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國有企業作為中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎,宣傳思想工作兼具經濟屬性和政治屬性。做好國企宣傳思想工作,有利于推動黨管宣傳、黨管意識形態;有利于凝聚人心、推動干事創業;有利于樹立形象,彰顯品牌價值。
當前,國企宣傳思想工作的所指是普遍包括思想政治工作在內,涵蓋理論學習、新聞宣傳、精神文明創建和企業文化建設、品牌管理等在內的一個概念集合。國企宣傳思想工作從本質上來說屬于傳播活動,從傳播要素進行分析,能更清晰的把握宣傳思想工作的基本脈絡。
美國政治學家,傳播學四大奠基人之一哈羅德·拉斯韋爾提出了著名的“5w”傳播模式。他認為傳播過程及要素為“誰(Who),說了什么(Says what),通過什么渠道(In Which Channel),對誰說(To Whom),取得了什么效果(With What Effect)。這也奠定了傳播學研究的五大基本內容。
從傳播類型來說,國有企業的宣傳思想工作主要涉及人際傳播和組織傳播。本文將國有企業作為組織體系,將宣傳思想工作作為組織傳播的類型進行分析。組織傳播既是保障企業內部正常運行的信息紐帶,也是企業作為一個整體與外部環境保持互動的信息橋梁。
從廣義來說,企業內部人人都可作為思想工作的宣傳者,都承擔著傳遞價值觀念、培育企業文化的責任。從狹義來說,主要指從事宣傳崗位的工作人員。
傳播內容主要分為兩大類:思想政治宣傳及經營業務宣傳。思想政治宣傳是黨建工作的重要組成部分,業務宣傳則是經營活動的題中應有之義。總之,黨的路線方針政策在本企業的貫徹落實情況及一切符合企業愿景、使命及發展方向的內容都可以作為國有企業的宣傳報道素材。
隨著媒介環境的變化,國企的宣傳思想工作緊跟時代潮流,除了傳統的宣傳展板、報紙雜志,簡報刊物外,許多企業也將新媒體作為前沿陣地,開通了微信公眾號、微博平臺和移動閱讀等,并不斷開辟內宣外宣的新陣地。
國企的宣傳思想工作主要分為內宣和外宣。傳播對象有著特定的范圍,對內主要是面向企業職工,對外主要是交流合作單位及關聯行業。
國企宣傳思想工作的傳播效果有短期的和長期的。對于振奮人心的好消息或者突發的應急事件,能夠被受眾較快的感知并作出反應,傳播力廣泛且影響力較大。然而,企業的宣傳思想工作更多的是一種長期的、潛移默化的影響。主要通過正向引導,塑造積極向上的文化氛圍,潤物細無聲;或者通過正面宣傳樹立品牌形象,贏得良好聲譽,促進外部合作。
國企的宣傳思想工作必須要旗幟鮮明講政治。宣傳工作者要加強政治站位,提高政治自覺,切實把講政治的要求貫穿到宣傳思想工作的各個方面。與此同時,要不斷提高專業素養,堅持守正創新,“不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野,增強本領能力,加強調查研究,不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力。” 講好企業故事,傳播企業聲音。
企業宣傳信息與其他海量信息相比,最大的優勢在于與宣傳對象距離的貼近性和心理的貼近性,但如何獲得宣傳對象的關注,產生共鳴,堅持“內容為王”是制勝法寶。企業宣傳思想工作要遵循傳播規律,立足于真實,以理服人,以情感人。宣傳工作應該結合本單位的實際,堅持“團結穩定鼓勁、正面宣傳為主”的方針,要聞必報,重大事件做好策劃,不斷提升宣傳內容的質量和可讀性。
國企宣傳思想工作應根據宣傳內容的特點,提高媒介載體選擇的針對性。比如:企業內部的重要會議、政策解讀、領導視察工作等較為嚴肅的宣傳內容應更多的在傳統紙媒進行傳播,有利于樹立權威性,便于深入學習和閱讀。但是組織活動類、先進人物事跡、重要工程項目介紹等較為輕松,或者有利于宣傳企業品牌,傳遞企業文化的信息適合通過新媒體進行傳播,可以采取圖文并茂、視聽結合、留言互動等多種形式提高傳播效果。同時要注意宣傳手段的創新,重要事件可以加強媒體融合,多角度、全方位、立體報道,擴大宣傳的影響力。
與過去相比,國企的宣傳者和宣傳對象有了更多的互動,宣傳對象的參與度不斷增強,比如在線投票、留言轉發、點贊評論等。但企業作為一個組織,在組織系統內部,難以做到傳受主體的絕對平等。宣傳思想工作者對宣傳內容的選擇占據更多的主導性,而從背后來看,企業的管理者則是宣傳思想工作的把關人和決策者。同時宣傳活動是有一定目的傳播行為,但并不具有強制性,因此要爭取廣大宣傳對象的支持和認可,就要充分考慮不同宣傳對象的特點,不僅要符合黨和國家以及企業管理者的宣傳意圖,還要把服務職工群眾同教育引導職工群眾結合起來,把滿足需求同提高素養結合起來。
國企宣傳思想工作,要堅持黨性和人民性相統一。要大力豐富職工群眾的精神文化生活,多傳播職工群眾喜聞樂見的內容,才能達到良好的傳播效果。目前,有些國有企業的宣傳思想工作存在以傳者為中心的導向,領導滿不滿意,高不高興成了判斷宣傳思想工作是否到位的標準,但這其實背離了宣傳思想工作的初衷,我們要建立起以人民群眾為中心的評價體系,傾聽群眾意見,指導實際工作,使企業的宣傳思想工作更加充滿活力。