■盧學梅/新余學院
圖書館作為信息交流的場所,在高校當中的教學和科研有著十分重要的作用。它作為高校的信息傳遞中心,是學生自主學習,探究新知識的主要場所。高校圖書館的服務對象為學生和教師,為學生提供自習場所的同時,也提供各類的書籍方便學生進行學習。同時,還為科研的相關教師和學生提供專業的書籍,甚至引入國外的數據庫,服務學生和教師的科研工作。因此,高校圖書館體現出了服務的多樣性。
然而,隨著社會和科學技術的發展,高校中傳統的圖書館已經無法滿足學生和教師的要求。首先是圖書館收集大量的紙質書籍,并且這些書籍比較陳舊,在保管書籍和整理書籍以及讀者尋找書籍方面都存在一定的困難性。其次,管理方式和服務手段比較落后。圖書館中根據不同的書庫分了不同的管理部門,由于圖書館大部分工作人員都不是信息管理專業的人員,在管理方式還比較落后。同時,書籍的更新比較緩慢,在服務方面比較落后。最后,由于信息技術條件的制約以及管理觀念的影響,圖書館的書籍沒有做到共享,圖書的利用率不高。
因此,在各種形勢的沖擊下,高校必須引入先進的信息化技術手段,改革圖書館的管理方式。大膽的通過信息化技術來打造特色的圖書館,改變傳統的管理理念,采用先進的服務手段,滿足新時代下學生和教師對知識信息的需求,為教學工作的開展提供幫助。
智慧圖書館起初是在智慧地球的微觀層面延伸出來的一個方向,雖然我國的智慧圖書館概念在很早之前就提出來,但是其研究發展還處在初級階段。目前,我國的相關的學者主要基于信息技術來進行智慧圖書館的研究[1]。早在2011年,王世偉教授提出了智慧圖書館的表征,其主要被定義為既重視信息技術又重視服務、既重視文獻資源管理又將讀者的互動和服務融入的圖書館。在如今信息技術發展迅速的時代下,智慧圖書館將會逐漸得到重視,其通過信息技術的數字化、網絡化和智能化來改變傳統的普通圖書館,給讀者更佳的體驗感,使得讀書館更受人們的喜愛。
社會的高速發展,隨之而來的就是對高素質人才的需求,同時國民的素質也要素質得到提高。高校作為高等教育學府,背負著教書育人的職責,高校圖書館的信息化建設必然得到重視[2]。圖書過作為信息傳遞的重要媒介,其任務就是在當代下通過先進的信息技術來有效的進行知識傳播,滿足學生和教師的要求,為高速發展的社會培養出一批優秀的專業人才。
傳統的高校圖書館目前還沒有能夠做到圖書的共享,因此,圖書沒有得到很好的利用。如何提升圖書的利用率,這個問題一直困擾著圖書館領導者。如今,信息化技術越來越成熟,這就為圖書館的發展帶來機遇,信息化技術可以成為一種媒介,做好圖書館的圖書共享工作,使得圖書館降低采購成本的同時提升服務質量,為學生和教師尋求更多的信息資源。
智慧圖書館是普通圖書館的升華,其是通過當代最新的信息技術提升圖書館的系統以及提升服務質量[3]。智慧圖書館目前處于發展階段,在管理方面上,智慧圖書館改變了落后的管理模式,信用了流暢且旅游現代特點的管理方式,讓圖書館的管理更加有效且人性化。在服務方面,引入了先進的信息技術,通過網絡實現了圖書館與圖書館之間的信息共享,實現了網絡上的智能圖書館,更加方便讀者查詢書籍和文獻,在沒有添加任何措施下,圖書館處于“智慧”狀態。
