基于開放API的電子商務(wù)網(wǎng)創(chuàng)實訓平臺設(shè)計與實踐

張禹 鄭涼

摘要：圍繞高職、社會電商培訓機構(gòu)的教師與學生主體進行研究，建立更加關(guān)注學生的實訓全過程，注重對學生實訓的過程評價，把過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合形成綜合評價體系，以貫穿大學三年對學生創(chuàng)業(yè)實踐過程指導(dǎo)，掌握對網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、運營規(guī)律和數(shù)據(jù)工作原理，增強對電子商務(wù)中網(wǎng)店運營的理解。圍繞獲取數(shù)據(jù)、篩選數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、呈現(xiàn)數(shù)據(jù)來建立實訓平臺，讓教師上指導(dǎo)更加直觀及時，考核更加科學，學生實訓更加真實，逐步提高創(chuàng)業(yè)實踐能力，為基地數(shù)據(jù)運營實訓室提供平臺支撐。

關(guān)鍵字：開放API;網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè);電子商務(wù)實訓

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）27-0292-03

1 引言

大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)開放性使得各大電子商務(wù)平臺紛紛通過開放API實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，為廣大商家提供更加精準的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)。開放平臺網(wǎng)絡(luò)店鋪數(shù)據(jù)對于研究和分析產(chǎn)品銷售、市場需求、以及對下一步的生產(chǎn)銷售等情況都有著重要意義[1]，也可為大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐。大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是復(fù)合型人才，要熟練掌握電子商務(wù)平臺交易流程，具備網(wǎng)絡(luò)店鋪運營和營銷推廣、活動策劃能力，具有敏銳的市場洞察能力，對商品進出管理有較強的掌控，以及具有較強團隊合作協(xié)調(diào)能力，融合商務(wù)與信息技術(shù)、人文修養(yǎng)于一身。但當前電子商務(wù)人才培養(yǎng)主要由理論教學、案例教學、仿真實訓等多種形式組成，以上的傳統(tǒng)教學方式很難解決電子商務(wù)真實的操作環(huán)境，無法取得真實的實踐成效。因此，以京東、淘寶、亞馬遜等電子商務(wù)平臺為數(shù)據(jù)源，設(shè)計多平臺網(wǎng)絡(luò)店鋪數(shù)據(jù)提取方案，分析網(wǎng)絡(luò)店鋪運營過程的關(guān)鍵指標，借助API、實時數(shù)據(jù)、預(yù)警模型、可視化呈現(xiàn)等關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建多平臺融合的高職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓平臺[2]，可使電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐更加真實，有效解決學生店鋪運營與管理過程中指導(dǎo)難的問題，提高高職學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成效。

2 電商平臺API數(shù)據(jù)獲取方式

目前電商開放平臺主要有3中類型，一是商品開放平臺，二是店鋪開放平臺，三是供應(yīng)商開放平臺，大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要圍繞店鋪開放平臺來進行，所以重點研究了店鋪開放平臺。目前大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺主要有淘寶天貓、京東等平臺，各大平臺也都進行了部分的數(shù)據(jù)的開放API，并且有詳細的API開發(fā)文檔，幫助個人或者企業(yè)建立自己的店鋪數(shù)據(jù)庫，主流兩大平臺的開放API情況如下：

2.1 淘寶開放平臺

淘寶開放平臺給外部的合作伙伴提供了進300個API，覆蓋了淘寶的交易核心數(shù)據(jù)，日均調(diào)用量10億次/天，在店鋪管理、營銷推廣、市局分析等方面都提供了開放數(shù)據(jù)，是國內(nèi)電商平臺開放業(yè)務(wù)規(guī)模最大的平臺，不受語言和瀏覽器等方面的約束。淘寶OAuth2.0服務(wù)支持采用兩種方式獲取Access Token（授權(quán)令牌），即 Server-side flow 和 Client-side flow。

2.2 京東宙斯

宙斯開放平臺給外部合作伙伴提供了221個API，基于HTTP協(xié)議調(diào)用的，開發(fā)者（ISV）可以使用宙斯提供的SDK （支持多種語言，需要對請求進行封裝、簽名加解密等）來調(diào)用、也可以根據(jù)協(xié)議規(guī)則進行封裝為HTTP請求來進行調(diào)用，會針對自行封裝的HTTP請求進行API調(diào)用過程進行詳細說明。

