李長青
摘? 要:本文通過文獻資料法,問卷調查法,訪問法,數理統計法,對蚌埠市五所高校學生通過網購體育用品的實際情況進行調查分析,掌握蚌埠市五所高校學生對于通過網絡消費方式購買體育用品的一手資料以及網購體育用品的動機,為廣大學生提供參考資料,引導學生正確合理的掌握網絡知識,利用網絡方式購買體育用品。同時為創建針對大學生體育用品的網購平臺提供參考。
關鍵詞:高校學生? 網購? 體育用品
中圖分類號:G80 ? ?文獻標識碼:A ? ? ? ? ? 文章編號:2095-2813(2019)08(b)-0205-02
伴隨著我國經濟的快速穩定發展,人民生活水平不斷提高,我國的網民數量也升至世界第一位,人們對網絡越來越熟悉,網購這種新興的消費方式也逐漸成為人們生活中重要的一部分[1]。根據中國互聯網絡信息中心發布第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止2018年12月我國網民規模為8.29億,網民文化程度來看,受過大學專科、大學本科及以上教育的網民占比分別為8.7%和9.9%[2]。總的來說,大學生群體的文化水平相對其他同齡人較高,而且思想意識也較前衛,因而更容易參與網購。而在現實生活中我們了解到大學生購買體育用品還是比較普遍的,尤其是大多數男同學在課余時間較多的娛樂是體育運動,所以對體育用品的消費在他們生活中是必不可少的。因此,有必要對大學生網購行為進行關于大學生購物品種特點的討論。希望為大學生提供網購體育用品的有效方法以及網購安全注意事項,也為大學生創建的網絡體育用品銷售平臺提供理論依據。
1? 研究對象和方法
1.1 研究對象
蚌埠醫學院、安徽財經大學、安徽科技學院、蚌埠學院、安徽電子信息職業技術學院5所高校學生為研究對象。
1.2 研究方法
1.2.1 問卷調查法
采用整群隨機抽樣方法,在5所大學各抽取10個專業。在抽取的10個專業中,以班為單位,隨機抽取20個班作為樣本班,將每個樣本班的所有學生作為調查對象,在這些調查對象中抽取1000人填寫問卷,回收有效問卷9475份,問卷有效回收率為94.75%。
1.2.2 文獻資料法
根據研究內容的需要收集和查閱大學生網購體育用品相關資料,為本研究的分析和論證提供理論依據。
1.2.3 數理統計法
運用Excel對問卷調查數據進行數理統計
2? 研究結果與分析
2.1 網購體育用品類型
通過調查結果顯示,在蚌埠市大學生網購體育用品的類型中運動服裝類占79%,鞋類占73%,球類的占11%,運動器材類占56%,護具類占32%,教材類占9%,根據數據可以看出運動服裝鞋類還是占據傳統體育用品消費的主導地位,運動服裝是指參加體育運動和參與體育運動相關活動是所穿著的服裝,是7大類體育用品中一類。但隨著體育運動的發展及生活質量的提高,人們通常把體育與休閑結合在一起,體育運動服裝也不再是傳統意義上的特定場合下的服飾,與日常生活服飾相互滲透,運動服裝的生活化,致使運動服和休閑服兩者的分野日趨模糊,故把運動服裝延伸為運動休閑服裝[3]。所以運動服裝在體育消費中往往占據較大份額,由隨機抽樣訪問了解到鞋類主要是那些知名的籃球鞋,足球鞋、羽毛球鞋、網球鞋。而運動器材的種類也十分繁多,蚌埠市大學生通過網絡購買運動器材主要有網球拍、羽毛球拍、乒乓球拍,還有健身的小型器材。而護具有專業的LP、AQ,世達等知名品牌,教材類主要有健身操、街舞、瑜珈等。總而言之,蚌埠市大學生網購體育用品的類型還是十分廣泛的。
2.2 網購體育用品頻率及花費
根據調查顯示,在網購體育用品的頻率方面,選擇經常網購體育用品的占26.8%,選擇偶爾網購體育用品的占67.6%,選擇很少或從不網購體育用品的占11%。在每年網購體育用品的花費上,選擇在100元以下相應的占到18.9%,在100~300元之間的比例占57.2%,300~500元的占11.3%,500~1000元的9.7%,1000元以上的為2.9%。這些數據表明蚌埠市大學生學生大部分學生都有通過網絡購買體育商品的行為,大部分學生每年網購的花費在100~300元之間。
2.3 網購體育用品考慮的主要因素
影響蚌埠市大學生網購體育用品的因素主要有價格因素、安全性因素、質量因素、便利性因素、商品種類因素,根據數據統計結果顯示,選擇價格因素的有95%,選擇安全性因素的有53%,選擇質量因素的有69%,選擇便利性因素的有51%,選擇商品種類因素的有72%,這些因素都是大家關注的,但較偏重的還是價格因素,種類因素和質量因素。而對于安全性因素和便利性因素選擇看,蚌埠市大學生對于網絡購買體育用品的質量以及便利性的關注度較正常。