目前,用于智慧圖書館當中的先進信息技術基礎主要有物聯網和云計算。物聯網作為一種新技術,在普通民眾當中依然是一種陌生的技術。物聯網顧名思義,就是物質與物質相互聯通的網絡,它通過了全球定位系統、射頻識別、激光掃描器等信息傳感將物聯網和各種物質連接起來,實現人與人、物與物、人與物之間的相互聯通。另外一種云計算,是一種當前比較熱門的信息技術,但很多人對云計算的認識還是不到位。在網絡上,我們可以了解到云計算主要是圍繞互聯網開展便捷、安全且快速的網絡計算和信息儲存,其特點主要表現為以下幾個方面:①規模大,云計算的信息處理規模比較大,可以幫助大型提供商處理數據,比如一般的企業,云服務器都有幾百到上千臺。如果更大的平臺,比如谷歌,云服務器已經達到了一百多萬臺。②數據的儲存比較安全。云計算的信息儲存避免了因誤刪和盜竊等原因遺失數據,使得數據的儲存處于一種安全的狀態。③實現數據共享。云數據可以通過電腦端便捷過去數據,實現異地共享,便捷的過去所需要的信息。
目前,很多高校的圖書館建設還存在一些問題,為了能夠更好的服務的學生和教師,高校可以利用智慧圖書館的優勢,在圖書館的原基礎上大膽創新,引入先進的信息技術,拓展出更多樣化的服務,更好的完成服務教學工作的開展。
定題服務在傳統的圖書館當中便開設有,但其利用率還比較低,技術手段不夠先進,使得信息傳播有一定的局限性[4]。個性化定制信息服務實在定題服務上發展而來的,通過智慧圖書胡在資源上提供多樣化的服務手段。個性化定制信息服務主要是針對客戶的特殊需求,靈活的通過信息技術手段來為客戶設計個性化服務,從根本上提升圖書館的服務能力。
課題查新顧名思義,就是指對科研課題的查詢。目前,大部分的高等院校都有自身的科研團隊,不同的專業有著不同的科研隊伍,科研課題的申請需要提交相關的報告,因此,學校當中的科研工作者可以通過查新網,查詢課題的相關內容。智慧圖書館實現了查新站之間的信息共享,教師可以通過智慧圖書館了解課題立項的有效信息,除此之外,還可以查看別人的立項課題,以此來開闊視野,為科研工作的開展提供新思路。
高校當中有著不同的專業,不同的專業其所需要的信息內容不同。智慧圖書館實現了特色信息的收集工作,發揮了信息儲存的巨大優勢。智慧圖書館通過搜索和集中分類管理資源來減少圖書館的開支,利用有效的資金來獲取更多的圖書資源[5]。其具體的收集資源手段有:①下載“計算機云”中的優秀文獻,進行分類管理。②利用各種引擎搜索不同專業中的快訊,幫助和專業了解相關的資訊。③將會議文獻和本科生、研究生論文數字化,提升服務的高效性。
傳統的圖書館管理方式還比較落后,咨詢平臺的開設通常都是以柜臺咨詢的形式進行。這在一定的程度上限制了客戶的咨詢,降低了服務的質量。智慧圖書館改變這樣的現狀,可以通過信息技術建立智能化的信息咨詢服務平臺,打破了時空的限制,讓用戶可以便捷的進行信息的咨詢。
智能化平臺的建立,在圖書館當中是一種大膽的嘗試,改變了服務的手段,讓用戶的體驗感更加強烈。智能化的咨詢平臺,第一可以及時的幫助用戶解決困難;第二可以傳播文獻檢索方面的知識;第三可以與用戶進行溝通,及時的了解和手機用戶的需求,為圖書館的進一步創新收集資料。
利于信息技術的智慧圖書館在一定的層面上來講,是可以改變了圖書的現狀,為高校的學生和教師提供更加優質的服務。但是在網絡信息技術下的智慧圖書館中,我們更加要注意維護網絡的安全和注意自身的隱私保護,確保圖書館的管理和服務工作能夠高效的進行,并且發揮出更大的優勢。