傾聽故事的女裝店

文/李際昕

這家店不打烊

張曉蕾是北京人。2005年，從清華大學美術學院畢業的她來到一家廣告公司工作，憑著精明干練的作風，很快升職為公司總監。她還是同事公認的時尚達人，走到哪里都是人群中的焦點。

2009年，張曉蕾的事業進入瓶頸期，她想盡辦法也難以突破，內心無比痛苦，最終決定辭職，換個全新的活法。“開個服裝店吧，你這么會打扮。”朋友的話讓她動了心。

三個月后，張曉蕾的服裝店正式開業。新店只有100平方米，位置并不顯眼，在一棟公寓樓上。最初的顧客大多是前同事和朋友們。張曉蕾對服裝的搭配眼光獨到，看到顧客們帶著滿意的微笑離開，張曉蕾的心里充滿了從未有過的成就感。

一天晚上，一個女孩滿臉落寞地來店里挑選衣服。細心的張曉蕾注意到她的情緒，便與她聊了起來。原來女孩在附近一家公司上班，三年前獨自來北京打拼，沒日沒夜地加班，好不容易事業上剛有起色，卻因自己的一次小疏忽造成公司的損失。說著說著，她落下淚來。

張曉蕾靜靜聽著，不失時機地安慰著女孩，間或講到自己當初的職場糗事，熱心地為女孩出謀劃策。女孩臉上的陰霾慢慢消失，“曉蕾姐，幫我挑件紅裙子，我保證過幾天向你匯報好消息。”

從此以后，女孩成了張曉蕾服裝店的鐵桿粉絲。她不但自己買，還帶同事和朋友一起來，工作生活中的煩惱和困惑也總愛和張曉蕾聊一聊。

這件事給了張曉蕾很大的啟發。那段時間，她正在追日劇《深夜食堂》，昏黃的燈光下，每一個食客，甚至每一道食材，都有自己的故事。她想，自己的顧客大多是附近的女白領，每個人的生活都各有其精彩，不如將心理聊吧與私服搭配結合起來，經營一家24小時不打烊的有故事的女裝店。

張曉蕾把店面重新布局。特意空出來一間向陽的屋子，正中間放小桌。推開后門，通向一個開闊的大平臺。晚上把門一關，便可以和投緣的顧客在屋里或露天平臺喝酒、聊天。

這里是一個樹洞

張曉蕾既是買手，也是模特。將親自挑選的衣服穿在身上，每一天她都是一道亮麗的風景。居家、上班、逛街、旅行，不同的場合，張曉蕾為顧客選擇不同的衣服，每一件都時髦又得體，因此，來店里的顧客越來越多。當然，小店更受歡迎的原因是這里像一個樹洞，可以包容生活中的彷徨與傷痛。

楊雪是一家上市公司的副總裁，是外人眼中的成功女性。楊雪一度在感情中受挫，那段時間，她常默默地來到張曉蕾的服裝店。張曉蕾會取來紅酒，兩人邊喝邊聊，楊雪靜靜地訴說著那些不輕易對外人吐露的心事。那段日子，張曉蕾為楊雪推薦的衣服也從以往風情萬種的裙裝變成T恤、褲子，楊雪欣然接納。

將近半年，傾訴、陪伴一點點化解了楊雪心中的苦楚與壓力。直到有一天，她一反常態，選中一條婀娜的碎花裙。張曉蕾大笑著說：“恭喜你，終于開始新生活了。”那晚，兩人喝酒慶祝，雖然差點喝斷片，心里卻暢快得很。

在店里，像楊雪這樣的客人不在少數。她們成熟、獨立、富有，但成功的背后依舊有著不為人知的憂愁。作為老顧客，她們都喜歡與真誠的張曉蕾聊心事。“曉蕾知道什么時候需要傾聽，什么時候需要給意見。太厲害了。”

“我就像一塊海綿，聽大家傾訴完負能量的事情，自己能夠消化掉！”顧客出于信任說出的故事，張曉蕾從不對外人提起。

變美是為了開心

張曉蕾義不容辭地成了顧客們的貼身形象顧問。“曉蕾，這件上衣配什么褲子好看？”“今天要參加重要會議，穿哪套衣服好？”每次收到這樣的信息，張曉蕾總能在第一時間為對方找到合適的衣服迅速送過去。

為了更好地提供服務，張曉蕾總結出很重要的一點是“要幫助她們節省時間”。凡是急用的衣服，即便凌晨一兩點，她也會想辦法送貨上門。2016年，她在網上開了一家淘寶店。熟客的身材尺碼都有記錄，她們下單后，店員會根據尺寸記錄修改出更合身的衣服，再快遞給顧客。

張曉蕾的服裝店平均每個月上新兩百款服裝，她不停地拍攝樣片和短視頻，剪輯后放到社交平臺上，以此來擴大服裝店的影響力。

滿滿當當的安排讓張曉蕾覺得生活分外充實。服裝店開了十年，她見證了許多女性的成長，遇見各種精彩的人生，自己也活得越來越獨立自信。“要不把店開到更顯眼的地方，擴張得更大吧。”她有過這樣的想法，但話一出口就被顧客們拒絕了。在這個讓人目眩神迷的大都市，張曉蕾的服裝店就像一棵大樹，堅守著寧靜的一角，為顧客們提供了一方自由呼吸的天地，她們不想這里受到任何侵擾。

張曉蕾笑著說：“我希望每個女人都能越來越美，變美是為了開心，為了以更優雅的姿態生活。”