淺談醫院人事檔案信息在人力資源管理中的作用

龔美玉

【摘要】為了促使醫院管理質量和管理水平得到全面提升，應當加強人力資源管理工作，在人力資源管理過程當中，應該發揮人事檔案信息的重要作用，只有做好檔案信息整理及收集工作才能實現對于人才資源的優化配置。

【關鍵詞】醫院人事;檔案信息;人力資源;管理作用

隨著當前醫療事業的不斷快速發展，醫療管理體制逐漸完善，工作人員工作效率有效提高，同時醫院服務水平和服務能力得到全面提升。目前人力資源管理工作屬于比較復雜以及重要的工作，需要醫院管理人員高度重視。人力資源管理的過程之中，要求做好人事檔案信息整理以及收集工作，要求檔案管理人員要對員工特性進行全面了解，同時要針對人員進行合理優化配置，要求醫院加強人力資源控制，提升人力資源的利用效率。

一、人事檔案信息在人力資源管理中的作用

當前醫院當中存在著大量人事檔案信息，所謂人事檔案信息主要是針對員工行為進行記錄的一種資料，通過人事檔案信息可以針對于員工的特征進行全面了解，這樣有助于醫院科學合理利用人才。另外，通過針對人事檔案信息有效管理可以促使人力資源管理更加具有合理性及科學性，進而促使醫院實現人力資源優化配置，促使員工價值以及能力得到充分挖掘和發揮。在當前醫院當中，加強人事檔案管理等工作，能夠促使人力資源管理的成本得到縮減，還可以促使員工工作積極性和主動性得到全面提升。目前醫院競爭相對比較激烈，為了促使醫院競爭能力得到全面提升，就要求醫院提升管理質量和管理水平，只有這樣才能夠促使患者滿意度得到提高，為醫院贏得比較良好的聲譽。通過人事檔案信息可以對員工業務水平、工作能力進行全面衡量，因此，要切實保障人事檔案信息的可靠性、全面性、真實性。另外，要求對員工獲獎經歷、個人表現以及違規事件進行全面記錄，還應當針對員工品德進行全面的了解，對于員工職務進行任免過程當中可以參考人事檔案信息，保障人事任免的科學性及合理性。

二、提升人事檔案信息管理水平的主要方法

（一）建立科學合理的人事檔案管理制度。為了促使人事管理質量和管理水平得到全面提升，對于當前醫院管理者而言，應當針對于人事檔案管理制度進行完善，通過人事檔案管理制度針對人員行為進行有效約束，這樣才能夠切實保障醫院實現健康穩定可持續發展，除此之外，對于目前的醫院管理人員而言，還應當高度重視人事檔案管理工作，針對于醫院實際的工作環境進行全面改善，促使工作人員工作能力和工作水平得到全面提升。應當要求醫院建立人事檔案管理制度，實現對檔案科學化、規范化以及合理管理。建立管理制度之后，還需要針對于管理制度進行全面完善，要結合醫院的情況針對管理制度進行優化和改進，針對管理制度進行優化的過程中，相關工作人員要積極主動地聽取員工的建議和意見，切實保障管理制度健全性以及完善性，人事檔案資料管理的過程當中就應當對于員工成長軌跡進行全面記錄，不要遺漏和員工成長關鍵的信息。

（二）做好人力資源的分類工作。在當前的人事任免過程當中，需要注重人事檔案資料的利用。人事檔案資料在人事任免的過程之中能夠起到舉足輕重的參考性價值。另外，還要求做好人力資源的有效分類，通過合理的人力資源分類，能夠促使人力資源管理工作得到優化。其中，針對員工進行分類之后，可以針對于員工進行分開培養，每一個員工的特征以及所熟悉的領域并不相同，員工和員工的能力以及素質還是存在較大的差異性，所以，在當前的培養的過程當中要結合員工不同特征以及能力進一步開發和挖掘員工的潛能。除此之外，對于某些具有特殊潛質的員工，要進行重點性的培養，只有這樣才能夠促使員工的價值得到發掘，保障各個人員各司其職，促使人才可以在特定崗位上發揮最大的價值。另外，在針對于醫院人事檔案管理過程當中，還應當針對于工作人員的綜合表現進行全面的記錄。

（三）分析醫院人才需求情況。在當前醫院內部應當建立健全人才績效系統，同時要針對于檔案進行科學有效管理。對于目前醫院人事信息管理工作而言，科研應該發揮帶頭作用，同時要護理科、醫務科、科教科室等發揮其輔助性作用，通過使用計算機技術建立人才數據庫，進而促使人才信息可以錄入到人才數據庫當中。另外，在錄入人才數據庫時，相關工作人員應當切實保障人才各方面信息得到全面以及準確的錄取，其中，需要錄入的信息主要包括科研水平、業務能力、學術動態等信息，除此之外，為了實現對于人才合理優化的配置，應當做到根據人才不同特點將人才放在合適的崗位當中，促使人才可以發揮其價值和潛能，提升人才利用效率和利用價值。

三、結語

綜上所述，對于目前醫院管理人員而言，應當高度重視人事檔案管理工作，要切實保障人事檔案信息的可靠性、全面性以及真實性，還應當通過檔案信息對于員工工作情況進行全面記錄，只有這樣才能夠對員工價值進行全面了解。另外，人力資源管理工作當中，還應該加強績效考核制度的完善，通過績效考核激發員工工作積極性以及主動性，充分挖掘員工的潛能，只有這樣才能夠促使醫院實現健康、穩定、可持續發展，另外，人事檔案信息有效管理可以成為人力資源管理工作一種助力，促使人力資源管理工作水平以及質量得到全面提升。

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