優質護理在提高供應室消毒質量中的應用效果

王玫 阿瑪古麗·吾買爾

【摘 要】 目的：探討優質護理在提高供應室消毒質量中的應用效果。方法：選擇2017年5月-2018年12月期間消毒供應室護理人員12例作為對象，隨機數字表分為對照組（n=6）和觀察組（n=6）。對照組護理人員采取常規護理，觀察組護理人員采取優質護理，觀察兩組護理工作質量及護理人員工作壓力。結果：觀察組的工作質量評分均高于對照組（P<0.05）;觀察組護理人員的工作壓力低于對照組（P<0.05）。結論：優質護理在提高供應室消毒質量中的應用效果顯著，有效的降低了護理人員的工作壓力，提高了供應室的工作質量，值得推廣應用。

【關鍵詞】 優質護理;消毒供應室;質量

【中圖分類號】 R47 ? ?【文獻標志碼】A ? ?【文章編號】1005-0019（2019）19-130-01 ?供應室是醫院的一個重要科室，為各科室提供無菌物品、醫療器械的消毒殺菌、醫療用品的收回、清洗、消毒與發放的部門。如果供應物品不全面或者消毒工作不到位直接影響著醫院的感染系統和醫療質量。所以做好供應室消毒工作至關重要。優質的護理方式是保證消毒工作及質量的前提[1]。因此，本文以護理方式隨機對照展開，探討優質護理在提高供應室消毒質量中的應用效果，報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選擇2017年5月-2018年12月期間消毒供應室護理人員12例作為對象，隨機數字表分為對照組（n=6）和觀察組（n=6）。兩組護理人員均為女性，年齡（25-49）歲，平均年齡為（35.42±3.71）歲，工齡（3-25）年，平均工齡為（11.42±6.14）年，大專學歷7例，本科及以上學歷3例，中專學歷2例。兩組護理人員性別、年齡及學歷均無統計學意義（P>0.05）。

1.2 納入、排除標準 納入標準：（1）均取得執業資格證書，有3年以上工作經驗;（2）近2年內沒有工作調動情況;（3）溝通協調能力強。

排除標準：有導致不良醫療事件發生的責任人。

1.3 方法 對照組護理人員采取常規護理方式，主要包括管理醫療用品與器械，配合其他科室工作人員完成相關護理工作。觀察組護理人員采取優質護理方式，具體內容如下：（1）定期對護理人員進行相關知識的培訓和職業操守學習，并不定期進行培訓的考核，督促護理人員提高專業知識和職業素養。（2）開展會議討論，制定統一化的工作流程和規范[2]，對護理人員工作職責進行責任分配，調動工作積極性和加強科室合作，及時并規范化的對各科室的醫療用品進行回收、清洗、消毒殺菌與發放。將醫療用品一一做登記，縮短使用周期，降低護理工作難度，從而減輕工作壓力。（3）提高護理質量，在常規護理基礎上加強優質護理，改變單一、被動的思想，將專業的、優質的護理理念落實到位。例如及時的回收各科室的醫療用品，嚴格消毒殺菌，將每個科室常用的物品備好并擺放到位，有利于各科室人員的工作展開，提高與各科室人員的配合度。

1.4 觀察指標 （1）兩組護理工作質量對比，包括及時回收、洗滌殺毒滅菌合格、包裝合格、發放等情況（2）兩組護理人員的工作壓力進行對比。

1.5 統計分析 采用SPSS18.0軟件處理，計數資料行χ2檢驗，采用n（%）表示，計量資料行t檢驗，采用（x±s）表示，P<0.05差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理工作質量對比 觀察組的工作質量評分均高于對照組（P<0.05），見表1。

2.2 兩組護理人員的工作壓力進行對比 觀察組護理人員的工作壓力低于對照組（P<0.05），見表2。

3 討論

供應室是醫院的重要科室之一，因現代醫療器械和醫療用品種類多樣化，涉及科室廣泛、使用周期快的特點，所以要求每一項工作嚴格按照規定操作，關乎整個醫院的醫療質量，因此做好供應室消毒工作至關重要[3-4]。雖然消毒供應室的工作人員不直接與患者接觸，但是其工作職責對醫護人員和患者的健康與安全很重要。優質的護理方式包括定期對工作人員培訓與考核、制定標準的工作流程與規范、提高護理質量、提高各科室的合作及配合度[5]。本研究中，觀察組的工作質量評分均高于對照組（P<0.05）;觀察組護理人員的工作壓力低于對照組（P<0.05）。由此說明，優質護理比常規護理在提高供應室消毒質量中的應用效果顯著，有效的降低了護理人員的工作壓力，提高了個科室的配合度，提高了供應室的護理工作質量。

綜上所述，優質護理在提高供應室消毒質量中的應用效果顯著，有效的降低了護理人員的工作壓力，提高了供應室的工作質量，值得推廣應用。

參考文獻

[1] 易建平，黎藜，黃鑫，等.護理安全管理模式在消毒供應室管理中的應用效果分析[J].實用臨床醫藥雜志，2017，21（16）：109-112.

[2] 劉肖，蘇燕清，黃麗群.標準操作程序在消毒供應室專業技術操作培訓中的應用效果[J].廣西醫學，2017，39（8）：1281-1282.

[3] 劉玉東，李秋云.實施優質護理促進醫院感染控制的實效研究[J].護理管理雜志，2017，17（3）：215-216.

[4] 薛麗，張輝.品管圈在提高消毒供應室手術器械管理質量中的應用效果[J].醫學臨床研究，2018，35（2）：399-401.

[5] 楊瑛，李紅，趙曙，等.婦產科專科醫院消毒供應社會化管理實施及效果分析[J].中國醫藥導報，2017，14（4）：139-142.