選擇創業的大學生提供咨詢服務，解決包括企業的注冊、經營、融資、產供銷等方面的問題。學校要增加人力和資金投入，設立創業咨詢室，指定專管部門，為創業大學生提供無償創業咨詢服務。具體方法為：建立專業的服務制度，安排咨詢師值班服務，做好咨詢記錄，進行分類整理和統計，對于疑難問題組織專家進行“會診”。學校對參與咨詢服務的咨詢師們給予工作量酬金或獎金，激勵老師們積極主動地參與該項服務，這也是雙創教育服務機制的一種創新模式。

（二）雙創信息服務

“互聯網+”時代的大數據信息已經成為新的生產力，在商業領域帶來了營銷思維模式的大轉型。不擅用大數據信息，大公司也將面臨淘汰的風險；擅用大數據信息，初出茅廬的雙創企業也擁有了撬動市場的“尚方寶劍”，比如近幾年的滴滴打車和阿里巴巴等企業的成功就是典型實例。

高校要完善雙創服務生態體系，要緊跟互聯網+時代特征，開發雙創信息服務平臺，如微信公眾號、APP應用軟件等形式，對分散在不同載體上的創新創業信息進行收集、評價、選擇、組織、存貯，加工成為方便在微信公眾號與APP上推送的形式；通過研究和分析用戶需求、組織服務，將有價值的信息傳遞給咨詢用戶，最終幫助咨詢用戶解決問題。雙創信息服務就是通過有針對性、及時性、易用性的原則傳播雙創信息、交流雙創信息，實現雙創信息增值的一項服務。

二、構建雙創教育的“五大協同”生態環境系統

我國高校普遍開展創新創業教育起步比較晚，但近年來隨著國家層面的高度重視，各地政府和高校紛紛在理論探討、模式研究、課程設置和實踐運作等方面都有所突破。但面對互聯網+新形勢下對于雙創人才的培養需求而言，校際、城際和國際之間還存在較大差異，發展的現狀不均衡。這就需要構建更加完善的協同機制，主要包括政校協同、校企協同、校際協同、城際協同和國際協同。

（一）政校協同

相關部門應利用優勢資源協同高校為加快雙創人才隊伍建設，制定有效的支持性雙創政策，設立綠色通道，建立試點項目、特色服務平臺、典型行業等，以點帶面，一行一帶的形式試點運行。地方政府在引進、培養、輸送“雙創”人才方面與地方高校達成協同合作的共建機制，依托院校的優質教育資源、學科優勢資源，以輻射地方及我國企業，培養具有雙創精神的卓越企業家和高級工商管理精英人才為目標，高校課堂教學與企業體驗教學相結合、高校師資與企業高管相結合、國內師資與國際師資相結合、人才培養與雙創市場相結合，培養雙創型、國際型、復合型人才，通過建立這種政校合作的協同機制，為地方“雙創”學院提供強大的動態資源和人才數據庫。

（二）校企協同

地方高校要不斷完善校企協同機制，明確校企之間的責、權、利關系，力爭專業和產業協同規劃，企業發展戰略要同步實施，技術研發要同步升級，校企共同參與制度建設，不斷夯實產學研融合的發展基礎。校企優質資源共享，合作企業成為大學生創新創業教育的實踐基地，高校成為企業發展的人才資源“儲備庫”；校企共同推進學校教學設施、信息化平臺等資源建設，高校人才培養方案的制定要適應企業發展的現實需求，不能脫離實際；企業在雙創趨勢下要明確責任主體意識，打造利于“雙創型經濟”發展的企業文化，不能只顧眼前利益，應著眼五大發展理念；校企進一步加強交流與合作，組織與管理，要在制度、體制和機制方面科學設計，做到全面保障。要積極開發校企合作模式，用好校友和行業資源，為學生的雙創實踐做出真實有效的幫助，對學生的雙創項目進行分析、評估和推介，為提升學生的雙創成功率起到推手作用。

（三）校際協同

2016年12月31日，中國人民大學發布了《2016年中國大學生創業報告》。報告顯示，我國九成大學生考慮過創業，近三成的大學生有創業經歷，非“985”、“211”工程的大學生有更強烈的創業愿望，餐飲、農業、IT等行業是大學生目前主要創業領域［2］。通過該報告的信息顯示，我國大學生創業意識已經顯著提升，追求創業成功已經成為大多數年輕人的夢想。各大高校在專業學科領域各有優勢，根據知識協同原理，協同商務與知識管理有機結合，以協同知識鏈為主導，對知識資源的獲取、共享、創新、應用等過程進行同步管理，發揮整體效應［3］。形成知識庫與知識門戶之間的協同知識鏈。

校際之間在科技創新方面構建協同合作機制，使優勢資源共享共贏，在雙創教育生態系統中提升雙創項目品質切實可行。比如985、211大型在現代科技方面的學科更具優勢，其他高校在商科人才和創業意愿方面更具活力，通過在高校之間開展雙創在線課堂、校際雙創交流活動、校際雙創論壇、校際雙創大賽，促進知識共享、經驗共享和科技成果轉化。985、211工程大學與其他一本、二本院校協同開展雙創教育是促進時代發展的需要。

（四）城際協同

我國實現雙創型社會要求城際之間必須縮小差距，均衡發展，特別是在城際之間的雙創教育要加強交流，協同合作，優劣互補，齊頭并進。社會經濟發展和城市建設的主體是各類人才。城際政府之間要協同組織企事業單位、高校、家庭和個體，開展全民性的公益雙創教育，培養大眾的創新創業意識、能力和精神。把大眾培養成為雙創實踐的能動主體，從而推動雙創型城市建設。城際之間常態化開展各類豐富多彩的創新創業活動，搭建不同層級的雙創協同平臺，吸引大眾參與互動，提高城市居民對雙創型經濟的思想力、認識力和行動力，推動雙創型人才的培養和完善雙創終身教育體系，促進城際之間的雙創型經濟發展，這種互動相互影響、相互作用，構成互動共贏的發展態勢。

（五）國際協同

高校在培養雙創師資和設計雙創課程體系的過程中，要考慮國際協同要素。政府、企業和高校每年有計劃性地共同組織調研團隊前往美國、以色列、迪拜等創新創業教育發展成熟的國家進行交流學習，吸取他們的先進經驗，師夷長技為我所用，避免在自我探索的過程當中走彎路，在人力和財力方面消耗太大而進展緩慢。 “互聯網+”眾創時代迫切地需要各地政府和高校的領導者們具有國際協同的格局，多關注國際動態、多參加國際論壇和峰會，掌握第一手信息，并及時傳輸給高校師生，促進我國雙創教育跟國際接軌。