大數據時代企業人力資源管理改革研究

李育金

摘 要 本文對當代大數據環境下的企業HR管理工作如何實現更好的改革問題進行了探討，首先闡述大數據技術給組織在人資管理當中帶來的作用，然后考慮當前組織內部人資工作發揮狀況，最后提出了積極的建議和策略，供相關人士參考。

關鍵詞 企業 人力資源 大數據 改革

一、引言

如今，5G通信時代正在全面到來，預示著我們已經從互聯網時代邁入大數據時代。在新的時代背景下，如何緊緊跟上時代的發展理念和發展步伐，是各行各業需要密切關注和研究的內容。對于新時代的組織來說，組織內部的HR工作是組織工作體系中的必備且關鍵環節，如何在新理念新手段方法的支持下，加快人資工作的革新創造，是人力資源執行部門及組織內部相關職工必須花心思的地方。

二、大數據給企業人力資源管理工作帶來的影響

企業組織在成長中壯大，組織對人的所有管理內容與方法也處于迫不及待的革新階段，不僅處理事項多，而且處理內容雜。面對這些困難和挑戰，過去以往人資工作手段與方法和執行模式，已經無法滿足當下新環境組織中的人資進步革新需求。這就要求組織以及內部從事人力工作的人員隊伍從長遠出發，遵循當下經濟技術發展方向，積極探索更好的人資工作辦法，滿足組織成長的實際要求。當前，社會已經進入數據時代，互聯網技術、物聯網技術、數據技術、信息技術等技術呈現更快的發展速度。借助這些技術，企業的人力資源管理工作也有了更多的可能性，為人力資源管理人員帶來了福音。比如，借助大數據技術建立人才檔案數據庫，能夠在更短的時間內完成對檔案的整理、分類和查閱，提高了人力資源檔案的管理效率。又如，建立ITHR人資平臺系統，使人資管理工作任務以電子信息或數字化消息形式進行控制，提高了員工自身管理的準確率，提升了任務執行時效性。

三、大數據技術背景下人力資源管理工作現狀

問題一：人才和資源配置的問題。當前，企業不斷發展壯大，開始開展很多新業務;企業的人力資源管理如果僅僅停留在服務于過去的單一或傳統業務，就無法滿足企業新業務對人才的需求。在企業的發展過程中，新業務的出現或者傳統業務的轉型勢必會破壞原有人才隊伍的平衡，新業務崗位需要新的人才來補充。這就涉及人才的分配以及資源的配置問題。如果多個部門不協調，不做好資源的及時調配，就會阻礙人力資源管理工作的高效開展，也不能滿足企業新業務開展的要求。這一問題在大型企業中十分典型，人員管理和資源的調配涉及集團公司和各分公司，因此，在新的形勢下，人力資源管理工作必須要借助新技術來解決這一問題。

問題二：人力資源管理的理念轉變太慢。組織HR相關的工作效能發揮水平的高低直接影響著組織的經營效益和效率。在企業制定新的發展戰略和規劃時，企業的人力資源管理部門應該及時跟進，圍繞最新的發展規劃和發展戰略來制訂人力資源管理的方案和計劃。但是在實際執行任務中，HR在對員工安排時往往還走不出陳舊模式思維，遺留一些片面思維認知，認為自身從事的人事工作同組織的價值效益關系不大。這些片面、淺顯的認知直接導致員工日常工作被動，不積極，人力資源管理工作的更多效能沒有充分發揮出來。新的行業形勢、新的市場變化、新的技術環境，都要求管理人員積極轉變人力資源管理理念。而實際發展過程中，HR的思維觀念陳舊、滯后，這也會直接影響相關的人事制度等的改進、優化和完善。

四、大數據時代企業人力資源管理改革策略

針對上述兩方面問題，當下特殊革新背景中，組織的人力資源可從兩方面入手，以加快組織內部人資現狀改革步伐。

一方面，健全創新人資在執行體系上的建設內容。借助互聯網技術、信息技術、數據技術，打通企業人力資源管理部門與業務部門之間的溝通屏障，建立更加緊密的聯系。圍繞企業傳統業務升級以及新業務拓展的戰略目標，根據實際的崗位需求進行資金、設備以及人才資源的優化配置，減少子公司、各業務部門以及人力資源部門的信息誤差，提高人力資源管理的工作效率。另外，HR執行任務應從過去結果式控制盡快轉向過程化控制。通過建立人力資源信息化檔案，及時對企業人員的崗位工作情況以及個人優勢或特長發展情況進行登記、整理和分析，及時調整人力資源管理計劃;提高人事處理當中任務執行的針對性，盡可能使組織成長方向同職工自身成長規劃統一起來，實現組織進步與職工自我價值實現雙贏。

另一方面，加快轉變人力資源管理理念，優化人力資源管理手段。組織對人事方面的管理任務必須積極學習外界的優秀、成熟理念，在集思廣益的基礎上結合組織的自身情況不斷創新，使新的人力資源管理理念不僅停留在文件和口號中，而是能夠切實落到企業管理工作的實處。一是要創新掌管方法和掌管手段，借助IT技術以及云計算大數據，使HR掌管工作越來越科學化與細致化;二是要注重管理制度的創新，強化責任制度，完善激勵制度，激發全體人員對人力資源管理工作的參與熱情，確保人力資源管理工作內容落實到位。

五、結語

如今，互聯網和數據技術的快速發展為各行各業提供了強大的技術動能，為企業經營管理帶來了越來越多的可能。組織中人資相關改革任務要掌握于當下，積極探索方法策略，如此，才能更充分地發揮出新技術的潛在勢能。

（作者單位為晉城市創業指導服務中心）

參考文獻

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