2.4 網購體育用品的平臺
根據調查顯示蚌埠市大學生所選擇的網購平臺主要是像淘寶網、京東商城、蘇寧易購等國內現主流的網購平臺。從另一方面說社會上能給于蚌埠市大學生選擇的專業體育用品網絡銷售平臺不多,原因歸根于國內體育用品網絡銷售的缺乏。根據調查結果可以發現蚌埠市大學生通過網絡購買體育用品的人數較多,主要原因是體育用品實體店主要位于離大學城較遠的市區,學校內或學校周圍的體育用品實體店較少的且店內體育用品不能滿足大學生的需求。
2.5 學生對網絡體育用品商店的看法
針對蚌埠市大學生對體育用品的需求做了這項調查,根據結果可以發現對于開設針對不同學生需求的網絡銷售平臺的設想在蚌埠市大學生中得到較大的認同,普遍受調查者表現出了好奇與期待,而通過調查讓他們選擇看好網店的主要因素有市場潛力大占76%,由此可見蚌埠市大學生學生對于體育用品消費潛力有信心。選擇顧客群固定的占62%,選擇目標明確的占47%,選擇專業性強的占66%,選擇吸引力大的占42%,種類全的占71%。網店主要針對不同學生的需求特殊性來規劃網店,也可以結合普通消費群體開設大眾體育用品模塊,通過問卷調查表和隨機訪問結果,可以得出針對不同學生開設專業的體育用品銷售平臺的前景是樂觀的,我們參考借鑒現如今網絡較知名的平臺如淘寶網,京東商城,蘇寧易購等網絡營銷方式,把體育商品及其衍生的體育價值做精做強,如有形的體育商品和無形的體育網店品牌服務,一般網購平臺涉及的商品涵蓋領域較多,對體育商品這塊的投入較小,只能提供種類有限的商品,而且其中不乏質量品牌參差不齊的體育商品,專業的體育用品更是難覓,很難滿足體育愛好者的需求。我們在把體育商品種類做精做全的基礎上加大售后服務的力度,對如何退換商品作出明確規定,還有提供更多相關運動網站鏈接,如中國體育總局、單項運動協會和運動部落等,積極調動顧客群,挖掘潛在的消費潛力。
2.6 蚌埠市大學生學生對網絡體育用品的擔憂
通過訪問很少或從不網購體育用品的學生了解到他們對于網店的虛擬性還存在芥蒂,這些學生雖然在平時學習鍛煉中消費體育用品,但是由于多年來學生習慣于在實體商店購買體育用品,對于球類,器材類都比較習慣先試手感,所以雖然了解網店的特征,但是還是更多傾向實體店購買,另一方面,有些學生對于網上付款的操作還不熟悉,這些也是阻礙蚌埠市大學生學生通過網絡平臺購買體育用品的原因之一,還有個重要的原因是目前在校園中缺乏讓學生信任和滿意的專業網購體育產品的網店,如果能有對于針對大學生創建的網購體育用品網店,這部分學生還是愿意通過這樣一個方便優惠的方式進行消費。
3? 結論
(1)蚌埠市大學生學生購買的體育用品類型還是十分廣泛的,網購體育用品類型較高的是運動服裝及鞋類,還有第三位的運動器材類。蚌埠市大學生通過網絡購買體育用品的人數只是占蚌埠市大學生人數的大部分,網購體育用品的花費費在100~300元之間。
(2)蚌埠市大學生學生考慮網絡購買體育用品的主要因素是價格因素、質量因素、商品種類因素。
(3)蚌埠市大學生學生所網購平臺主要國內現主流的網購平臺,有很少的學生對于網店的虛擬性還存在芥蒂。
4? 建議
(1)網購平臺作為現在社會進步的一種象征不僅給人們帶來方便,很大程度上縮短全國乃至世界的交易距離,更成為現在年輕人的一種時尚消費方式。建議蚌埠市大學生應該多熟悉了解網購平臺,可以利用集體優勢,通過網絡進行團體訂購,不論是班服隊服等相關用品還是個人喜好用品都可以找到較多的興趣相同的人一起購買,可以節省一大筆開銷。對于有志創業的同學來說,也可以利用這一優勢開設專門的體育用品網店,既可以幫助自己身邊的同學,也可以鍛煉自己的能力,收獲自己的勞動果實。
(2)網絡購買體育用品與普通商品有一些不同之處,如果只是運動休閑服裝,鞋類,護具,教材等普遍產品問題都不大,但是我們購買一些球拍,健身器械等較長較重較容易損壞物品時就一定要跟賣家了解快遞的詳情,一方面可以保護好物品,另一方面也可以鑒別賣家是否夠專業.
(3)建議有意創建專業的網絡體育用品平臺的同學一定要多熟悉各種體育產品以及網絡知識,做好籌備規劃,最重要的是要有這份熱情和信心,相信自己可以做的最好并付出百分百得努力。
參考文獻
[1] 李海燕.當代大學生精神文化消費問題研究[D].河南大學,2009.
[2] 第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].http://www.cac.gov.cn/2018-08/20/c_1123296882.htm.
[3] 林建君,谷晨.浙江省高校學生體育用品需求市場的調查研究[J].樂山師范學院學報,2008,23(12):109-112.