信息化時代圖書館期刊管理模式創新的研究

張洪利 河南水利與環境職業學院 河南鄭州 450008

前言：期刊管理是圖書館管理的重要組成部分，期刊相較于其他資料來說更新周期短，反映了社會的最新動態，讀者通過閱讀期刊能夠了解到各個領域最前沿的信息，信息化時代的到來使得圖書館期刊管理基本實現了信息化管理，在信息時代背景下，創新期刊管理模式是提高服務水平的必然趨勢。

一、信息化時代讀者需求的特點

1.1 信息需求更加復雜。在這個知識經濟時代，讀者的信息需求越來越廣泛，但閑余時間并不夠支持讀者在圖書館翻閱紙質資料，傳統的圖書館已經難以滿足讀者日漸復雜的信息需求，且教育的普及使得讀者需要的信息質量也越來越高，有的讀者需要國內外的最新動態，有的讀者需要成熟的學術理論成果，因此，不同年齡、職業、階層的不同會導致讀者需求的不同，呈現出復雜化的趨勢。

1.2 信息獲取更加全面。傳統的圖書館期刊資料需要人工查找或者查閱館藏目錄，這種查找方式存在較大的局限性，需要消耗大量的時間和精力，隨著互聯網技術的不斷提升和普及，讀者獲取信息不再受到時間和空間的限制，實現了資料的共享，同時讀者的信息需求不再僅僅是簡單的理論概念，呈現出全面化趨勢。

二、信息化時代圖書館期刊管理的新特點

2.1 期刊資源共享性。期刊資料是圖書館館藏的重要組成部分，網絡技術使得期刊資源不再需要集中存儲，而是可以通過APP、微信公眾號等多種途徑在網上獲取期刊資源，也可以分享給好友，在信息時代下，能夠實現多個圖書館資源的共享，讀者可以通過某一個特定的檢索入口檢索多個圖書館館藏資源，滿足自己對期刊文獻的需求，同時可以在一定程度上減輕圖書館購買紙質期刊和存儲的壓力。

2.2 自動化管理。在信息化時代背景下，圖書館期刊管理自動化、智能化發展是必然趨勢，期刊管理人員可以通過計算機操作記錄和統計期刊購進和借閱情況，方便查找錯漏和未歸還期刊，圖書館期刊管理自動化能夠有效提高管理效率和質量，簡化期刊借閱程序，實現期刊載體的多樣性，另外，讀者也可以自行選擇紙質期刊或是電子期刊，如果需要紙質期刊可以在網絡平臺上選擇預約服務，節省等待時間。

2.3 載體多樣化。在信息化時代背景下，圖書館期刊載體已經不再僅僅是紙質的印刷文獻，電子期刊、多媒體數據庫等載體形式相繼出現，且期刊內容表現形式呈現出多元化趨勢，集圖片、文字、視頻等于一體，使得期刊資源更具有時效性，也更加直觀形象。

三、當前圖書館期刊管理存在的問題

3.1 管理體系有待完善。雖然我國大多數圖書館都已經在檢索、借閱等方面基本實現自動化管理，但一些圖書館的計算機設備相對落后，仍然需要管理員進行人工操作，自動化程度較低，以至于圖書館提供的期刊模式并不能充分滿足讀者和圖書館發展需求。另外，部分圖書館仍是紙質期刊占據主要地位，且紙質期刊和電子期刊采購、管理等部門是相對獨立的，導致圖書館期刊資源容易出現重復現象，這樣不僅使得期刊資源管理混亂，造成資源浪費，還給圖書館帶來了一些不必要的支出，不利于圖書館的長期發展。

3.2 期刊管理人員服務意識有待提高。雖然大多數圖書館期刊管理已經引入信息技術，但期刊管理人員的理論知識和計算機操作水平并不能達到讀者借閱需求，在一定程度上影響了期刊管理質量，另外，一些期刊管理人員都是被動提供服務，不會主動地為讀者提供服務，甚至有的期刊管理人員工作態度十分懈怠，在管理工作過程中沒有發揮出真正的作用。

3.3 信息系統安全性有待提高。圖書館期刊信息系統建設離不開計算機設備和信息技術的支撐，但當前大多數圖書館期刊管理系統建設處于初級階段，針對新的安全保護系統較為薄弱，圖書館期刊信息化管理需要與其他圖書館、文獻資源數據庫等進行數據共享，安全防護薄弱的情況下文獻資源較容易被竊取，且管理系統較容易受到攻擊，圖書館期刊管理需要不斷優化信息系統，加強安全防護建設，提高期刊管理水平。

