以人為本理念下高校圖書館管理創新研究

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大數據時代削弱了圖書館作為信息聚集地的核心地位，而目前我國高校圖書館仍存在許多管理體制上的問題，對高校圖書館如何在當今時代背景下發揮自身特有優勢進行研究，需要針對現階段高校圖書館的問題，突破傳統的發展模式進行體制創新，從而能夠為更多的人提供更加優質服務，本文將從當前高校圖書館存在的問題、大數據時代高校圖書館面臨的機遇與挑戰、高校圖書館未來發展的趨勢三方面來對高校圖書館管理創新發展進行深度研究。

一、當前高校圖書館管理體制的發展現狀

(一)圖書館管理人員自身素質有待提高

在高校圖書館中，圖書館管理人員的主要工作是整理文獻資料、保護圖書資源、使學生和讀者能夠在有需求時能夠及時準確地得到相應的圖書資源。在日常工作中，管理人員只是單純地整理圖書文獻等資料是高校圖書館管理體制模式的問題所在，圖書館管理人員不能根據知識種類為閱讀者提供相應指導，或者對大量現有資源進行優化整合，使得圖書館的圖書文獻等資料看似整齊，實則沒有規劃性，給閱讀者借閱查找資料增加了難度。同時，管理人員在實際操作中，只是按照固定工作流程循規蹈矩，缺乏自己的思考，不能靈活變通，導致圖書館的書籍文獻資料等信息資源時效性較差，不能根據時代發展社會現象對信息資源進行調動。大數據時代對圖書管理人員提出更高要求，要密切關注社會新聞，擴大自身的知識儲備量，提高工作效率，具有較高的服務意識，及時根據社會動向變化靈活擺放圖書文獻等信息資料，將網絡媒體等媒介的數字化信息資源與紙質傳統紙質媒介資源進行融合與優化，以多種方式從多方面滿足學生和讀者的不同需求。

(二)圖書館管理理念需要注入新活力

高校圖書館本身作為一個服務部門，需要有明確的組織規章制度，需要不斷擴大服務渠道，但制度要在方便管理人員進行管理的基礎上，更要多考慮借閱者的時間。在圖書館允許借閱的時間范圍內，會出現較集中的借閱情況導致借閱效率較差，如果不在圖書館可提供服務的時間范圍內，人們就無法借閱圖書，這種服務模式不利于人們對信息的獲取和圖書館服務體系的發展。這時就需要不斷拓展其他渠道方便大家進行借閱查找，如利用高校圖書館微信公眾號線上服務與線下服務相配合、定期對管理人員進行培訓與考核、多組織公益宣講活動為圖書館管理進行資金收集，組織高校圖書館座談會等方式對優秀先進的服務理念進行學習借鑒，推動管理體制的創新發展。

二、大數據時代高校圖書館面臨的機遇與挑戰

(一)圖書館的信息中心地位逐漸減弱

大數據時代人們可以接觸到信息越來越多且更加豐富，對我們的生活工作方式和價值選擇產生了不可逆轉的影響，給人們的生活、工作、思維方式等帶來了一次改革和創新，在互聯網還不發達時，圖書館是人們獲取信息的最佳選擇，人們只有在圖書館才能獲取自己需要的信息。隨著網絡技術大眾化，人們獲取信息的渠道增多，圖書館不再是人們獲取信息的最佳選擇，主要原因是：一方面，像很多文獻資料數據庫采取現代數字化的技術，建立起了規模巨大的數據庫，并為讀者提供檢索的服務，最大程度地方便了讀者進行資料的查詢，這樣就給圖書館的數據信息服務帶來不可避免的挑戰；另一方面，百度、搜狗等眾多搜索引擎工具，在高新技術的配合和高精尖人才的管理之下，搭建了百度文庫、豆丁網、道客巴巴等資料庫，圖書館信息數據服務遭受巨大沖擊，圖書館的強大信息資源地位也不復存在。

(二)發揮圖書館優勢實現開放獲取

知識資源是一種公共資源，但如今互聯網中普遍存在不正規的謀利現象，如查看下載文檔首先要充值成為會員、部分電子書需要購買、查找資料文獻需要充值等，這就使人們獲取信息的資源數量受到限制，同時信息的種類也不斷減少，這大大降低了人們獲取信息的效率為人們獲取信息資源制造了障礙。面對這種情況，圖書館的大量公共資源就成為了人們的選擇，為圖書館的服務、管理模式提供了新的思路，圖書館管理人員可根據圖書的不同種類，合理安排特定的人員對讀者提供專業化信息資源共享的制定服務，適當減少閱讀圖書查找資料的規章制度，有針對性地滿足每個人的不同需求，讓人們可隨意地根據自己興趣愛好選擇書籍、查找文獻資料，實行定制管理模式，通過現代信息技術將各個圖書館的資源進行優化整合，給讀者提供更加全面、及時的文獻資料信息，讓信息資源的優勢得到充分的發揮。

三、高校圖書館未來發展啟示

(一)“以人為本”是服務的基本宗旨

“以人為本”需要從讀者的需求出發，全心全意為讀者提供準確的書籍文獻資料，努力為讀者創造一個和諧、自由的閱讀氛圍，這是圖書館服務發展和創新的方向所在。對高校圖書館進行管理是通過為人們提供豐富的知識資源，為人們構建知識儲備提供信息源頭，讓人們有根據地進行自主創造，能夠從理論層面有根據地對社會發生的問題進行分析，從不同的角度深入分析，進而創造出新穎更具價值的文本資料。從學術方面為更多地專業方面的實踐提供理論指導，通過對社會現象的觀察和深度分析，使人們有自己獨立的思維意識，依據理論對現實生活進行反思，提升人們的文化修養，理性、客觀、公正地分析自然與現實生活中發生的事實，有選擇性地合理分析事實，提高人們明辨是非的能力，有助于人們更好地生活、學習、工作，能使人們從學術價值和人文層面科學地關注社會發展動向，科學理性地認識世界。

(二)定制化服務是未來主流方向

如今人們的愛好、個性、追求存在越來越多的差異，根據不同年齡、不同性別、不同工作性質、不同社會角色進行的信息選擇越來越個性化，而社會每時每刻都處在快速變化之中，人們需要一個更加融合的平臺來獲取不同信息，以適應不同社會場景的需要。圖書館更要追隨時代發展的潮流，關注社會發展的動態形勢，利用科技發展的優勢，創造一個新時代融合資源的平臺，國際事件、社會娛樂新聞、民生新聞、學術研究等動態發展事件都應適度地融入高校圖書館的巨大知識庫中。具體可通過建立讀者的電子檔案來對讀者的愛好、知識需求等進行分析，實現主動為讀者服務的目的。在滿足高校讀者基本的信息知識需求后，更應與時俱進，為讀者參與到社會生活中、對指導實際生活、工作起到實質性作用。

四、結語

高校圖書館管理模式的創新是時代發展的必然結果，在知識經濟時代的背景下，高校圖書館需要進行管理體制的創新，從管理人員自身發展為起點，層層遞進，只有把管理創新作為一項系統工程進行研究、探討，才能使高校圖書館的管理更科學、更規范。同時多元化的世界帶來的是多元的需求，與此同時人們越來越注重體驗感受，因此服務理念服務方式的轉變尤為重要，管理模式的創新需要不斷摸索、不斷實踐，從而為社會提供更好地信息資源服務。