


前不久,中國電信發布一則“關于調整電信暢享套餐的通知”,要求各省公司從即日起,開始切換“達量降速版暢享套餐”至“普通版暢享套餐”,并將于8月底前切換完畢。同時,將在9月1日起全面停售達量降速版暢享套餐。并從8月1日起,對原普通版暢享套餐進行優化。經媒體報道,中國電信此次調整暢享套餐是將達量降速版暢享套餐全面停售。對于普通版暢享套餐,則按照統一的單價(3元/GB或5元/GB)進行收費,消費達600元后斷網(可付費重新開通),對此類套餐不再限速。也就是說,中國電信的“不限量”套餐正式終結。隨后,中國聯通和中國移動也有相關的信息顯示,會對“不限量”套餐進行變革(繼中國電信確定取消“達量降速”暢享套餐之后,就在本周,業界有消息稱,中國聯通的冰激凌套餐將統—下線停售,8月底前將以放心用產品替代。冰激凌套餐是中國聯通推出的“達量降速”不限量套餐,如果消息為真,那么意味著中國聯通將和中國電信步調一致,在9月份開始推出取消”達量降速”規則的新套餐)。那么問題來了,這種看起來有點“倒退”的做法,到底意欲在哪里?
“不限量”的利弊要因時而變
三大運營商的“不限量”套餐從一出現就飽受爭議。2017年,三大運營商為了響應提速降費需求以及吸引消費者-紛紛推出了不限量套餐。這本是一件好事,但是卻被消費者認為是運營商的“套路”,究其原因無外乎改套餐存在流量限速以及流量無法轉移到下月使用等諸多限制。
在被工商局認定為虛假廣告、虛假營銷的情況下,三大運營商被多部門約談,甚至包括某些明星也公開質疑這類宣傳的誠意性。于是,在工信部勒令整改后,無限流量的套餐就此消失-改頭換面之后被稱為“暢享套餐”。然而,三大運營商對于“不限量套餐”套餐的熱情并沒有就此停止,反而愈演愈烈。僅2018年9月一個月的時間,中國聯通就推出了三款不限量套餐。為了爭奪新用戶·運營商不斷降價套餐價格,中國電信將全國不限量套餐的優惠價降到49元。身為行業老大的中國移動也下場肉搏,不久前它推出了一款20元超低價的不限量套餐。
從國內普及4G以來,通信業發展從“人口紅利”走向“流量紅利”,流量收入增長成為驅動電信業收入增長的主要動力。“達量降速”不限量套餐出現之初,刺激了流量消費的爆發式增長-使得流量收入得到快速增長(雖然業務量增速和業務收入增速之間差距明顯),成為驅動電信業收入恢復較快增長的主要動力。
更具體的是,原以為不限量套餐會在“攜號轉網”的大背景下持續一段時間。沒想到,中國電信一個公告率先宣布退出這場沒有硝煙的大戰。中國電信為何在這個時候停售“不限量”套餐,深層考慮可不是那么簡單。
先來看一組數據:7月份,工信部公布了上半年通信業經濟運行情況。數據顯示,上半年移動通信業務收入4596億元,同比下降4%:上半年,三家基礎電信企業完成移動數據及互聯網業務收入3086億元,同比增長0.7%,增速較一季度和2018年全年分別回落1.5個和9.5個百分點。再來看一組數據,上半年,三大運營商移動互聯網累計流量達554億GB,同比增速由一季度129.1%降至107.3%;其中通過手機上網的流量達到552億GB,占移動互聯網總流量的99.6%。
很明顯,在當前的流量經營時代,流量作為占收比最大的單一業務已經不能為主營業務收入的增長提供足夠的動能,運營商流量增量不增收的處境愈發尷尬。如果“不限量套餐“繼續橫行,這些“顯性”的傷害對于運營商來說將會越來越大。實際上,不只是流量收入,一些“隱性”的影響對運營商來說更為致命。
要知道,流量不限量就導致運營商多年來賴以生存的流量經營隨之破滅,運營商現階段還沒有持續長久的盈利手段,也無法激發用戶的價值增長。長久來看,流量不限量,對于廣大用戶而言也不是一件好事。不乏會有個別用戶,故意長時間下載大流量視頻等,占據大量資源,造成網絡擁擠。
媒體經常報道,部分用戶反映4G網絡體驗大不如前,常常是4G信號滿格,但是上網速度很慢,其根本原因就在于4G網絡基站容量嚴重不足。其中,不限流量套餐的存在是導致基站容量不足的一個重要因素。
而且,不限量套餐還有可能沖擊到運營商的寬帶業務。4G網絡下,建立熱點使用網絡的速度和體驗和寬帶相差無幾,這就造成運營商的寬帶業務受到沖擊。所以此次中國電信率先叫停不限量套餐,是一種理性的回歸,中國電信還是希望在5G大規模來臨之際,在新的收入拉動點出現之前,重新恢復流量的價值,擺脫價格戰。畢竟,為了保證提速降費政策持續推進,“涸澤而漁”“殺雞取卯”的做法自然是不可取的,只有保證運營商行業健康發展,才能讓運營商有能力深入推進提速降費。現在開始取消“達量降速”不限量套餐,是運營商回歸理性的體現,不能再無限制打價格戰,將行業戳得千瘡百孔。
取消“不限量”對5G的意義
我們知道,5G網絡有三大特性,其中包括高速率、大容量、低時廷,所以說5G網絡相比于4G網絡有著巨大的提升。比如看高清視頻、玩VR游戲等等。但同樣,需要花費的流量也是巨大的。運營商在此時取消了不限量套餐,對我們究竟意味著什么,這還要從細節上考慮。
首先,在5G的時代我們需要多少流量,這是一個重要的問題。根據工信部的數據顯示,6月份平均移動互聯網接人流量達到7.84GB.這也是運營商推出10G達量限速套餐的原因,因為對大部分人來說10G的流量已經完全夠用。那么5G時代呢?韓國已經率先進行5G商用,其5G用戶的流量使用量目前是4G時代的2.5倍。所以預計我國智能手機用戶的平均流量使用量應該在25,30G左右的水平。
在資費方面,我國5G的單位流量價格不會高于、甚至有可能低于4G單位流量價格,也就是說每GB的價格會更低。而目前從大部分運營商的資費套餐來看,我們每GB流量的單價一般不超過8元。而且像視頻免流量、app免流量等方式,在5G時代也會延續下去,這也將為5G的收費方式提供新思路。
我們都知道,取消不限量套餐也是在為5G套餐做準備,由于5G是大流量時代,從之前三大運營商公布的5G測試體驗套餐來看,都是100GB起步。也就是說,原來的超過限量門檻就降速太低了,已經不太適合未來5G發展。取消不限量套餐后,就不會有超量就限速的情況發生,只需要超出套餐花幾元錢買1G流量就可以。而且,中國電信方面表示不存在變相漲價的情況,老用戶在使用的套餐,不會有任何的變化,對于調整后的套餐也有選擇是否使用的權利。
寫在最后
隨著5G時代的來臨,5G網絡一定會給我們帶來更多不可思議的體驗,而新的通信方式也將帶來無限可能。其實直至目前,并沒有真正意義上的不限量不限速的套餐。如果不限速,就會有一些用戶大量的使用網絡從而讓網絡負載大增,而其他用戶就會遭遇網絡擁堵。對于運營商取消不限量套餐,我們覺得是情理之中,至少在5G時代目前開啟的時間節點上是很有必要的。