開放食堂、車停大院

湯嘉銘

從開放停車場到開放單位食堂，政府敞開大門迎游客，盤活的是資源，溫暖的是人心。看似小小的舉動，卻有深刻的意義，當政府部門的姿態降低了，人氣也就上來了，公信力更是提升了。

今年的十一假期，您旅游的時候車停在哪？在哪嘗的當地美食？不少去江蘇揚州和浙江衢州的游客，就有了個新鮮的嘗試，那就是在市政府里停車吃飯。這讓這兩個地方的政府大院成了游客熱門選項，甚至還登上了網絡熱搜。

衢州“推倒”政府機關院墻力度不減

“可以把車停進去嗎？”

“可以。”

“收錢嗎？”

“不收錢。”

今年五一開始，類似的情景在節假日的衢州頻頻出現。到衢州游玩的人們會發現，原本管理嚴格的機關單位里，私家車可以暢通無阻。

國慶長假期間，記者駕車來到了市區三江東路上的市人大、市政協所屬的停車場。停車場外，進出口的升降桿一直處于抬起狀態，車輛進入不用登記，也沒有工作人員過來詢問。同樣的情況也發生在白云中大道的市場監管局和須江路上的市檔案局。

來到江郎中路的市生態環境局，停車場進出口被升降桿攔住。記者表明國慶期間全市機關單位停車場應該對外開放，并進行登記后，才得以準許進入。工作人員也提醒記者關好車門，不要把貴重物品留在車內。隨后記者來到位于花園中大道上的衢州海關，這里是車輛駛出高速西出口，進入衢州市區路途中停車較為方便的機關單位。在衢州海關的大門口，記者發現，進出口已經被攔住，放在門口的指示牌顯示非工作日只能從東門進出。記者嘗試后確實能夠從東門正常駛入，但大門在沒有車輛進入時一直處于關閉狀態。

走訪過程中，記者發現例如市道路運輸管理局、市出入境檢驗檢疫局等部分機關單位本身地面停車場未設置道閘，可以隨意進入，也有部分機關單位，開放地面停車場，但地下停車場處于關閉狀態。市文旅局旅游推廣中心主任龔曉峰解釋，這是出于不同單位對于保密需求，根據情況分類實施。國慶期間全市開放了3500個停車位，較之前增加近300個，全力解決大家停車難的問題。

閑置的停車位可以讓大家免費使用，閑置的機關食堂情況如何？中午11點40分，記者來到市行政中心8號樓食堂（市審計局一樓），門口收費的工作人員說已經接納了50多位游客就餐。

“和前幾次的開放一樣，我們共準備了6樣葷菜，4個素菜，每份套餐18元，兩葷一素任意選擇。”市機關食堂主任程建華介紹，每位游客進入食堂就餐，可以使用現金、支付寶、微信三種支付手段兌換餐券，除了飯食為主的套餐外，食堂還精心準備了面食套餐。此外，機關食堂的內部超市也對外開放，出售豐富多樣的“三衢味”特色產品。

“種類很豐富，味道也很好，比起在外面吃，這里肯定是更加安全衛生。”見到記者，從杭州出發來衢州自駕游的呂女士點贊了衢州開放機關食堂的創舉。與她同行的還有20多人，大家紛紛表示，之前的腦海里，政府大院都是被高高的圍墻圍住，沒想到來衢州還可以進入這里來吃飯。

程建華說，政府機關“推倒”院墻，假期讓出閑置的公共資源，讓游客停車吃飯，衢州推廣自身這么“拼”，機關食堂也將盡自己的一分力，全力保障好大家就餐。

揚州市委、市政府大院成為旅客“打卡地”

國慶黃金周眾多海內外游客紛紛到揚州賞美景、嘗美食、品文化。

10月3日，記者在揚州發現，游客到了揚州，先將車停在市委、市政府大院，然后再去景區游玩，揚州市委、市政府大院已成為旅客的“打卡地”。

當日，記者在揚州市委、市政府大門口看到，門口的告示牌上顯示：政府大院在清明節、勞動節和國慶節三個法定節假日開放內部停車場，機關餐廳提供淮揚特色簡餐。停車場免費停放外地游客車輛時間為 8：00—20：00。機關餐廳供餐服務時間為 11：00—13：00，17：00—19：00。

