數字化轉型的中國是個好市場

馬來西亞《東盟郵報》11月10日文章，原題：數字化轉型與中國企業許多經濟學家和貿易專家認為，從現在到2025年，中國的數字化轉型將成為推動該國GDP增長的最大因素。這解釋了為什么中國大多數公司正從傳統的經營方式向更高效的數字化商業模式轉變。這種轉型很快促成了很多變化，其中最值得注意的是采取以客戶為中心的管理方式。

在中國，企業主和CEO們現在開始意識到，用戶體驗在所有的產品和服務營銷戰略中的重要性。基于此，中國80%以上的數字化轉型聚焦于讓客戶的體驗更好、更吸引人。這種轉型還有一個重要方面涉及到營銷，包括線上和線下營銷。這就是說，除了在國內營銷產品外，中國本土企業現在還能夠通過電子商務有效地將他們的產品在海外營銷。

中國受到數字化轉型積極影響的其他關鍵領域還包括創新、人力資源管理以及員工考核和報酬。如果將所有這些變化綜合在一起，那么中國企業的機遇只會一天比一天大、一天比一天多。

大數據管理將繼續在各行業掀起波瀾。近年來，大數據已經滲透到中國經濟的關鍵領域。這一趨勢在2020年及以后仍將繼續下去，在這一過程中企業的選項將繼續擴大。得益于數字化轉型，如今的增長更多的是基于創新而非公司的財力。中國消費者現在比以往更加靈通：在消費之前，他們要先了解產品的品質。這意味著只要使產品具有創造性和創新性，小企業就有更好的機會與老牌對手競爭。

如果你一直在考慮將業務拓展到中國，或者通過以上所列出的好處進一步確立自己的（市場）地位，那么現在看起來是一個好時機。中國有最先進的技術基礎設施、數字市場、大數據運營、更加重視可持續增長和基于創新的競爭，這些重大利好使中國成為對初創企業和老牌企業都有利可圖的市場。▲

（作者埃利奧特·羅茲，陳一譯）