3 大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓平臺的構(gòu)架

系統(tǒng)構(gòu)建方面圍繞大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓過程的關(guān)鍵字段來設(shè)計構(gòu)架，需要充分結(jié)合API授權(quán)及字段調(diào)用形式，主要體現(xiàn)一下幾個方面：

（1）平臺的完整性

按照統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范和信息標準，充分結(jié)合電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)運營的業(yè)務(wù)需要，以及實訓教學過程指導(dǎo)和結(jié)果考核的需求來構(gòu)建平臺[3-5]，提供店鋪開設(shè)、產(chǎn)品管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商對接等功能，并通過API獲取真實商城數(shù)據(jù)、實時數(shù)據(jù)庫存儲、分析數(shù)據(jù)、建模預(yù)警，以可視化呈現(xiàn)、實踐指導(dǎo)交流來實現(xiàn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與評價，并實現(xiàn)大學三年的貫穿，讓平臺發(fā)揮直觀管理、及時指導(dǎo)、科學考核上的作用。

（2）實踐的真實性

全面整合京東、淘寶、亞馬遜等API開放平臺的數(shù)據(jù)，通過API開放平臺來提取授權(quán)的店鋪數(shù)據(jù)，從而建立真實的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓數(shù)據(jù)庫，將數(shù)據(jù)篩選匯聚并進行分析，真實數(shù)據(jù)庫的建構(gòu)將逐步實現(xiàn)電子商務(wù)教學過程中真實實訓環(huán)節(jié)，提高電子商務(wù)學生創(chuàng)業(yè)實踐能力，達到真實電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐的教學目標。

（3）指導(dǎo)的監(jiān)控性

關(guān)注學生的實訓全過程，讓學生利用動態(tài)真實的數(shù)據(jù)開展項目運營，優(yōu)化運營策略，教師在自己的界面開展過程監(jiān)控與指導(dǎo)，以評價指標結(jié)合貝葉斯算法來建立數(shù)據(jù)預(yù)警模型，實現(xiàn)網(wǎng)店運行過程中數(shù)據(jù)下滑和單個運行指標較差的提出數(shù)據(jù)預(yù)警，對預(yù)警的數(shù)據(jù)以WEB端口對外展現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)，并對預(yù)警數(shù)據(jù)進行可視化設(shè)計，形成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓指導(dǎo)。

（4）評價的全面性

平臺的構(gòu)建將更加注重學生創(chuàng)業(yè)實訓的過程評價，把過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合，形成學生創(chuàng)業(yè)實訓情況的綜合評價，以此來激發(fā)學生學習的積極性，讓學生在實訓過程中提高創(chuàng)新意識，掌握對網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、運營規(guī)律和數(shù)據(jù)工作原理，增強對電子商務(wù)網(wǎng)店運營的理解。

4 大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓平臺的設(shè)計實現(xiàn)

在平臺技術(shù)架構(gòu)上，采用基礎(chǔ)B/S的MVC架構(gòu)模式，進行層次化的平臺總體構(gòu)架，通過用戶購買因素進行分析，從功能模塊上將平臺主要分開前臺、后臺兩大部分來構(gòu)建平臺模塊實現(xiàn)整體功能，如圖1所示。

4.1 運行環(huán)境

為滿足多平臺多網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析，平臺需要承擔海量的數(shù)據(jù)、文件、數(shù)據(jù)庫里數(shù)據(jù)的存儲和計算，必然需要可擴展的、可靠和高性能的硬盤和高速的內(nèi)存，還需要有彈性計算能力的CPU等硬件資源，以此減少業(yè)務(wù)層的響應(yīng)時間，云計算平臺就可以解決這些問題。云服務(wù)器是一種處理能力可彈性伸縮的計算服務(wù)，管理方式比物理服務(wù)器更加簡便高效，用戶只需要專注數(shù)據(jù)模型與平臺建設(shè)，服務(wù)器的運維工作都交給專業(yè)的廠家。

4.2 主要技術(shù)

構(gòu)建一套符合大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓指導(dǎo)平臺，需進行業(yè)務(wù)流程梳理，進而開展功能需求和性能需求分析，再整合獲取多平臺授權(quán)的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)進行篩選匯聚并分析，建立網(wǎng)店數(shù)據(jù)預(yù)警指標體系，如圖2所示，以此在技術(shù)方面有著更高的要求，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

1）獲取網(wǎng)店授權(quán)數(shù)據(jù)，整合多平臺數(shù)據(jù)

