基于視頻的電子政務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)

洪楚靈 武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 430000

引言:

在西方的發(fā)達(dá)國家,信息化的電子政務(wù)已經(jīng)達(dá)到了較高的發(fā)展水平,我國目前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,也足以支撐我國電子政務(wù)的現(xiàn)代化進(jìn)步.這不僅有助于我國政府的具體職能的轉(zhuǎn)變,也有助于我國科技發(fā)展效率的提升.

一、基于視頻的電子政務(wù)系統(tǒng)概述

(一)基于視頻的電子政務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)

從電話簡單的語音輸出到如今的網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展,是一個(gè)不斷探索和創(chuàng)新的過程.上世紀(jì)八十年代的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了信息化技術(shù)的不斷提升,使得視頻技術(shù)的出現(xiàn)成為可能,并且給人們的生產(chǎn)生活模式都產(chǎn)生了巨大的改變.在我國之前的十八大會(huì)議上,第一次把提升信息化的能力列入經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展的目標(biāo).我國在此方面確實(shí)也取得了傲人的成績,具體表現(xiàn)在H.323視頻技術(shù)的發(fā)展,此項(xiàng)技術(shù)支撐了我國電子信息化的發(fā)展,為社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的改變【1】.

具體到電子政務(wù)的發(fā)展中,利用H.323的視頻技術(shù),實(shí)現(xiàn)了視頻和語音的數(shù)據(jù)搭建,用H.323的后端機(jī)制和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成了全面高效的信息技術(shù)的平臺(tái),推動(dòng)了電子政務(wù)的發(fā)展.再具體的操作中有很多的信息技術(shù)的參與,比如對(duì)于音頻的壓縮采用G.722技術(shù)來完成,用H.255來對(duì)多個(gè)視頻進(jìn)行連接處理等.我國的信息化技術(shù)的發(fā)展支撐了整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營,并且還處于不斷的發(fā)展完善中.

(二)基于視頻的電子政務(wù)系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)

在具體的實(shí)踐中,基于H.323的視頻技術(shù),可以建構(gòu)一個(gè)完善的信息交流平臺(tái).利用相關(guān)的技術(shù)的配合,比如在電子政務(wù)的內(nèi)部機(jī)房部署整套的多方控制的MCU,和相應(yīng)的錄音與監(jiān)管的平臺(tái).MUC主要負(fù)責(zé)的是電子商務(wù)系統(tǒng)中的視頻部分,包括視頻的融合、點(diǎn)播、轉(zhuǎn)發(fā)和下載等.

在關(guān)于顯示屏的設(shè)計(jì)中,一般是55英寸的液晶屏幕,其拼接只有五厘米,僅有這樣的顯示屏,可以直接從現(xiàn)場得來的情境進(jìn)行播送.在具體的電子商務(wù)的實(shí)踐中,由于技術(shù)的滲入,完美地銜接了上下級(jí)的政務(wù)的調(diào)度工作,一鍵按觸便可以對(duì)相關(guān)的政務(wù)活動(dòng)和事項(xiàng)進(jìn)行高效便捷的呈現(xiàn)和分配,無論從業(yè)務(wù)的下達(dá)還是從政務(wù)執(zhí)行情況的監(jiān)管方面,都實(shí)現(xiàn)了智能化和高效化.加上相關(guān)攝像和多屏顯示技術(shù)的完善,在同一個(gè)指揮中心可以盡享多屏的政務(wù)呈現(xiàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)端監(jiān)管的全面性,提升了工作的效率和質(zhì)量【3】.

二、基于視頻的電子政務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)的措施

與西方的發(fā)達(dá)國家相比,我國的電子政務(wù)系統(tǒng)仍舊存在很多的問題,需要更多的技術(shù)引進(jìn)和全面信息平臺(tái)的建立,因此必須提升重視,為了政務(wù)工作的長遠(yuǎn)發(fā)展而加強(qiáng)技術(shù)的革新和人們的認(rèn)知.