3.4 服務方式較為落后。隨著網絡新媒體的不斷發展，讀者獲取信息的渠道越來越多樣化，與此同時讀者對圖書館期刊服務的要求也越來越高，當前大多數圖書館仍是以人工服務為主，相關的硬件設施不夠齊備，以至于智能化服務功能有所欠缺，且缺乏專業的技術人員，期刊管理人員偏老齡化，服務熱情不夠高，對提高圖書館服務水平產生不利影響。

四、信息化時代圖書館期刊管理策略

4.1 為用戶提供信息咨詢和導讀服務。在這個信息化時代，期刊資源的種類與數量日漸增多，用戶對圖書館的信息檢索和咨詢服務也提出了更高的要求，圖書館運用數據挖掘技術能夠為用戶提供更加全面、有深度的信息結果，能夠為用戶更高質量的信息咨詢服務，另外，大多數圖書館會利用數據挖掘技術中的序列分析、關聯性分析等幫助期刊管理人員對期刊閱讀量進行排序，再根據期刊分類將閱讀量較高的進行推薦，為用戶提供更優質的導讀服務。

4.2 加強館藏數據庫建設。數據庫建設是圖書館期刊自動化管理的必然措施，圖書館要根據自身期刊資源分類情況進行專題數據庫建設，使得讀者查找符合自身需求的期刊時能夠進行針對性的查找，提高檢索效率，同時隨著“快餐文化”的不斷滲透，讀者更青睞電子閱覽，針對這一現象，圖書館期刊采購可以適當地增加電子期刊比例，提高期刊資源的利用率。

4.3 為讀者提供個性化服務。當前部分圖書館利用數據挖掘技術對期刊借閱頻率和分類分析用戶的個人喜好和實際需求，并制定出個性化服務方案，變被動服務為主動服務，同時管理人員還可以根據數據挖掘得出的分析結果挖掘潛在用戶，為他們提供主動性的個性化服務，促使潛在用戶轉變成真正用戶，從而提高期刊資源的利用效率。

4.4 期刊管理。圖書館期刊較多，有的時間較長的期刊可能已經出現破損或是錯漏，不利于圖書館的長期發展，圖書館能夠通過數據挖掘技術分析期刊的借閱情況，為更新較快、借閱量較多或是未來可能被廣泛借閱的期刊預留位置，同時對出現的錯漏等問題進行分析和解決，從而提高期刊管理質量，如安徽大學以學生的相關信息為樣本，分析與借閱多少相關的關聯規則，例如性別對學生的借書意愿的影響等，另外，可以根據期刊涉及領域或是首字母進行分類排列，并保證紙質期刊的及時更新，提高讀者滿意度。

4.5 加強資源數據的后期維護管理。數據維護管理工作的缺乏容易降低期刊資源的準確率，給讀者帶來不便，因此圖書館期刊編目人員要做好檢索糾錯工作，重視書目的數據維護，對編制目錄中出現的錯別字、信息不對稱等錯誤及時修正，同時期刊編目工作人員要及時關注讀者的使用情況，通過反饋信息對書目信息進行數據修正和維護，從而提高圖書館的服務質量。

4.6 提高圖書館期刊管理人員整體素質。首先，圖書館要定期或不定期對期刊管理人員進行培訓，幫助管理人員掌握現代化期刊管理技術，熟悉了解期刊檢索工具，為讀者提供有效的引導，同時要培養和提高期刊管理人員的主動服務意識，提高管理人員的職業素養；其次，圖書館期刊管理人員要積極拓寬自身知識體系，查找自身不足，努力學習信息處理技術等，提高自身服務水平。

4.7 建立健全反饋機制。圖書館可以通過微信公眾號、博客等建立健全反饋機制，了解讀者的服務需求和建議，通過分析讀者提出的建議和圖書館期刊管理問題采取針對性地措施，優化期刊管理系統，促進圖書館的發展。

五、結束語

總而言之，在信息時代下，圖書館期刊管理面臨著巨大的機遇和挑戰，信息管理技術的應用能夠有效提高期刊管理效率和質量，為讀者提供更豐富的閱讀內容，圖書館要不斷優化和創新期刊管理模式，進一步實現館藏資源的共享，管理人員要不斷提高自身綜合素養，從而為讀者提供更優質的服務。