根據(jù)現(xiàn)有電商平臺具有免費和收費2項開放API，結(jié)合平臺的銷量、加購數(shù)量、收藏數(shù)量、支付金額等字段，根據(jù)API運用模型構(gòu)架，申請賣家店鋪授權(quán)訂購，主要關(guān)注應(yīng)用字段和授權(quán)的有效時間，授權(quán)形式主要通過平臺申請，授權(quán)后建立自己的SQL數(shù)據(jù)對應(yīng)好id用戶、應(yīng)用id、關(guān)系id等標記字段，使多平臺數(shù)據(jù)匯總。

2）對應(yīng)業(yè)務(wù)接口，完善請求鑒權(quán)

發(fā)起調(diào)用API請求，通過NGINX轉(zhuǎn)到不同電商平臺的服務(wù)器，數(shù)據(jù)通過鑒權(quán)就可以調(diào)用各平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做好開放API的接口，一是要規(guī)范好API接口和字段名稱的設(shè)計，二是設(shè)計合理的布局，使數(shù)據(jù)展示更加直觀，指導(dǎo)更加便捷。

3）增強訪問頻率的控制，均衡海量數(shù)據(jù)

電商平臺交易量每天都在發(fā)生，交易本身字段復(fù)雜并會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，開放API的數(shù)據(jù)如何以快速穩(wěn)定的訪問讀取需要通過復(fù)雜均衡和性能優(yōu)越的云服務(wù)器，同時結(jié)合受眾訪問平臺的實際和訪問數(shù)據(jù)的習慣做一點的限制，使訪問刷新頻率更加的科學，不會因為訪問量過大增加開支和影響正常訪問。

5 大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓平臺運用成效

大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實訓平臺的建立如圖3所示，通過一學期為電子商務(wù)專業(yè)4個班級200余名學生，以2個人為一組進行使用系統(tǒng)和未使用系統(tǒng)的實踐比較，發(fā)現(xiàn)使用大學生電子商務(wù)實訓平臺的進行創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店在及時回復(fù)、成交金額、收藏量等方面都比未使用系統(tǒng)的高出15%，同時對使用班級教師進行一學期的訪談總結(jié)，認為平臺可以隨時隨地開展高效率、高質(zhì)量的指導(dǎo)，實現(xiàn)貫穿大學在校期間的全過程指導(dǎo)，通過指導(dǎo)增強大學生的運營管理和決策判斷能力，提高大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功率，既能帶動創(chuàng)業(yè)也能帶動就業(yè)，實現(xiàn)多元化的就業(yè)渠道，創(chuàng)新了學習指導(dǎo)與學生創(chuàng)業(yè)一體化的新模式。

6 結(jié)論

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)需要眾多因素，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)多平臺融合的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓平臺對學生實訓的過程指導(dǎo)和結(jié)果考核有著重要的意義。對于學生來說通過平臺了解店鋪運作情況并可以相互交流和尋找貨源，以合理安排貨源采購和銷量預(yù)測，這些數(shù)據(jù)獲取需要通過開放API的數(shù)據(jù)來開展真實的實訓，本文就基于API數(shù)據(jù)獲取方法、平臺架構(gòu)設(shè)計等方面，為相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)提供借鑒。本創(chuàng)業(yè)實訓平臺的構(gòu)建與嘗試，預(yù)計會大幅提升大學生創(chuàng)業(yè)成功率，增強大學生創(chuàng)業(yè)實踐技能提高會有很好的效果。

參考文獻：

[1] 王冠宙，洪鈞.開放API：下一代網(wǎng)絡(luò)的靈魂（上）[J].電子質(zhì)量，2002（03）：92-93.

[2] 康芹，崔紅，王旭飛.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的跨專業(yè)、跨年級綜合實訓平臺建設(shè)[J].西部素質(zhì)教育，2017，3（19）：154-155.

[3] 韓旭芳. 基于開放API的電子商務(wù)個性化服務(wù)推薦研究[D].石家莊鐵道大學，2011.

[4] 劉坤鵬. 基于HTML5開放API設(shè)備的跨平臺研究與實現(xiàn)[D].電子科技大學，2017.

[5] 時子慶，劉金蘭，譚曉華.基于OAuth2.0的認證授權(quán)技術(shù)[J].計算機系統(tǒng)應(yīng)用，2012，21（03）：260-264.

【通聯(lián)編輯：李雅琪】