揚州是國務院首批公布的24座歷史文化名城之一，也是中國首批優秀旅游城市。2500多年的建城史為揚州積淀了豐厚的文化遺存，留下了美好的自然生態。精致的揚州美食、秀麗的揚州園林、獨特的揚州工藝、聞名的揚州八怪以及精湛的揚州“三把刀”技藝等，都是享譽世界、得天獨厚的旅游資源。

隨著大眾旅游時代的到來，旅游已經由過去少數人的“奢侈品”變成了大眾化的“必需品”，揚州將旅游業確定為永久性基本產業，從2017年開始，揚州出臺了建設宜游城市“3號文件”。這個“3號文件”是以揚州市委、市政府紅頭文件下發，正如中共揚州市委書記謝正義所言：“‘3號文件就是以旅游旅行者為中心，按照打造服務型政府的要求，把旅游旅行者作為重要服務對象，從他們的視角和需求出發建立起好行、好停、好尋的現代化交通體系，為來揚州的旅游旅行者提供更多更好的普惠性、普遍性服務，不斷提升他們的獲得感和滿意度。”

“我們將全面落實服務游客‘3號文件，讓游客不僅‘煙花三月下揚州，而且一年四季來揚州。”揚州市市級機關安全保衛中心相關負責人說，揚州市委、市政府大院免費對外地車輛開放，就是為倡導資源共享，提升揚州為外地游客服務水平。

“機關大院停車，有開水間及應急公廁，服務很周到，還可以在政府機關食堂品嘗特色的淮揚菜，價格也很實惠，真是太好了。”一位來自廣州的肖女士說。

揚州市委、市政府敞開大門，為游客服務，這一看似不大的舉措既能感受到揚州人對外地游客的尊重和熱情，更體現了揚州重振旅游輝煌，打造國際文化旅游名城的決心。

拆掉“圍墻” 大院變綠地大樓變景點

湖南長沙市政府前兩年拆掉了大院圍墻，讓市民、社會車輛可以自由出入，變內部綠化為公共綠地，不少單位還開放了停車場、籃球場、羽毛球場甚至廁所等設施。

在江蘇南京，黨政機關辦公場所是文物保護單位，為了讓市民和游客參觀這些古跡，南京市政府設立了開放日，預約后就可以進入參觀。在河北正定，縣委號召機關事業單位拆掉圍墻打開院門對社會車輛免費開放。

和政府打開大門為市民提供便利形成鮮明對比的是，在以前，想和政府機關的大門合影，都是難題。

盤活的是資源 溫暖的是人心

在政府大院里停車、吃飯之所以能受追捧，游客們絕不是僅僅因為物美價廉，而是這讓他們有機會進入曾經在刻板印象中神秘的政府機關;政府機關敞開大門，不僅方便了游客，更拉近了與公眾的距離，其實這幾年，許多地方的政府機關都在向這個方向努力。

“從二十世紀九十年代開始，每次在外面調研的時候，在各級政府門前，我都盡可能拍張照片，一半以上是不允許在門前照相，如果說在門前照相都不行，一般公民想進去辦事，難度就可想而知了。”中共中央黨校（國家行政學院）教授王偉表示，部分地方政府敞開大門提供服務的行為事情雖小，但一定要把它看成踐行公仆意識的實際行動，政府機關改革的根本目的就是要加強勤政建設，真正成為服務型機關，真正踐行全心全意為人民服務的宗旨。

從開放停車場到開放單位食堂，政府敞開大門迎游客，盤活的是資源，溫暖的是人心。看似小小的舉動，卻有深刻的意義，當政府部門的姿態降低了，人氣也就上來了，公信力更是提升了。歸根結底，這是因為政府不斷轉變觀念，優化了便民意識。此前，一些黨政機關拆掉圍墻，同樣受到好評。拆掉圍墻，拆掉干部群眾之間的心墻，架起了連心橋，也就拉近了與群眾的距離。也許不是所有的黨政機關都可以向公眾開放，但是把人民放在心中，情系百姓冷暖，為民謀取福祉，則是黨政機關永遠不變的價值坐標。