眾人劃槳開大船
——云南移動班組建設側記

文 流沙

拳頭握緊了才有力量

這段時間，賈黎很忙，身為云南移動信息技術部信息系統(tǒng)室班組長，他的工作服務對象有11個部門。

賈黎是一名80后，作為一個班組的帶頭人，他除了積極營造班組爭創(chuàng)一流的氛圍，還將工作和生活結合起來，時常關注班組成員的工作和生活狀態(tài)，誰的心情不好，他立即進行疏導，誰遇到困難，他立即想辦法解決。

一次班組有個同事上班的時候，眉頭緊鎖，他意識到這位同事可能在生活中遇到了煩惱。

在空閑時間，他馬上找到這名同事，果然不出他的意料，這位同事確實出現(xiàn)了一些小狀況，在他的疏導下，這位同事緊鎖的眉頭舒展開了。

“拳頭只有握緊了才有力量，我們班組就像一個拳頭，少了誰都不行。”賈黎說。

在班組的協(xié)作下，他們先后進行了300余次面對面支撐服務，收集了289項問題和建議，其中272項問題和建議得到妥善解決，完成率達到94%。班組也多次獲得移動云南公司優(yōu)秀班組的表彰。

近年來，和賈黎一樣，移動云南公司不少優(yōu)秀班組脫穎而出，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供了強大的技術支撐。

軍功章是大家的功勞

張倩，現(xiàn)任云南移動網管中心監(jiān)控室項目經理。

自2009年參加工作以來，她完成了從一名普通員工成長為優(yōu)秀的項目經理的蛻變。

為了工作，她放棄了許多休息時間，無論何時何地，只要發(fā)生特殊情況，她總能在第一時間趕到監(jiān)控現(xiàn)場并迅速開展相關工作，她和團隊在網絡守護中發(fā)揮著不可替代的作用。

她帶領團隊不斷對集中故障管理工作進行總結，并進行改進，在團隊的共同努力下，集中監(jiān)控由最初的分地市監(jiān)控演變?yōu)楝F(xiàn)在的分專業(yè)監(jiān)控，有效地縮短了故障處理時間。

在ICT化愈演愈烈的當下，她積極響應公司號召參加各類IT技能培訓，將所學知識用于實際生產工作中，在監(jiān)控室內部組建了一個自研團隊，鼓勵大家各顯身手。

監(jiān)控室內部云平臺的建立、故障短信、故障通報的自動生成都離不開她和團隊的付出。

她樂于助人，熱心公益事業(yè)，在他人遇到困難時積極伸出援助之手。對待同事關懷備至，為了在同事生日時送上自己的祝福，日程表上記滿了每一位同事的生日。

作為一位媽媽，她深知孕期女同事的不易，經常對她們噓寒問暖，盡可能減輕她們的工作量，在她的帶領下，團隊就像一個溫暖的“大家庭”。

身為項目經理，張倩所帶領的監(jiān)控團隊連續(xù)3年在工信部信息報送抽查中取得了及時率、完整率均為100%的好成績，全國排名第一，并于去年獲得應急通信信息報送省級通信運營商TOP10優(yōu)秀單位。

她帶領的監(jiān)控室藍色之盾QC小組獲得了云南省總工會、省質量協(xié)會頒發(fā)的“2018年度云南省優(yōu)秀質量管理小組”稱號。

10年來，她和團隊多次受到云南移動公司的表彰，她總是謙虛地說：“軍功章是大家的功勞。”

用汗水澆灌的青春別樣美

化外之區(qū)，蠻荒之地。曾幾何時，小涼山是貧窮、落后、愚昧的代名詞。

在麗江市寧蒗縣小涼山的這片土地上，同樣活躍著一群移動公司團隊。

寧蒗縣是一個經濟比較落后的國家級貧困縣，大山深處，村落分散，要在這樣的地方開展業(yè)務，顯然困難重重。

但寧蒗分公司銷售中心的員工迎難而上，大家相互鼓勁打氣，為滿足城鄉(xiāng)群眾的多樣性通信服務需求，奔走在小涼山的村村寨寨。

經過多年的努力，寧蒗分公司銷售中心建設了“一鄉(xiāng)一店，一村一點”的服務網點，通信網絡覆蓋到了全縣每個角落，做到了只要有人的地方就有了2G、4G網絡，百兆光纖已全面建設到全縣每個自然村。

