■劉美君/大慶師范學院
互聯網環境下的商標侵權現象正在日益增多,且呈現的方式更加多樣化,再加上網絡的虛擬性和超地域性等特點,給商標行政監管帶來了更加艱巨的挑戰。所以,探討互聯網環境下商標侵權行為行政監管的問題,成為目前維護商標權益一個亟待解決的問題。
網絡域名是其企業或者品牌在互聯網空間的一個標志,隨著信息技術的發展,以商標注冊的網絡域名目前已經成為很多企業的選擇,并且以此來推進品牌的影響力,是企業和品牌在互聯網環境中的一個主要存在形式。網絡域名與商標沖突一般情況下可以分為兩種情況:域名搶注和較高的相似度域名。其中域名搶注又可以分為將已有的商標搶注為網站域名以及將已有的域名搶注為商標,會導致商標和域名之間形成錯誤的嫁接,進而形成商標侵權行為。高相似度的網絡域名主要是因為網絡域名注冊的較低互斥性產生的,由于注冊人可以利用增加代碼長度或者調整代碼順序等多種方式來注冊相似的網絡域名,這也造成了商標侵權。
在互聯網環境中,網頁鏈接是普遍存在的一種技術形式,它能夠實現不同網頁的位置轉換,也可以實現相同網頁內部不同位置的轉換。而網頁鏈接又分為外聯和內鏈,其中內鏈是直接跳轉到網頁的具體內容,因此具有較低的辨識性。通常設鏈者通過內鏈的方式將自身的產品和服務鏈接被鏈者的網頁之中,在一定程度上混淆了設鏈者和被鏈者的產品和服務,使得消費者不能夠對其進行清除的辨識,形成商標侵權行為。而外聯是消費者通過互聯網引擎搜索關鍵詞,網頁會顯示出來和和商標關鍵詞相關的連接,但是一般侵權網頁往往會比商標持有者的網頁占據更靠前的位置,誤導消費者,從而損害了原本商標持有者的合法權益。
電子商務平臺作為網絡交易的載體,使得網絡交易模式日漸多元化。一般情況下,在電子商務平臺上的交易模式主要都是銷售方通過互聯網網頁將自身的產品和服務展示出來,同時還要將產品的詳細參數信息等做以介紹,消費者根據自身的需求和產品信息來考慮是否購買。這種情況下,網頁上的商標就發揮了重要的作用。由于互聯網的開放性,使得行政監管不能夠對每一樣產品都一一檢驗,這也造成了商標侵權行為在電子商務平臺上日益猖獗。銷售主體為了能夠在一定程度上吸引更多的消費者,其不僅要基于產品本身的特點功能,還要發揮商標的影響力。個別銷售者為了謀取私利,效仿他人的商標,甚至擅自冒用他人商標,形成商標侵權行為。
互聯網環境下,數據庫的建立是發揮行政監管功效的前提。由于網絡時代的商標侵權行為和傳統的相比有著明顯的差異,因此采用大數據等先進技術能夠滿足保護商標權益的現實需要。建立數據庫主要是對互聯網上的海量數據進行收集、全面分析和深入挖掘,從中獲取到及時有效的商標侵權數據信息,能夠針對相關的問題進行診斷。目前,關于商標侵權行為的行政監管數據庫建設還不夠先進,使得監管部門在實際的工作過程中不能夠對商標的具體信息全面掌握,雖然個別地區已經構建了數據收集庫,但是在其兼容性程度上依然較低,使得整個網絡上的數據整合難度大、共享資源程度低,由此也限制了運用數據庫對商標監管的作用,更不利于打擊商標侵權的行為。
互聯網的飛速發展也使得商標侵權的行為覆蓋范圍日益增大,傳統的行政監管方式已經逐漸不能夠滿足當下商標侵權監管的需求,進而也導致了行政監管在商標侵權行為上的執法力度不能夠取得相應的成效。目前在行政監管中,人工操作和被動監管等依然是其使用的主要方式,機械的照搬相關規定和實施措施,使得與互聯網時代商標監管的精細化和智能化不能有機整合,最終使得商標監管中存在很多漏洞,為商標侵權的行為側面提供了很多可能。
雖然商標監管政策在實際的工作中不斷改進,但是在基層執法中依然存在著執行偏離的情況,不僅降低了商標監管的執行力度,還助長了商標侵權現象的不斷上升。行政監管在執行的過程中,存在著敷衍執行、選擇性執行和機械照搬等形式,同時商標監管的政策還停留在宣傳層面,沒有指定一個規范標準的可操作方式,導致商標監管政策形同虛設,也使得行政監管部門在執行的過程中不斷出現偏差。
在以往傳統的商標監管過程中,商標監管主體以被動監管為主要手段,這從側面上給商標侵權行為提供了一個較為寬松的環境,也造成了互聯網環境下商標侵權事件發生率持續增長。在信息技術的時代之下,先進的技術方式也為商標侵權行為提供了更加隱秘的手段,為行政監管部門提供了更加有效的監管平臺,為商標監管被動轉向主動提供了技術支撐和信息保障。所以,在這個大環境下,首先應該強化行政監管部門的主動監管思維,樹立主觀思維,能夠主動積極的打擊商標侵權的行為,進而推動商標管理水平的不斷提升。
由于商標監管數據管理是一個長期且復雜的過程,其中包含了數據采取、分類和使用等多個層面。因此健全數據管理制度首先要從采集數據上,針對商標的樣式、途徑等制定標準化采集制度,進而確保在數據采集的過程中具備精確性和規范性。其次,基于商標的類型越來越細致,要建立起相應的數據分類制度,通過細致分類不僅能給商標侵權行為的動態呈現出來,還能夠為數據的運用提供后期的保障。最后,為了保證商標監管數據能夠在信息技術的支持下,按照嚴格的要求進行存貯,還要建立數據存貯和運用制度,不斷提升數據資源的全面共享和可操作性。
在以往的商標監管執法隊伍中,都或多或少的存在著組織結構單一、執法力度不足等問題,這在一定程度上不僅制約著打擊商標侵權的執法效率,還不能夠將打擊商標侵權的行為最大化的發揮。且伴隨著互聯網環境的日益多樣化,使得商標行政監管部門所涉及到的領域也在不斷增加,這也對監管執法隊伍提出了更高的要求。因此,要不斷優化商標行政監管執法隊伍人員組成結構,積極提升人才的專業技能。可以定期開展相應的專業技能培訓,使得執法人員的思維和行動能夠與時俱進,還可以從行政監管部門中的優秀人員出發,定期開展交流學習會,使得執法人員之間能夠互相交流經驗,學習對方先進的思維和執法方式,不斷優化執法隊伍結構。
針對互聯網環境下的商標侵權行為,國家政府應該通過行政規章或者規范性的文件等形式做以明確,為行政監管執法提供一定的法律支持。關于商標侵權行為所指定的法律制度應該包含如下部分:(1)關注申請人注冊的商標是否和其他已注冊的商標一樣,或者域名是否一樣。(2)鏈接和已注冊的商標一樣或者相似,是否將他人的注冊商標用作關鍵詞,給消費者帶來模糊混淆,從中謀取不正當的商業利益。(3)擅自使用他人注冊的商標文字、圖形,或者網頁圖標等,給消費者造成誤認,從中謀取非法利益。
綜上所述,行政監管部門應該立足于互聯網環境下的商標侵權行為表現形式,以及具備的各項特點,有針對性的創新監管方式,進而變被動執法為主動執法,不斷提升自身的監管水平,有效的推進商標市場的良性發展。