JCI標準應(yīng)用于急診患兒安全接診中的意義分析

劉鳳蓮

【摘 要】 目的：對JCI標準應(yīng)用于急診患兒安全接診中的意義進行分析。方法：選取我院急診科2016年1月-2016年12月實施傳統(tǒng)就診方式的180例患兒及2017年1月-20117年12月應(yīng)用JCI標準接診方式的180例患兒進行研究，依照接診方式的不同，分為參照組和研究組，對兩組患兒滿意度、分診準確率、就診時間、不良事件發(fā)生率進行觀察和比較。結(jié)果：研究組患兒的滿意度及分診準確率明顯比參照組高（p<0.05）。結(jié)論： 急診患兒安全接診中應(yīng)用JCI標準可使患兒及家屬滿意度和分診準確率得到提高，就診時間縮短，不良事件發(fā)生率降低。

【關(guān)鍵詞】 JCI標準;急診患兒;安全接診

【中圖分類號】 R174+.6 ? ?【文獻標志碼】A ? ?【文章編號】1005-0019（2019）19-264-01 ?JCI標準處于當前醫(yī)療服務(wù)標準最高層次，保證患兒安全及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升是其核心[1-2]。急診患兒病情通常都較為糟糕，并且發(fā)展迅速，不容樂觀，盡快會進行救治非常關(guān)鍵。當前醫(yī)院急診科安全接診的報道及研究并不多，因此本文對JCI標準應(yīng)用于急診患兒安全接診中的意義進行了分析，報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院急診科2016年1月-2016年12月實施傳統(tǒng)就診方式的180例患兒及2017年1月-2017年12月應(yīng)用JCI標準接診方式的180例患兒進行研究，依照接診方式的不同，分為參照組和研究組。參照組男108例，女72例，年齡1天-14歲，平均年齡（6.23±0.45）歲;研究組男85例，女95例，年齡2天-12歲，平均年齡（6.35±0.24）歲。

1.2 方法 參照組實施傳統(tǒng)就診方式，研究組應(yīng)用JCI標準接診方式，如下：

1.2.1 劃分區(qū)域，搶救區(qū)、候診區(qū)、輸液區(qū)、分診區(qū)明確標注，便于家屬尋找。

1.2.2 對相關(guān)人員進行培訓，并對他們的資質(zhì)進行嚴格核查，要求護士對搶救、轉(zhuǎn)診、接診流程分診等知識和相關(guān)操作熟練掌握。

1.2.3 借助電子血壓儀、電子測溫儀、快速生命檢測儀、黃疸儀并使用加拿大四級五類分診標準對患者病情做出快速、準確分級：

1.3 觀察指標 對兩組患兒滿意度、分診準確率進行觀察和比較。

1.4 統(tǒng)計學 研究數(shù)據(jù)均納入SPSS21.0進行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料行卡方檢驗，計量資料行T檢驗，檢驗標準p<0.05。

2 結(jié)果

參照組滿意度80.56%（145/180），分診準確率90.00%（162/180），研究組滿意度96.11%（173/180），分診準確率97.78%（176/180），兩組患兒滿意度及分診準確率比較結(jié)果分別為（x2=11.834，p=0.001）、（x2=12.834，p=0.001），研究組患兒的滿意度及分診準確率明顯比參照組高（p<0.05）。

3 討論

由于急診患兒病情通常較急，以此在急診患兒安全接診中以應(yīng)用 JCI標準意義重大，其一將JCI標準應(yīng)用到其中可使急診患兒的安全質(zhì)量得到提升。此次研究得知，研究組分診準確率、不良事件發(fā)生率及就診時間明顯比參照組優(yōu)（p<0.05），這是由于JCI標準對相關(guān)工作人員的資質(zhì)進行了嚴格核查，并對他們進行了培訓，使他們的專業(yè)素養(yǎng)得到提升，為接診措施的有效應(yīng)用打下了堅實的基礎(chǔ)[2-4];其次是對分診臺的設(shè)施配置及五級制分診標準增添和應(yīng)用，使傳統(tǒng)的接診方式中的復雜程序得以簡化，進而使急診時間得到大大縮短，當中的風險也得到有效規(guī)避。其二對JCI標準進行應(yīng)用可使患兒及家屬滿意度得到提高。

綜上所述，急診患兒安全接診中應(yīng)用JCI標準可使患兒及家屬滿意度和分診準確率得到提高，就診時間得到大大縮短，不良事件發(fā)生率也得到降低。

參考文獻

[1] 郭來財， 王慧敏. JCI標準下的急診重型創(chuàng)傷病人的安全轉(zhuǎn)運[J]. 現(xiàn)代醫(yī)學與健康研究電子雜志， 2017，29（8）：51-52.

[2] 陳莉樺， 謝敏儀， 莫少芝. 5級預(yù)檢分診系統(tǒng)結(jié)合院內(nèi)綠色通道安全轉(zhuǎn)運在兒科急救中的應(yīng)用[J]. 中國急救復蘇與災(zāi)害醫(yī)學雜志， 2017， 12（7）：605-607.

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[4] 蘇麗麗. 急診分診安全管理模式在急診護理管理中的應(yīng)用效果[J]. 首都食品與醫(yī)藥， 2018， 25（19）：160.