□ 岑 嶸
當(dāng)我們出售一套房屋時(shí),通常會給出一個(gè)固定價(jià)格,比如200萬元。如果我們給出的是一個(gè)浮動區(qū)間,比如200萬元到220萬元之間,這樣的出價(jià)通常被認(rèn)為沒有意義,因?yàn)槿藗儠J(rèn)為下限數(shù)字,也就是200萬元是你的真實(shí)意愿。
哥倫比亞商學(xué)院的丹尼爾·艾姆斯和馬莉婭·梅森兩位教授卻有不同的看法,他們發(fā)現(xiàn),相比于一口價(jià),給出價(jià)格范圍對出價(jià)人更有利。
假設(shè)我們在面談工資的時(shí)候,心中設(shè)想的最低工資是8000元,我們應(yīng)該要價(jià)8000元還是8000元至10000元?如果我們說工資最少為8000元,對方很可能認(rèn)為我們的保留價(jià)格低于8000元。但如果我們說8000元至10000元,對方可能認(rèn)為我們的保留價(jià)格在8000元之上。
在交易中,人們通常會把高和低的距離當(dāng)成你要價(jià)的真實(shí)信號,同時(shí)這樣做也顯得你更有禮貌,因此你不太可能得到一個(gè)極端的還價(jià)。艾姆斯說:“有時(shí)候,給出價(jià)格范圍更有效,它不會像一口價(jià)那樣把你的對手趕走。”因此,給出價(jià)格范圍保障了出價(jià)人的利益,還不會對人際關(guān)系造成負(fù)面影響。相比一口價(jià),這種出價(jià)方式更容易讓雙方達(dá)成一致。
使用價(jià)格范圍需注意兩點(diǎn):一是價(jià)格范圍并不是越大越有益,比如8000元到12000元不一定比8000元到10000元更好,畢竟2000元的浮動更符合常理;另一點(diǎn)是不宜漫天要價(jià),如果盲目開價(jià),價(jià)格范圍并不會給出價(jià)人帶來更多利益。
艾姆斯和梅森還發(fā)現(xiàn),如果非要給出一口價(jià),那么給出精確的數(shù)額會讓你在談判中占據(jù)上風(fēng)。
他們研究了1254名實(shí)驗(yàn)者在談判過程中的表現(xiàn)后發(fā)現(xiàn),精確的數(shù)字比四舍五入的整數(shù)更有利于出價(jià)人。……