李國潤
【摘要】企業文秘工作任務越來越重,傳統的文秘服務理念已經不能滿足現階段企業的發展,所以,應該轉變文秘的管理觀念,賦予文秘更多的權限,全面提高文秘工作的水平與質量。本文對巧妙運用表格和圖形提升文秘的工作質量進行分析,希望能夠使文秘更好地完成任務,為企業發展作出貢獻。
【關鍵詞】文秘;企業;表格;圖形;質量;水平
無論是哪一個行業的企業,辦公室文秘工作都屬于企業的核心工作管理部門,其主要的工作內部不僅繁重、復雜,而且還需要對領導的指示進行準確的傳達,并且與基層的工作也要保持密切的聯系,使企業內部的溝通效率能夠得到有效提升,所以,這就需要文秘具備更加高水平的表格與圖形運用能力,使整個工作過程更加規范,相關的人員能夠更加清楚地了解具體的工作內容,從而使企業能夠保持更加規范的狀態向前發展。
一、文秘工作的重要性
文秘工作在企業的發展中可以說起著承上啟下的作用,能夠在很大程度上促進企業的正常發展,換句話說,文秘部門在企業占據著核心的地位。文秘工作的主要工作內容是正確傳達領導的指示,督促工作人員按照要求工作,使整個企業上下都能夠按照要求完成任務。
對于文秘工作人員的要求來說,不僅需要其具備專業的工作能力,也需要具備強大的交流與共同能力,能夠全面掌握企業的發展情況,并且對各個部門了如指掌,同時,文秘也要具有一定的樂觀精神,采用理性的態度分析問題,使文秘工作的質量能夠得到有效的提升。此外,也要要求文秘具有一定的計算機能力,能夠通過圖形、表格的方式規劃出具體任務的操作規范,并且也能夠對企業的日常經營發展工作進行記錄,采用表格與圖形的形式能夠使具體的內容更加清晰,從而進一步提高企業的工作效率。
二、文秘所具備的素養
(一)職業素養。一名合格的文秘必須要具備超強的職業素養。一方面,文秘應該根據企業具體的規章制度,完成工作,不遲到、不早退,按時整理好各項工作內容,對各種事項進行全面的掌握與把控,嚴格避免出現手忙腳亂的現象,降低工作中出現失誤的情況,同時,也要對瑣碎時間進行合理的利用,從而有效提升工作的效率與質量。另一方面,文秘應該具備一定的緊急事件處理能力,對于一些突發事件進行緊急處理,避免出現遺漏、重復等現象,同時,文秘也要結合自身的工作經驗,使工作能夠有條不紊地開展,全面提高自身的工作效率。
(二)道德素養。文秘工作的內容與企業的實際發展息息相關,所以,文秘應該時刻以企業的利益為首要任務,在做任何事情時,都應該以大局為重,從企業發展的角度思考問題,嚴禁假公濟私、損害企業形象、破壞企業經濟效益等現象出現,同時也要對自身的利益與企業的利益進行權衡,確保企業中的各項工作能夠順利開展,進一步實現文秘自身的工作價值,為企業的發展貢獻力量。
三、提高文秘表格與圖形使用效果的措施
(一)在文件擬寫工作中應用表格與圖形。相比于純文字的表述,表格與圖形能夠使統計的資料更加清晰、直觀,使觀看的人能夠更加方便地對數據信息進行分析,進一步提高了工作的效率,使文件的內容能夠躍然紙上。因此,為了能夠進一步提高文秘工作的質量與水平,應該加強文秘表格與圖形的使用效果,從而使企業的數據信息的展現能夠更加簡潔、清晰、有條理,同時,以圖形和表格的形式進行記錄,也能夠使企業的數據資料得到長期的保存,十分有利于企業的發展。
(二)在會議記錄中應用圖形與表格開展文秘工作。會議記錄文秘的工作可以分為三個步驟:首先,是會前的準備工作。文秘應該在正式開會前,做好會議準備工作,確定開會的日期、時間以及地點,同時也要細化參會的人員、餐飲的安排,車輛的安排以及所需要使用的資料等,通過表格的方式進行記錄,能夠使其更加清晰地展現,這樣就能夠進一步提高文秘工作的效率。同時,在通過表格的方式進行會議記錄時,應該確保每一項實際的工作都能夠落實到個人的頭上,充分做好協調工作,并且明確責任人。其次是會中的具體工作。文秘不僅要做好記錄工作,也要對會議室內的音響、投影、桌椅、話筒等進行逐一檢查,并且詳細做好登記。最后是會后收尾工作。文秘應該做好離開的準備工作,安排制定的人員將東西搬離,并且對會議室進行周全的檢查,防止出現貴重物品、資料的遺漏現象,同時,文秘在通過整理后,應該采用電子版與紙質版的兩種記錄形式,交由領導確認,然后復印逐一下發給各個部門。
(三)使用表格與圖形處理日常事務。文秘工作所涉及的內容非常多,而且復雜,所以,應該使用表格與圖形的方法開展日常工作事務,從而提高文秘自身的工作效率。一方面,文秘的日常工作中,包括很多重要文件的收發工作,所以應該使用表格的形式進行記錄,這樣就能夠有效避免出現紕漏。另一方面,對于領導日程的安排也是文秘的日常工作,采用表格的形式做好精心的安排,能夠使自身的工作以及領導日程的安排都非常具有條理性。
四、結束語
總之,文秘的工作水平與能力,能夠直接影響企業的經營與發展,所以,必須要不斷對文秘的工作能力進行提升,使其能夠正確的運用表格與圖形完成日常工作,從而使文秘的工作更加清晰、方便,進一步推動企業的發展。
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