利用信息技術降低高中生外語學習焦慮

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/湖北省襄陽市第五中學

學生如何有效學習一直是教育專家及一線教師關注的重點。學習者的心理素質，作為影響學生學習效果的因素之一，得到廣大學者的關注。焦慮是人們在交往中普遍存在的一種心理現象。英語學習要求學生掌握并運用新的語言。因此，焦慮在絕大多數高中生學習英語時體現得格外明顯。外語學習焦慮的研究已成為我國外語教學研究的熱點。

一、焦慮的分類與成因

焦慮被梅里厄姆-韋伯斯特(Merriam Webster)定義為：“一種異常和壓倒性的憂慮和恐懼感，常常伴隨著生理信號(如出汗、緊張和顫抖)、對現實和威脅本質的懷疑以及對自我能力是否能攻克的擔憂。”具體到外語學習焦慮的研究，頗有建樹的當屬霍維茨(Horwitz)。他認為外語學習焦慮是“一種獨特的復雜的集與課堂語言學習相關的自我認知、信仰、感受和行為等概念于一身的獨特的語言學習過程。”

霍維茨將外語學習焦慮分為交際焦慮、考試焦慮和負評價焦慮。筆者結合日常教學實際，對高中生外語學習焦慮情緒產生的原因做出如下分析：

(一)交際畏懼

語言是要在日常交流中使用的。學生積極參與課內外活動，如提問、表演、小組合作等。然而，很多孩子羞于在陌生人面前或是人多的場合說話。加之，部分學生英語啟蒙相對較晚且較弱。英語作為一門外語，學生沒法像母語一樣張口就來，想要表達清楚想法是難上加難。

再者，學生往往很注重別人對自己的看法。老師的表情嚴肅，學生會想是不是自己的回答不正確。同學們哄笑，學生又會懷疑自己是不是自己口音太重，口語不標準。復雜的心理活動和負面評價相結合，就打擊了學生參與的積極性，給他們帶來消極的心理影響。

(二)負評價畏懼

許多學生低估自己的英語水平和語言運用能力，懷疑自己的英語水平甚至學習能力，不自信，更有甚者會感到自卑。學生的心態調整不好，導致學生在學習英語時焦慮不安。高中課堂常常會發生這樣的現象：教師點名平常較活躍的同學參與課堂活動。全班同學會集體關注他。只要該同學開口，無論對錯、無論好壞，同學們哄堂大笑。有些嘲笑其發音，有些嘲笑其答案。說者無心，聽者有意，這種現象還會波及到其他同學，引起旁觀者的畏懼心理。

有老師的表揚、鼓勵等正評價可以幫助學生緩解焦慮情緒；而老師的批評、指責、默視、懲罰等負評價則會加劇學生的焦慮情緒。高中生正處于情緒起伏、波動大的青春期，很在乎老師和同學對自己的看法。學生收到老師的鼓勵和贊賞，仿佛找到動力的源泉，會倍受鼓舞，能積極主動地參與到課堂英語學習中。而收到老師的負評價或者看到老師的嚴肅臉，則會在一定程度上否定自我，對英語失去興趣，對課堂產生膽怯感，不利于英語學習。

(三)考試畏懼

高考雖然是檢測學生學習成果的手段，卻像緊箍咒一樣束縛著學生。日常教學中也會有隨堂測驗、周考、月考、聯考、期中期末考試等各種測試。無論大型聯考還是隨堂測驗甚至課堂聽寫，學生都感覺如臨大敵。考試焦慮如影隨形，不可避免。

學生自信心不足，害怕考試成績達不到家長、老師的期望，也怕同學看低自己。考試畏懼還會對他們平時的學習產生負面影響。學生懼怕考試，一看到課本、習題或者聽到老師講英語，就產生聯想，畏懼即將到來的各種測驗。學生越懼怕考試、懼怕英語，學習就越難集中注意力。考試畏懼不消除，學生英語學習的積極性和學習效果都會大打折扣。

(四)引發學生英語學習焦慮的其他因素

(1)學生學習習慣、方法和態度。學習方法很大程度上會影響學生的學習效果。課堂上，有些學生聚精會神地盯著老師，手中不停地記筆記。然而，這其中有部分學生只是機械地記錄，并沒有自己動腦去思考。筆者經常遇到學生課后問上課解釋過的問題，這些問題學生翻翻筆記、查查詞典，稍微動腦就能解決。正所謂“學而不思則罔，思而不學則殆。”就學習習慣而言，學生應該合理分配時間，課前預習、課后復習。