通訊基本靠吼的局面得到根本轉變。

走在山路上，隨時能聽到優(yōu)美的手機鈴聲響起。

功夫不負有心人，在他們的協(xié)作下，寧蒗分公司銷售中心取得了驕人的經營業(yè)績，先后獲得“麗江市青年文明號”“服務明星班組”等榮譽稱號，并連續(xù)5年在全省區(qū)縣評優(yōu)考核中獲得優(yōu)勝單位一等獎。

萬紫千紅總是春

在長江轉身的地方，坐落著一個美麗的縣城——昭通市綏江縣。

綏江分公司銷售中心共有15位成員，平均年齡32歲，由1位帥哥和14位美女組成，在這一支以“娘子軍”為主的團隊中，他們的實力不容小覷，她們的銷售業(yè)績連續(xù)3年在全省名列前三。

綏江分公司銷售中心由業(yè)務服務支撐組、渠道組、營業(yè)廳三個線條組成。

為了打開市場，他們開展了“我為移動來代言”主題活動，并把主題活動融入到每日晨會、每周班組例會、每月總結會當中，做到個個是市場宣傳“小喇叭”。

與此同時，綏江分公司銷售中心還創(chuàng)作了“快板”“情景劇”等客戶喜聞樂見的作品，在綏江縣各類大型活動中宣傳。

潤物細無聲。

在班組的努力下，移動寬帶、移動電視等產品慢慢沁入到老百姓的心田，“小喇叭”發(fā)揮“大廣播”的作用。

等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。

正是這樣的付出，綏江分公司去年4G客戶滲透率達72.03%，與2017年相比提升7.22%；寬帶客戶去年增加6200戶，增幅達46.85%。他們的付出終于獲得豐厚的回報。

不負青春韶華年

胡娟，云南移動黨群工作部黨委辦公室班組長。

12載移動生涯，4次崗位輪換，7年黨建專崗，無論在什么崗位上，她始終保持著飽滿的工作熱情，主動作為。

她是“云南青年志愿者”“志愿中國”的注冊志愿者，也是昆明市青年發(fā)展基金會的“老朋友”。

她曾多次參加“54KM先心病兒童籌款公益徒步”“愛心助學慈善拍賣會”等籌款活動。她還通過個人關系，聯(lián)系日本愛心人士廣谷尤香女士出資資助一名文山貧困女學生完成高中學業(yè)……

今天，作為一名專職黨務工作者，她和團隊創(chuàng)新工作方式，拓展平臺，爭做黨內學習教育的助推者。

近年來，在加強黨建培訓的大趨勢下，她積極創(chuàng)新學習教育“兩個首次”：首次開展思想政治工作培訓，將意識形態(tài)、提升網絡輿論引導能力、做好新時期員工思想政治工作等內容納入培訓，讓抽象的思想政治工作有章可循；首次在團干部培訓中引入“學習小組”模式，輸出青年員工發(fā)揮突擊隊作用，助力“格局之戰(zhàn)”可行性方案4個，聚焦公司重點業(yè)務，輸出找TA、看家寶、視頻彩鈴等抖音宣傳視頻11個。

“云南移動黨建園地”微信公眾號，從創(chuàng)刊至今，她帶領班組先后策劃開展了“說句心里話”“黨支部書記@你一起學習十九大”等專題宣傳，聯(lián)動基層持續(xù)推進“傳播榜樣力量··講好移動故事”、“我眼中的改革開放”等數期次專題宣傳，用生動活潑的語言講述基層故事。

她先后榮獲集團公司“企業(yè)文化先進個人”、省公司“優(yōu)秀共產黨員”“優(yōu)秀黨務工作者”“先進個人”“客戶化中堅力量”等榮譽稱號。

“人的一生只有一次青春。現(xiàn)在，青春是用來奮斗的；將來，青春是用來回憶的。”這是胡娟用以自勉的格言警句。

船停在碼頭是最安全的，但那不是造船的目的；人呆在家里是最舒服的，但那不是人生的意義。

最美好的生活方式，莫過于和一群志同道合的人奔跑在理想的路上。

在云南移動總部，有一個蜂巢形狀的logo，每個小巢孔里都有一張員工的照片。正是這一個個志同道合的員工，組合成一個個富有戰(zhàn)斗力的班組，正是這一個個班組，成就了云南移動驕人的成績。