武漢大學人事部 湖北 武漢 430000
人力成本這個話題說來話長,與其說是學校的體制機制所決定的,不如說是我國國情所決定的,當遇到數據量大的工作時,往往是大家一起上,熬夜、加班、突擊,這樣總是能完成任務。學校領導對信息化建設的認識程度和重視程度成為影響本校信息化建設的發展重要因素。我們知道,高校信息化能夠幫助高校的管理者提高管理的效率,促進高校教育理念和教育方式的轉變,是非常必要的管理手段。
各職能部門都建設有自己的信息化平臺,內部字段的名稱、數據格式、數據庫類型、表結構等都只適用于自身的辦公需求。一旦其它部門需要調用其數據,通常只能請求數據所在部門以導出EXCL 表的方式來共享。不僅費時、費力,碰到數據部門配合不積極、不給力時,更是無所適從。另外,高校的信息化建設是一個統籌各部門數據規范化的過程,部分高校的各個部門習慣了長久以來“單打獨斗”的狀態,認為一件事由一個部門來解決就好,彼此之間缺乏溝通聯系,沒有進行有效的合作。各個部門各自分散的這種現象,會嚴重影響數據信息在部門之間的傳遞效率,各個部門很難及時地共享信息數據。這種情況經常會導致相同的信息數據,各個部門都需要備份同樣數據,而且各個部門的數據字段信息和格式又各不相同。這種現象,不僅降低了資源的利用率,也降低了人事管理工作的工作效率,影響了信息化建設的進程。即便某一家職能部門建設的再好也沒有用,歸根結底,數據是用來共享的,只有打通了各職能部門之間的共享通道,才能談高校信息化的問題。
由于有些高校的領導和老師對信息化建設認識得不夠深入,沒有將信息化作為學校發展作為學校的一項重要的基礎性工作來抓,沒有用戰略性的眼光來看待信息化建設,導致信息技術開發不完全或者使用不完全。比如有些高校建成了自動化的辦公系統,卻沒有對電子資源好好加以整合、建設,也沒有配套的政策去指導。這是由于沒有了解信息化建設的全面含義,使信息化建設流于形式。又比如有些高校的教學科研和管理已經很好地實現了信息化,有些老師卻沒有針對信息技術這個環境進行相應的教學設計,在對學生的培養方面,對現代的教育理念和運用信息技術解決問題的能力也不重視,使得信息化建設沒有發揮其應有的作用。
眾所周知,人事管理是高校的核心管理部門,人才的引進、教師的培養、績效的評價都是學校發展的核心,都是大家最關心的,也是最敏感的話題,直接涉及到每個人的根本利益。所以以人事管理為抓手來推進高校信息化建設是合適的切入點。
每年各個高校都會組織職稱申報工作,對申報教師的總體情況進行評價,包含有教師的基本信息,考核信息、填報信息、任課信息、業績信息等,所涉及到的部門及部門數據有:
人事部——職工基礎數據庫:個人檔案基礎信息、考核信息
圖書館——業績成果數據庫:論文收錄信息數據信息
本科生院、研究生院——教務管理數據庫:教學課程數據、教學成果獲獎數據;社會科學研究院——業績成果數據庫:社會科學類論文數據(獎勵期刊類、重要期刊類)、專著數據、基金項目數據、獲獎數據、政府咨詢報告數據
自然科學發展研究院——業績庫:自然科學基金數據、基金項目數據、縱向項目數據、專利獲獎數據
學工部研工部——業績成果數據庫:輔導員教師隊伍任課數據、獲獎數據、項目數據
實驗室與設備管理處業績庫:實驗其他專技類項目、獲獎數據、實驗類核心論文數據
人事部門在評價考核過程中應首先建立標準化的數據庫類型,數據格式,樹立標桿,逐步推進其他各部門之間的數據格式統一。
高校部門之間協作性較差,要統籌標準化格式的數據,必須有一個牽頭單位,專人負責每一個部門的數據格式統一,這個在前期平臺建設初級是非常重要的。
各職能部門需將資源進行歸納整合和再處理,提高管理工作效率。但是,多數部門所用的信息系統軟件功能本身也存在著各種缺陷,許多需求無法在系統中進行實現。受技術水平影響,很難對數據進行深度的分析和處理。同時,由于各部門的單機系統之間沒有在共享平臺上實現整合,信息數據容易出現缺失,降低了數據信息的處理效率,這就需要專人來對接處理。
有些部門受到傳統的信息處理模式的影響,沒有做到隨時地更新數據信息,隨時進行數據處理,而是選擇將每天收集的數據進行擠壓,隔一段時間在定期地進行匯總處理。[1]這種信息處理模式分析信息的效率很低,速度慢,很容易延誤一些關鍵信息的處理。如果關鍵的數據信息沒有得到及時的處理,很有可能延誤管理層的決策時機,造成一些比較嚴重的后果。利用人事管理建立起來的大平臺,每天自動同步全校數據信息,人員變動、崗位變動、職稱級別變動、業績成果更新等,都可以獲得實時的最新數據。
結語:高校的信息化共享,歸根結底是數據的交換。老師們通過調用平臺數據,能夠更加便捷的處理各類項目申報、評獎報獎,無需在不同的項目中重復填寫相同信息,節約大量的時間和人力。同步功能可以同步以往填報過的數據,審核通過的數據,無需再重復填寫。利用人事管理為抓手建立的大數據平臺,是高校管理邁入雙一流時代提供有力的保障。