2015上海質量管理大講堂順利舉辦

為什么蘋果的Mac book、ipad的設計臻于完美？為什么阿瑪尼的襯衫如此精致？可口可樂的品牌價值何以高達700億美金？華為總裁任正非如何尋找繼任人？

由上海市質監局主辦、上海市質量和標準化研究院承辦的“2015上海質量管理大講堂之《卓越績效評價準則》”講座于12月10日～11日舉辦。本次講座是我市實施新一輪“二千一百”工程、推廣卓越績效管理模式、促進各領域質量管理水平提升的重要措施，通過培訓進一步助益參訓企業組織致力于質量改進和競爭力的提升。

本次講座由香港“卓越績效模式評估師培訓”大師級培訓師江奇峰先生主講，他圍繞領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進、結果等7個要素，結合豐富的經驗和大量的案例深入淺出的介紹了卓越績效模式對企業運營的貢獻、如何追求卓越績效以及卓越績效的評審重點等內容，大幅提升了企業學員對GB/T19580《卓越績效評價準則》的理解，獲得一致好評。

在培訓的互動環節中，學員提問踴躍，課堂氣氛熱烈。

經各區縣市場監管局、行業協會推薦的204家企業中高層管理人員參加了本次培訓，上海大眾，申通地鐵等知名企業及部分區縣市場監管局負責人出席。

問卷調查結果顯示，學員對會場環境、培訓資料、授課質量、會務組織都給予高度評價，各項指標滿意率均超過95%；學員對標準的了解從培訓前的29%上升到培訓后的90%以上。