(一)加強(qiáng)電子政務(wù)系統(tǒng)的覆蓋率

政府對(duì)相關(guān)部門應(yīng)該積極主動(dòng)地引進(jìn)新的技術(shù),提升重視的程度,加強(qiáng)電子政務(wù)系統(tǒng)的全面性和便捷性,增大電子政務(wù)系統(tǒng)的覆蓋率,增加檢索查找的方式,比如,除了普通搜索的網(wǎng)址鏈接之外,不同的政府部門,可以根據(jù)需要附加的政府部門的電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行檢索.不只是相關(guān)的政府單位可以及時(shí)有效地收到信息,了解最新的政務(wù)動(dòng)態(tài)和方向,使越來越多的普通老百姓更加便捷地檢索到政務(wù)系統(tǒng)的官方網(wǎng)頁,進(jìn)而增強(qiáng)政務(wù)工作實(shí)施的效率和力度.

以目前我國各級(jí)相關(guān)部門的網(wǎng)站網(wǎng)址為例,基本都是通過復(fù)雜的搜索引擎與一些常見網(wǎng)站的連接來實(shí)現(xiàn)的,這使得電子政務(wù)的覆蓋率并不是很高,應(yīng)該不斷創(chuàng)新電子政務(wù)系統(tǒng)傳播的路徑,以普通人群的使用習(xí)慣來定位其網(wǎng)站的搜索方式,比如應(yīng)該通過流行的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),微信、微博等推送電子政務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容,并且對(duì)于政府的電子政務(wù)系統(tǒng)做嚴(yán)格的統(tǒng)一,不能有多個(gè)網(wǎng)站的混亂呈現(xiàn),以提升政務(wù)工作的嚴(yán)肅性,和電子政務(wù)信息的可信度【4】.

(二)加強(qiáng)電子政務(wù)系統(tǒng)的界面優(yōu)化

在我國電子政務(wù)系統(tǒng)的具體實(shí)施中,針對(duì)界面呈現(xiàn)的單一化,相關(guān)的政府部門必須提起重視,加大人力物力的投入力度,積極主動(dòng)地維護(hù)發(fā)展電子政務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)以視頻為主的信息化平臺(tái)建設(shè),在視頻技術(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)于電子政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),結(jié)合圖片、語音等,真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作的可視化和效率.在具體的操作中,一方面要配備相關(guān)的專業(yè)人員,保證電子政務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),另一方面也要加強(qiáng)維護(hù),保證其使用周期,促進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展.

(三)加強(qiáng)電子政務(wù)信息呈現(xiàn)的全面性和多元化

相關(guān)的政府部門要及時(shí)的收集民意,在信息的呈現(xiàn)上,盡可能的傳播實(shí)用的信息,并且提供一些切實(shí)的維權(quán)辦法和法律法規(guī)等.

一般來說,普通百姓更加關(guān)心的事情是,如何在相關(guān)的電子政務(wù)網(wǎng)站上看到一些政策的變動(dòng)、辦事的指南、相關(guān)的公告和真實(shí)有效的聯(lián)系方式.建議相關(guān)的政府部門,一方面要及時(shí)的采集民意,呈現(xiàn)更多真實(shí)適用的政務(wù)信息,另一方面也要投入相關(guān)的人力財(cái)力,保證后臺(tái)的配合,使得政務(wù)工作的效率得到提升,也加速了其自身的不斷進(jìn)步和完善.

三、結(jié)束語

視頻技術(shù)的發(fā)展使得我國電子政務(wù)系統(tǒng)更加完善,具有可視性和智能化,從而提升了政務(wù)工作的效率,滿足了人們的生活所需.但在具體的實(shí)踐中,其仍舊需要進(jìn)一步的完善,這就要求相關(guān)的政府部門提升重視程度,加大投入,不斷地引進(jìn)新的技術(shù),盡快使得我國的電子政務(wù)系統(tǒng)更加豐富和多元化.