(2)家長關懷不當。家庭教育影響孩子們的一生。每逢孩子和家長能湊在一起的休息時間，有些家長只關心孩子的生活。有些家長又過分關注學生的學習。無論哪種類型的父母，看起來是關愛，實則沒有關心過孩子的內心世界。父母的關心太過片面，孩子無法從父母那里得到精神慰藉和幫助。這不利于孩子們應對成長中的問題和困擾，不利于他們自信心的形成。

二、利用網絡環境降低高中生英語學習焦慮的建議

(一)提高學生英語語言素養

英語教學的最終目的能夠用英語順利地聽說讀寫。而學生要達到這樣的水平的前提則是要有夯實的語言基礎。

英語教學是一種跨文化的語言教學。高中生不僅要練好發音，記好單詞，學好語法，了解英語語言國家的歷史文化、深層次地感知中西文化差異，感受語言的魅力，能夠激發他們英語學習的興趣。多媒體的便利條件為教師帶來文化背景教學素材。教師可以在課堂上播放經典英文電影，讓學生從角色的舉止和聲音等多方面了解異國風情并模仿地道的、原汁原味的英語發音。教師布置文化背景的相關作業，讓學生自行上網查找資料不僅可以加深學生的跨文化意識，還可以讓學生在網絡平臺上展現自己，提升其自我認可和自信心，緩解焦慮。

另外，現在很多學校都設有語音教室。語音教室里的設備可以給學生提供大量練習的機會。教師根據學生特點合理劃分學習小組，力爭每個小組成員都得到鍛煉。

(二)利用時新素材改變陳舊觀念

科技的飛躍進步允許師生、生生以及師生與計算機之間的多元教學活動的發生，促進了學生主體地位的確定和發揮。網絡的參與使教學更具開放性、時效性、互動性和自主性，能夠營造輕松的學習氛圍。網絡使教學空間完全開放，教學資源實時共享，有限的課本知識可以利用網絡進行補充。

社交多媒體為教師與學生、學生與學生的交流合作提供了可靠隱秘的平臺。學生積極配合教師完成任務。無論是小組合作還是個人任務，學生可以通過社交媒體平臺向同學和老師展示自我，表達觀點，提出疑惑和想法。教師將文字、聲音、圖片和音像等多種教學資源整合，因材施教，設計相應的學習環節，布置合理的學習任務，引導學生自主構架知識體系，幫助學生解決問題，并對學生的學習效果進行專業評價。這種立體性互動式的自由的學習氛圍是學生找到學習樂趣的前提，也是降低學生焦慮的保障，避免了學生被動接受、不主動思考的傳統教學模式的弊端。

(三)構建自主學習平臺，改進評價體制

教師可以鼓勵學生自主學習。學生在教師指導下從網絡中獲取學習資料，利用網絡平臺鍛煉語言交流能力。可以設計專門的學習軟件或網站，在平臺上傳圍繞某知識點的課件、微課、錄像課視頻等，或者補充相應的文化背景知識，供學生預習、復習鞏固。

其次，現代教學反饋與傳統的教學反饋不同，強調師生間雙向反饋。教師重視反饋信息，可以及時根據學生的學習情況調整學習進程，改進學習目標，更新學習方法，提升學習效率。學生接收教師反饋，能及時發現錯誤所在并加以改正，有助于他們獨立思考能力的培養。

高中階段傳統的教學評價多集中在學生課堂表現，測試和考試中。而這樣的教學評價限制了學生主官能動性的發揮。網絡環境下，教師可以基于互聯網反饋形式，在平臺上傳學習資料，讓學生下載自行學習。再通過社交軟件與學生實時交流。教師評價時，要提出具體的富有建設性的建議，關注學生情感需求，找到學生的閃光點，多表揚多鼓勵，幫助學生降低學習焦慮。

高中生英語學習焦慮普遍存在的情況下，利用多媒體環境能有效緩解學生的負面情緒，減少英語學習給學生心理帶來的不利影響，引導學生將焦慮轉化為動力。教師不僅要利用信息科技改善自身，改進教學，培養學生的學習能力，更應在情感層面上關注學生，調節學生心理，將英語語言的人文性和工具性合二為一，切實提高英語教學質量。